Человеческая жизнь во всех ее аспектах складывается в диалоге между Я-концепцией и обстоятельствами реальности; любая попытка что-либо изменить в себе, любая система саморегуляции прежде всего имеет дело с Я-концепцией человека. Именно Я-концепция, а не реальное «Я», имеет определенное значение для личности и ее поведения. Никакие изменения в человеке, в его жизни нельзя произвести, не изменив его Я-концепцию. Широко известен тезис: то, какие мы есть, определяет, какой жизнью мы живем, и изменить свою жизнь можно, только изменив себя .

Итак, чаще всего в Я-концепции выделяют три элемента:

1. Образ «Я» – представление человека о себе, то есть убеждение, которое может быть как обоснованным, так и необоснованным.

2. Самооценка – то или иное отношение к конкретным чертам образа «Я», то есть эмоциональное отношение к этому убеждению. Конкретные черты образа «Я» могут вызывать более или менее сильные эмоции, связанные с их принятием или осуждением.

3. Потенциальные действия человека, направленные на изменение или поддержание образа «Я» в соответствии с самооценкой.

Образ «Я» – то, что я знаю о себе.

Самооценка – хочу или не хочу быть таким.

Потенциальное поведение – потенциальное «действие».

Так, например, человек может думать: «Я – умный, общительный, находчивый (образ „Я“), и меня это радует (самооценка), но я – толстый и ношу очки (образ Я), и мне это неприятно (самооценка)».

Предметом самовосприятия и самооценки человека могут, в частности, стать его тело, способности, социальные отношения и множество других личностных проявлений, вклад которых в Я-концепцию мы рассмотрим в дальнейшем.

Представления человека о самом себе, как правило, кажутся ему убедительными, независимо от того, основываются ли они на объективном знании или субъективном мнении, являются ли они истинными или ложными. Конкретные способы самовосприятия, ведущего к формированию образа Я, могут быть самыми разнообразными.

Самооценка проявляется в сознательных суждениях человека, в которых он пытается сформулировать свою значимость. Однако, как было показано, она, скрыто или явно, присутствует в любом самоописании. Всякая попытка себя охарактеризовать содержит оценочный элемент, определяемый общепризнанными нормами, критериями, целями, представлениями об уровнях достижений, моральными принципами, правилами поведения и т.д.

Когда У. Джемс определил самооценку с помощью оригинальной формулы – САМООЦЕНКА = УСПЕХ / ПРИТЯЗАНИЯ, – он, фактически, указал два пути повышения самооценки: человек может улучшить представление о себе, либо увеличивая числитель этой дроби, либо уменьшая ее знаменатель, поскольку для самооценки важно лишь соотношение этих показателей.

Очевидно, что образ «Я» и самооценка поддаются лишь условному разделению, поскольку в психологическом плане они взаимосвязаны. В этой книге мы тоже употребили термины «Я-концепция» и «образ „Я“ как синонимы, поскольку оба обозначают представление человека о себе, содержащее элемент оценки (от безусловно позитивной до безусловно негативной).

А теперь попробуем ввести понятие «идеала» в структуру Я-концепции. Получим еще один вариант модели Я-концепции. В нее войдут:

● реальное «Я» – это та часть Я-концепции, в которой находит свое отражение восприятие человеком его реальных, объективно существующих свойств, то есть того, каков он на самом деле;

● идеальное «Я» – это представления человека о том, каким он хотел бы быть;

● зеркальное «Я» – это представление человека о том, каким его видят другие.

В этом случае самооценка – образ «Я» в сопоставлении с идеалом.

Наше идеальное «Я» складывается из целого ряда представлений, отражающих сокровенные чаяния и устремления человека; зачастую эти представления оторваны от реальности. Идеальное «Я» отражает цели, которые человек связывает со своим будущим, это определенный образ, с его личностными характеристиками, который человек себе создает для достижения успеха, а иногда и совершенства. Многие авторы связывают идеальное «Я» с усвоением культурных идеалов, представлений и норм поведения, которые становятся личными идеалами, благодаря механизмам социального подкрепления; такого рода идеалы свойственны всякому человеку. Идеальное «Я» отражает тот уровень притязаний, о котором мы подробно говорили ранее.

Степень рассогласования образов реального и идеального «Я» оценивается как основной фактор социально-психологической дезадаптации, первопричина личностных нарушений, один из параметров низкой самоактуализации личности, источник конкретных психических расстройств – депрессии и тревожности, а также психосоматических заболеваний, в том числе сахарного диабета.

Когда мне стыдно, это как раз повод задать себе следующие вопросы:

1. Каким я должен быть и как я должен себя вести, чтобы мне не было стыдно? Ответ на этот вопрос способствует осознанию неосознаваемой части моей Я-концепции и раскроет мою неприглядную структуру. Это постепенно будет освобождать меня от иллюзий относительно самого себя. Аналогичные вопросы мы задавали себе при анализе обиды и вины.