Шрифт:
Достаточно.
Недостаточно.
3. Верно ли, что начало конфликтного инцидента без конфликтной ситуации невозможно?
Верно.
Неверно.
4. Структурный конфликт – один из видов конфликта…
внутриличностного;
межличностного;
внутригруппового;
межгруппового;
организационного;
внешнего.
Об индивидуальном ресурсе оппонента
Недостаток личностного ресурса заметно ослабляет позицию оппонента в конфликте: он не может использовать благоприятные возможности, скрытые в ситуации, для достижения своей цели, совершает просчеты и ошибки, понижающие его шансы на успех.
1. Закономерности, связанные с личностным ресурсом оппонентов в конфликте, таковы, что чем меньше личностный ресурс оппонента…
– тем …………. дистанция между его реальным и идеальным «Я»…
меньше;
больше.
– тем …………. он вынужден держаться за свой идеализированный образ, так как тем острее при его разрушении чувство беспомощности, потери себя, страха…
крепче;
больше.
– тем …………. действие защитных механизмов личности, искажающих объективное видение себя, оппонентов и ситуации…
сильнее;
слабее.
– тем …………. возникает чувство враждебности к оппонентам…
труднее и медленнее;
легче и быстрее.
– тем …………. используются неэтичные приемы в противоборстве с ними…
чаще;
реже.
– тем более хрупкими и ненадежными оказываются сознательно выбранные им цели и стратегии поведения, тем ………. они «ломаются» при угрозе идеализированному образу…
легче;
труднее.
– тем …………. проницаемость для нового опыта…
выше;
ниже.
– тем …………. стремление держаться за старые, проверенные представления и взгляды…
слабее;
сильнее.
2. Особенностью управления внутриличностных конфликтов организации является то, что конфликт должен управляться только с позиции…
дружеской помощи;
специалиста (психолога);
руководителя и только организационными мерами.
3. Какие внутренние позиции, согласно модели Э. Берна, не будут конфликтовать:
взрослый и родитель;
родитель и ребенок;
ребенок и взрослый.
Вопросы о стилях конфликтного поведения
1. Какой стиль конфликтного поведения при частом использовании не позволяет решать проблемы?
Противоборство.
Уступчивость.
Компромисс.
Сотрудничество.
Уклонение.
2. Для проблем какой степени важности допустим стиль применения силы?
Высокой.
Средней.
Низкой.
3. Какой стиль конфликтного поведения базируется на максимальной значимости взаимоотношений?
Применение силы.
Приспособление.
Компромисс.
Сотрудничество.
Избежание.
4. Какой стиль популярен у людей, ищущих легкий путь: они начинают с большего, чем им нужно, и соглашаются на средние результаты?
Противоборство.
Уступчивость.
Компромисс.
Сотрудничество.
Уклонение.
5. Какая властная позиция по отношению к оппоненту определяет использование стиля приспособления?
Высокая.
Равно высокая.
Равно низкая.
Низкая.
6. Какая властная позиция по отношению к оппоненту определяет использование стиля применения силы?
Высокая.
Равно высокая.