Этикет — это форма поведения, обхождения, правила учтивости, касающиеся внешнего проявления отношения к людям, обхождение с окружающими, формы обращений и приветствий, манеры и одежда.

Хорошими манерами считаются скромность, сдержанность, деликатность, умение контролировать свои поступки, внимательное и тактичное общение с людьми.

Дурными манерами считают такую форму поведения, которая вызывает у партнеров по общению отрицательные эмоции, мешает окружающим людям, беспокоит и раздражает их. К дурным манерам можно отнести привычку громко разговаривать и смеяться, не стесняться в выражениях, категоричность суждений, развязность в жестикуляции, неряшливость в одежде, грубость, проявление откровенной недоброжелательности, пренебрежение к чужим интересам, потребностям, сквернословие, употребление кличек и прозвищ, хулиганские поступки.

Знание правил этикета обязательно при присутствии на свадебном торжестве. В первую очередь это необходимо для того, чтобы не испортить никоим образом этот великолепный светлый праздник, чтобы чувствовать себя непринужденно в любой ситуации, производить на людей приятное, положительное впечатление и с удовольствием общаться с окружающими, чтобы в общий мир общения на свадьбе приносить мир, добро, радость и любовь. Этикетных ситуаций на свадебном торжестве может быть множество, рассмотрим некоторые из них.

Приняв приглашение на свадебный банкет, постарайтесь обязательно прийти. Иначе вы обидите пригласивших вас людей. Если по уважительным причинам вы не сможете прийти, обязательно позвоните и извинитесь, желательно хотя бы за несколько часов до начала банкета. Не прийти и не предупредить о своем отсутствии на столь значимом празднике — лучше способа для ссоры не придумаешь. Если вы точно знаете, что быть на свадебном банкете не сможете, сообщите об этом за два-три дня. Однако не следует уходить через полчаса после своего появления, лучше уж совсем не приходить, предварительно извинившись и поблагодарив за приглашение.

На свадебном банкете знакомить людей друг с другом входят в обязанности хозяина дома или устроителей банкета. В первую очередь следует здороваться с незнакомыми вам людьми, а не с близкими друзьями или знакомыми. Когда вы знакомите людей друг с другом, то младших по возрасту следует представлять более старшим. В случае необходимости младший собеседник представляется сам. Мужчину представляют женщине, менее известного — более известному.

Дамы, независимо от их возраста или положения, представляются (или их представляют) вторыми. При знакомстве с женщиной первым всегда себя называет мужчина. Из этого правила могут быть и исключения. Например, если женщина — студентка, а мужчина — профессор. Если на банкет вы пришли с дамой, то первой здороваться и хозяином и хозяйкой должна она. Своих детей, супруга или супругу представляют по очереди: «Моя жена, Людмила», «Моя дочь, Ирина» и т. д.

В случае если знакомятся мужчины, руку для приветствия протягивает первым тот, которого представили первым. Если же знакомятся мужчина и женщина, то первой руку для пожатия или поцелуя протягивает женщина. При знакомстве младшего и более старшего по возрасту — более старший протягивает руку первым. Но когда встречаются уже знакомые люди, приятели, друзья тогда все должно происходить наоборот: мужчина первым протягивает даме, а младший старшему.

Представляя своего знакомого, необходимо четко произнести его имя и фамилию, чтобы человеку не пришлом потом переспрашивать. При этом говорят: «Позвольте представить, я хочу вас познакомить с …». Когда знакомятся ровесники, достаточно назвать только имя. Во время представления не следует говорить «Это мой друг» или «Это моя подруга», так как подчеркивание личных взаимоотношений излишне. Знакомых представляют родителям, а не наоборот. Если вы представляете своего родственника и одного из знакомых, первым называют родственника.

Перед тем, как представят сидящего мужчину, он должен подняться. Дама встает в том случае, если ее знакомят с другой женщиной или же с очень пожилым и почтенным мужчиной. После знакомства можно сказать: «Очень приятно»! «Очень рад»! «Очень рад с вами познакомиться, Илья Валерьевич», «Мне очень приятно, что мы с вами познакомились» и т. п.

Обращаться друг к другу можно следующим образом.

• Официальное обращение по фамилии, имени, отчеству (например: господин Мельников);

• доверительное обращение (уважаемые гости, друзья, коллеги и т. п.);

• шуточное (обращение по прозвищу);

• интимное обращение (дорогая, милый).

Использование того или иного вида обращения зависит от того, в каких отношениях вы находитесь с тем человеком, к которому обращаетесь, насколько он вам близок.

С незнакомыми людьми следует разговаривать только на «вы», независимо от того, как обращается к вам ваш собеседник и кто он (ваш начальник, подчиненный, мужчина или женщина). Такое обращение подчеркивает ваше уважение к собеседнику. Кроме того, оно позволяет сохранять определенную дистанцию в отношениях с человеком, если вы этого желаете.

Можно плохо относится к человеку, но ваша вежливость будет вам только на пользу. Не переходите на «ты» сразу после знакомства: многих это может обидеть.

Общаться на «ты» можно только с очень близким человеком — другом, приятелем, родственником. Не стремитесь быстро превращать простое знакомство в более близкие отношения, дружбу. И вам, и вашему знакомому нужно какое-то время, чтобы оценить ваши взаимоотношения. Кроме того, вас могут посчитать слишком назойливым. Познакомившись с интересным или нужным человеком, обменяйтесь с ним визитками. Женщине вместе с визиткой можно послать цветы или небольшой подарок. Если вы хотите завязать знакомство с дамой, то приветствие является вполне приличным и допустимым способом.