Шрифт:
На следующий день я убедился, что был прав, устраивая Еремееву торжественные проводы. В обед Катя мне рассказала:
– У тебя такой маленький отдел. А сегодня только о нем и говор’ят.
– И что говорят?
– Говор’ят, что в твоем отделе можно пр’оявить себя, пр’одвинуться, пойти на повышение…
Я довольно улыбнулся. И задумался. Ведь такой результат в создании привлекательного образа нашего отдела был получен в большой степени интуитивно. Над имиджем нашего подразделения стоит работать более целенаправленно. Извне наш отдел должен оцениваться как молодой, новаторский, творческий, престижный для работы.
Первым делом я ужесточил требования к внешнему виду. Мои люди должны ходить не просто в деловой одежде, а в стильной деловой одежде. Было с кого брать пример. Нас окружали менеджеры солидных компаний, представители творческих профессий. Мы работали среди людей, одевающихся модно и со вкусом.
С Юлей в этом отношении проблем не было. В модельном агентстве ее научили одеваться. А вот с Мальцевым пришлось повозиться. Его «модельером», как и у большинства мужчин, была жена. Она работала секретарем в сельскохозяйственном журнале. И ее представления о моде складывались из наблюдений за сельскохозяйственными чиновниками. Увидев на своем сотруднике новенький блестящий «сельскохозяйственный» костюмчик, я в рабочее время отправил Мальцева в магазин. С консультантом:
– Юля, помоги…
Купили приличный костюм. Не знаю, как встретила Мальцева супруга. Но через пару дней я заметил, что к костюму жена моего сотрудника прикупила несколько весьма достойных галстуков. А еще через неделю мой помодневший Мальцев, заглядывая в кошелек, сказал:
– Жена потребовала новое платье. Три года в одном и том же на работу ходила, а тут будто какая-то муха ее укусила…
Позже на одном из торжеств в агентстве, когда все собирались с супругами, я увидел его жену и ее платье. Рядом с костюмом Мальцева они смотрелись вполне.
Еще я подумал, что если человек не подтянут, не в тонусе, то одежда на нем будет жить своей собственной жизнью. Издал новый указ:
– Всем обязательно заниматься спортом. Любым, на выбор.
С Юлей опять же проблем не было. Она, как и до работы у нас, продолжала заниматься аэробикой. Я помаленьку играл в теннис. Так что сказанное относилось к одному только Мальцеву. На следующий день он мне сообщил, что вместе с женой купил абонемент в бассейн:
– Плавать будем.
На одной из встреч с Ириной Глушаковой я упомянул о том, что мои сотрудники предпочитают бассейн:
– А я вот – теннис.
Она обрадовалась:
– И я теннис люблю …
– Так ты играешь?
– Ну, не так, чтобы очень…
– Ну и я не так, чтобы очень… Сыграем?
Ирина задумалась:
– Хорошо… Тем более, что у меня сейчас нет постоянного напарника, болеет…
Мы сыграли раз, и два. Она играла с детства. Играла лучше меня. Поэтому кое-что подсказывала. Я учился. А ее напарница все так и не выздоравливала. И мы продолжали играть вместе. Это было очень удобно. Я не только занимался спортом, не только учился, но и между прочим обсуждал деловые вопросы и… заглядывался на красивую фигуру Ирины. Задумывался об ее уме и такте.
Но, конечно, большую часть времени моя голова была занята другими мыслями. Создание и организация эффективной работы своего маленького отдела – это хорошо. Хорошо, но и только. Я не сильно радовался тому, что мое подразделение считалось лучшим среди «карликов». Нельзя ставить перед собой маленькие задачи. Думая об их решении, обязательно упустишь из виду крупные обстоятельства, которые в итоге помешают добиться даже и небольшого задуманного результата. Весомые же задачи позволят решать маленькие как бы между делом, попутно.
Я пытался сформулировать свою конечную, значимую цель. Но никак не мог понять, чего же все-таки хочу достичья. Дорогу, по которой нужно идти, видел. Но она уходила в туман. Пока я абсолютно точно знал лишь то, что мне необходимо создать подразделение, которое будет относительно самостоятельным, не слишком зависимым от соседних отделов. Для выполнения этой задачи мне, конечно, мало Юли с Мальцевым. Но теперь, улучшив отдел качественно, можно было развиваться дальше и количественно. Тем более, что при всем нашем напряжении мы не могли выдержать работы со столькими фирмами: «Районбанк», «Трембита», «Ворлд Инвест СБ», «Молния-21», «Кропоткинский-люкс».
Окончательно поняв, что необходимо увеличение количества сотрудников, я подготовил обоснование расширения своего отдела:
«…в связи с дальнейшим продвижением агентства на рынке, для привлечения новых клиентов…».
Разумеется, заострил внимание на бюджетах. Составил новое штатное расписание и положение об отделе. Подкрепил его цифрами-результатами. За два месяца работы в обновленном составе прибыль моего отдела выросла в два раза. Было очевидно, что если мы будем развиваться в таком же темпе и дальше, то принесем еще больше денег.