«Брайану девять лет, он всегда стесняется, и ему не хватает уверенности в себе. Я прислушалась к его чувствам совсем недавно и постаралась не давать ему советов, как я обычно делаю, а вместо этого час то хвалить его. Два дня назад у нас состоялся такой разговор:

Б р а й а н. Мам, у меня проблемы с миссис Ай.

Она постоянно цепляется ко мне и делает мне заме чания перед классом.

М а м а. Да уж.

Б р а й а н. Да, представляешь, когда меня по стригли, она сказала: «Посмотрите, дети, у нас но вый ученик в классе».

М а м а. Хм.

Б р а й а н. А потом, когда я надел свои новые клетчатые штаны, она сказала: «О, посмотрите на мистера Модные Штаны».

М а м а (больше не в состоянии сдерживаться).

Ты думаешь, тебе надо поговорить с ней?

Б р а й а н. Я уже поговорил. Я спросил ее: «Поче му вы постоянно как будто нападаете на меня?» Она ответила: «Еще одно замечание вроде этого, и ты отправишься в кабинет директора». Мам, я почув ствовал себя таким слабым, что мне делать? Если я пойду к директору и расскажу ему, она будет дей ствительно придираться ко мне.

М а м а. Хм.

Б р а й а н. Может, надо перетерпеть? Осталось всего тридцать дней.

М а м а. Правильно.

Б р а й а н. Нет, я не могу просто терпеть это.

Я думаю, лучше, если ты придешь со мной в школу.

М а м а. Брайан, я думаю, ты уже достаточно взрослый, чтобы самостоятельно справиться с этой ситуацией. Я верю в тебя. Скорее всего, ты поступа ешь правильно. ( Целует и обнимает его.)

На следующий день:

Б р а й а н. Мам, я так доволен собой. Я пошел к ди ректору, и он отметил, что я не испугался прийти.

Он сказал, что рад тому, какой я решительный, и хо рошо, что я подумал о нем, чтобы поделиться с ним своей проблемой! Вот для чего он там сидит, пони маешь?

М а м а. Ты справился со сложной ситуацией са мостоятельно!

Б р а й а н (выглядит на десять футов выше).Да!»

Этот последний пример демонстрирует воодушевля ющий эффект описательной похвалы тренера футболь ной команде. После каждой игры каждый член коман ды девяти и десяти лет получал письмо от него. Вот отрывки из трех его писем:

«16 сентября

Дорогие Томагавки,

в воскресенье вы проявили себя настоящей

ЭНЕРГИЧНОЙ КОМАНДОЙ. Что касается нападения, мы забросили шесть мячей, это больше, чем в любой другой игре в этом году. Что касается защиты, мы всю игру вели на их конце поля, пропустив только один гол, который нам забросили тогда, когда исход игры был уже очевиден.

Тренировка будет в субботу на стадионе Виллетс с 10.00 до 11.15. Приходите.

Искренне ваш,

тренер Боб Гордон».

«23 октября

Дорогие Томагавки,

КАКАЯ ИГРА! КАКАЯ КОМАНДА!

Не только наша защита, выжимающая из против ника все силы, не пропустила одну из самых крутых команд в лигу, вы дали им возможность сделать всего несколько хороших ударов по воротам. Наше на падение было симметричным, и целых пять игроков забили им голы. Более того, многие из этих голов явились результатом хороших передач и удачного расположения игроков на поле. Победа стала на стоящей победой нашей команды, в которую вложил ся каждый.

Мы все еще занимаем второе место, отставая на одно очко от команды «Понкас», а осталось нам всего две игры. Однако независимо от того, каким будет конечный результат, вы все можете гордиться тем, как играли в этом сезоне.

Наша обычная тренировка пройдет в субботу на стадионе Виллетс, с 10.00 до 11.15.

Увидимся.

Искренне ваш,

тренер Боб Гордон».

«18 ноября

Дорогие Ч Е М П И О Н Ы!

Игра в эти выходные была лучшим, что я когда-

либо видел. Весь год Томагавки демонстрировали великолепное нападение и великолепную защиту.

В эти выходные вы показали еще и ваше удивитель ное мужество и боевой дух. Даже когда время почти вышло, вы не сдавались и одержали потрясающую победу, которую вы вполне заслужили.

Поздравляю всех вас: вы все без исключения чемпионы.

Искренне ваш,

тренер Боб Гордон».

Я помню, как родился мой сын Дэвид. Прошло пять секунд с момента рождения, а он все еще не начал ды шать. Я была напугана. Медсестра похлопала его по спине. Никакой реакции. Напряжение было мучитель ным. Она даже сказала: