8. Реагируйте на слова собеседника в зависимости от настроения, но не переусердствуйте как с улыбками, так и с серьезностью. Самая неудачная попытка проявления чувств на собеседовании – неподвижная ухмылка на лице.

9. Вы можете сделать собеседника более восприимчивым и достичь взаимопонимания, используя присущий ему язык жестов. Это может выражаться в том, что вы так же сложите руки, поставите ноги, то есть примете ту же позу, но тут надо быть начеку. Иногда такого рода подражание может привести к результату, прямо противоположному ожидаемому, – в том случае, если тот, кто проводит собеседование, принимает угрожающую позу. И конечно, будет очевидно, что вы обезьянничаете, если будете воспроизводить позы и движения собеседника подчеркнуто преувеличенно.

10. Проследите также за тоном своего голоса. Ведь при собеседовании идет действие со звуковым сопровождением. Учтите, что многим людям, в том числе и работодателям, больше импонирует низкий тон голоса, нежели высокий. А базарные интонации оставьте «для дома, для семьи».

Вас приняли на работу? Что ж, теперь надо удержаться на плаву. Как? Очень просто, начните доминировать. А для этого надо быть Личностью с большой буквы «Л», которую отличают такие качества, как настойчивость, целеустремленность, разумность. Вы скорее улучшите свое положение в обществе, если будете отстаивать свои права упорно, но обоснованно и без лишних эмоций.

Именно этому обучают методики, воспитывающие настойчивость. Напротив, человек, который теряет самообладание, почти всегда утрачивает и аргументы в споре, так как все, чего он может добиться, сводится к тому, что вызывает неудовольствие и сопротивление лица, в чей адрес направлен удар. Точно так же те люди, которые всегда очень громко говорят, не обязательно являются доминантами, хотя они сами могут считать именно так. Часто они тем самым показывают, что никто никогда не прислушивается к их голосу до тех пор, пока они не закричат.

Тихий голос, каким разговаривал Марлон Брандо в «Крестном отце», часто несет в себе куда большую угрозу уже потому, что становится ясно: власть уже принадлежит этому человеку, и незачем подчеркивать или подтверждать этот факт.

Президент США Теодор Рузвельт утверждал, что идеалом в политике является «мягкая речь при наличии большой дубинки», имея в виду то, что любые высказывания должны подкрепляться силой. Доминантные личности используют определенные виды невербального общения чаще, чем другие формы непрямого воздействия, уже потому, что они – Личности.

Другими словами, вы не можете достигнуть высокого личностного ранга, просто изменяя один только язык жестов. Однако можно научиться соотносить свои вербальные и невербальные сигналы так, чтобы слова подкреплялись языком жестов, а не противоречили ему. Например, если вы хотите выразить свое недовольство, скажем, плохим обслуживанием, вы должны держаться уверенно, с поднятой головой и развернутыми плечами, глядя прямо в глаза собеседнику. Если вы будете бормотать свою жалобу, опустив глаза и сутулясь, маловероятно, что вы достигнете поставленной цели. В равной степени полезно то, что, осознавая, как соотносится поведение и социальный статус, вы увидите, что на самом деле представляют собой окружающие.

Если вы научитесь правильно понимать невербальные сигналы других людей, то вряд ли вас удастся запугать какому-нибудь хулигану или нахалу, а сами вы ненароком не наступите на любимую мозоль человеку, чьим мнением дорожите.

Он «вытер об вас ноги»? На работе все «сели вам на шею», а домашние умудрились взгромоздиться вам «на голову»? А теперь задумайтесь, отчего это происходит. Что? Потому что все привыкли на вас «ездить»? Нет, потому что вы привыкли всех на себе «возить», а после этого вам доставляет удовольствие жалеть себя и жаловаться, думая, как хорошо лидерам. Но вы же сами были лидером! Когда? Да хотя бы в школе – вы же были командиром октябрятской звездочки, а сейчас – «под каблуком» у жены и у шефа…

Тяжелые вздохи вашему недовольству жизнью не помогут. Встаньте прямо, расправьте плечи, приподнимите голову. Почувствуйте себя орлом или орлицей и ответьте на следующие вопросы.

1. Вы были когда-нибудь в детстве капитаном, командиром, «самым главным» среди казаков или разбойников, членом студенческого комитета или организатором дискотеки?

2. Обращаются ли к вам на работе с просьбой помочь провести какое-нибудь корпоративное мероприятие?

3. Советуются ли с вами друзья, когда вы едете на совместный пикник?

4. Советуется ли с вами жена (муж), собираясь сделать те или иные покупки?

5. Считаются ли окружающие с вашим мнением?

6. Считаете ли вы, что манипулировать людьми достаточно просто?

Если вы дали хотя бы один утвердительный ответ, значит, вы – лидер. А то, что на вас «ездят», так это вы маскируетесь «бедной овечкой», потому что вам так удобнее. Лидер – это звучит не только гордо, это звучит ответственно. Так что решите для себя, что вам надо: яркая, бурная жизнь, полная подводных камней, опасностей, трудностей и препятствий – и честь и хвала в финале или тихая, размеренная рутина с традиционным нытьем и жалобами – и «пустое место» в финале? Выбирать вам.