Шрифт:
Рис. 28. Кнопка «Мне нравится» на главной странице сайта ESET NOD32. Есть также призыв нажать на нее
Comments («Комментарии»). Этот блок в основном ориентирован на новостные, информационные сайты. Для корпоративных проектов его сложно использовать, но иногда это возможно. Он позволяет читателям комментировать какой-либо раздел, оставлять свое мнение, используя личные данные из Facebook.
Эти комментарии будут подписаны реальными именами пользователей, без ников (псевдонимов) и анонимности, что повышает доверие к ним. Но некоторых это может отпугнуть. Создать ненастоящий аккаунт на Facebook, конечно же, можно, но его легко заблокировать, поэтому их там крайне мало.
Комментарии можно использовать и в интернет-магазинах, чтобы пользователи оставляли мнения о товарах.
Like Box (Блок «Мне нравится»). Этот блок, возможно, самый важный из всех (см. рис. 29, 30). Он очень функционален. Во-первых, он позволяет подписать пользователя именно на группу (страницу) вашей компании или бренда.
Рис. 29. Like Box
Можно менять число картинок, делать его вертикальным или горизонтальным, менять дизайн. Как уже отмечалось, блок с картинками работает намного эффективнее. Также выводится название вашей группы, логотип, число друзей.
Предпочтительнее делать блоки с 20–40 лицами. Но в этом случае надо выделять отдельную страницу, где кроме навигации и блока «Мне нравится» ничего не будет, поскольку такой блок занимает много места и тяжел при загрузке. Или запускать всплывающее окно с этим блоком, причем показывать его только тем, у кого есть аккаунт на Facebook. Но делать это следует один раз, не более.
При желании блок можно расширять, тогда в него будет транслироваться поток новостей с вашей ленты – сообщения в группе, которые публиковали вы или ваши фанаты. Это очень интересный шаг, но при условии, что у вас действительно есть активность и новые сообщения поступают ежедневно, а не один раз в месяц.
Где лучше размещать:
– Сквозное размещение на всех страницах, где позволяет дизайн.
– Размещение на самых популярных страницах, в разделах.
– Лучше размещать в «первом экране», чтобы пользователь видел весь блок без пролистывания вниз.
– Поп-ап (всплывающие окна).
– Специальные заглушки (аналог Welcome Page у вас на сайте).
Рис. 30. Установка блока «Мне нравится» на сайте ESET NOD32, www.esetnod32.ru: блок от Facebook и Vkontakte
Activity Feed (Блок активностей). Блок похож на блок «Мне нравится», там тоже можно выводить ленту активностей со страницы. Имеет ограниченное использование, когда хотите показать «динамику», что сайт «живет», а не обновляется раз в месяц.
Login Button (Кнопка «Войти») и Registration (Регистрация). Данные плагины нужны, если у вас присутствует регистрация на сайте. Тогда это можно делать через Facebook. Это удобнее, плюс пользователи больше доверяют Facebook, и вы сможете собрать больше данных о своих клиентах.
Вы можете, к примеру, использовать эти функции на вашем корпоративном форуме или в блоге, чтобы дать читателям возможность писать вопросы, используя аккаунт на Facebook (см. рис. 31).
Рис. 31. Вход на сайт газеты «Ведомости» с аккаунта на Facebook дает возможность оставлять комментарии, www.vedomosti.ru
Live Stream (англ., букв. «живой поток», можно перевести как «прямая трансляция»). Узкоспециализированный плагин, но может быть очень полезен – например, для трансляции семинаров, пресс-конференций, концертов, конференций (см. рис. 32).
Позволяет пользователям смотреть трансляцию и тут же писать комментарии, обмениваться опытом. Можно приглашать своих друзей. Размещать его лучше на странице, специализированной под это мероприятие, поскольку если вы не телевизионный канал, то прямые трансляции у вас будут проводиться нечасто.
Рис. 32. Организация трансляций на странице группы KISS на Facebook, www.facebook.com/KISS
Конкурсы и викторины: «Приведи друга!»
На увеличение числа друзей неплохо работают викторины и конкурсы. Кроме того, они положительно влияют и на работу со своей аудиторией на Facebook. Но не забывайте, что конкурсы – «сезонная» вещь, они не могут давать гарантированный поток фанов. Поэтому данный вид продвижения следует рассматривать как вспомогательный, а не основной. Кроме того, подготовить и провести успешный конкурс довольно тяжело [1] .
1
11 мая 2011 г. Facebook существенно изменил правила, см. www.facebook.com/promotions_guidelines.php. В новой редакции более жестко прописаны ограничения на проведение конкурсов и викторин. Обязательно прочитайте их перед началом работы.