Иванова Кира Алексеевна
Шрифт:
Есть ли результаты каких-либо исследований?
Какие именно исследования важны для каких-то конкретных СМИ?
• Жизненный цикл товара.
Каков оцениваемый производителем срок жизни или срок действия товара?
На какой стадии цикла товар находится сейчас (только что создан, недавно, давно на рынке)?
• Положение на рынке.
Какова доля товара этого производителя на рынке?
Требуется ли дополнительная кампания по позиционированию?
Какую долю рынка хочет занять производитель товара?
• Информация о конкурентах.
Какие фирмы конкурируют с аналогичным продуктом?
Имеются ли преимущества у подлежащего рекламированию продукта над его конкурентами?
Имеет ли товар недостатки?
Недостатки товара такие же, как у конкурентов?
Решает ли данный товар проблемы, имеющиеся у его конкурентов?
• Имидж продукта.
Как потребитель относится к данному продукту?
Что ему нравится в этом продукте?
Что ему не нравится в этом продукте?
Продукт – предмет роскоши или первой необходимости?
• Применение продукта.
Как используется продукт?
Существуют ли другие пути его использования?
Как часто его покупают?
Кто его потребители?
Почему товар покупается (для личного использования, для работы, в качестве подарка)?
Что можно сказать о регулярном покупателе?
• Характеристика продукта.
Что делает продукт?
Что от него может требоваться, чего он не может?
Как он работает?
Как он произведен?
• Каковы его физические характеристики?
Запах.
Внешний вид.
Цвет.
Вкус.
Другие свойства.
• Эффективность.
Дается ли гарантия качества?
Следует ли указывать о соблюдении государственных законов и указов, связанных с выведением продукта на рынок?
Какова его эффективность по сравнению с конкурентами?
• Производство продукта.
Как производится продукт?
Сколько требуется времени на его создание?
Где он производится?
Какова технология его производства?
Что-нибудь интересное о людях, его производящих.
• Распространение.
Какова сфера его распространения?
Имеются ли эксклюзивные торговые точки?
Имеет ли товар сезонные ограничения (зима, лето)?
Какие новые каналы распространения следует открыть?
• Упаковка.
Упаковка одного размера или существуют варианты?
Форма упаковки.
Стиль, дизайн, цвет упаковки.
Наличие защитной упаковки и необходимость в ней.
Какие же действия следует предпринять дирекции рекламного агентства, прежде чем передать заказ непосредственно для выполнения художнику и копирайтеру? Вот основные параметры, без учета которых вообще нельзя приступать к созданию рекламы.
1. Следует узнать мнение производителя товара, клиента рекламного агентства о самых выигрышных, специфичных характеристиках его продукта.
Нужно выяснить, каким товарам на рынке можно противопоставить этот продукт и в конкуренции с какими свойствами аналогичного продукта других производителей выигрывает товар, подлежащий рекламированию.
2. Вместе с производителем и на основании самостоятельного исследования обозначить целевую аудиторию, проведя демографический анализ и определив пол, возраст, стиль жизни, вкусы, интересы потенциального потребителя, т. е., по существу, составить «портрет» потребителя.
3. Составить как можно более полный список преимуществ товара для потребителя с точки зрения производителя.
4. Описать положительные и отрицательные черты рекламируемого продукта с точки зрения не производителя, а потребителя.
5. Определить целевую установку вашего рекламного объявления формулой не «продать!», а «вызвать интерес и изменить поведение потребителя в отношении продукта».
6. Решить, какой подход вы выбираете для воздействия на целевую аудиторию: рациональный или эмоциональный?
Из только что сказанного становится очевидным, что основные положения этой большой посылки для создания рекламы делаются на основе исследования. В основе ответа на каждый из этих пунктов и тех, которые были перечислены ранее, действительно должно лежать исследование самого товара, конкурентов, потенциальных потребителей, состояния рынка.