Представитель жилищного предприятия обязан осмотреть жилое помещение и места общего пользования, определить объем необходимых работ по текущему ремонту освобождаемых за выездом жилых помещений.

Производство текущего ремонта жилых помещений комнат и мест общего пользования требуется в том случае, если оставляемая жилая площадь предназначена для дальнейшего проживания. Не требуется производства такого ремонта, если выезд связан с необходимостью проведения капитального ремонта дома или его реконструкцией.

Вопрос. Человек долго лежал в больнице. Должен ли он платить за квартиру и коммунальные услуги?

Комментарий. За квартиру должны платить в любом случае, а за вывоз мусора и коммунальные услуги — нет. Временное отсутствие должно быть документально подтверждено. По факту временного отсутствия проводится перерасчет оплаты. Перерасчет по отоплению и жилищным услугам не производится.

Временное отсутствие должно быть документально подтверждено документом, подтверждающим факт и время отсутствия, — в данном случае таким документом является справка из больницы.

От оплаты за телефон и отопление отсутствующие лица не освобождаются (Правила пользования жилыми помещениями, содержания жилого дома и придомовой территории в РСФСР, утвержденные Постановлением — Совета Министров РСФСР от 25 сентября 1985 т. N 415).

Вопрос. В одной из квартир нашего дома существует какое-то производство (скорее всего, мастерская по производству ремней) и используется оборудование, которое производит такой шум, что делает невыносимой жизнь жильцов нескольких этажей и подъездов. При этом жильцы не решаются с этим разобраться, поскольку производство подпольное, и правление дома, вполне возможно, имеет свою долю. Знаю, что существует запрет на использование жилых помещений для подобных целей, но какой именно? Что посоветуете предпринять в такой ситуации, есть ли какие-то законные способы решить проблему?

Ваши действия. В данном случае советую подать в суд на собственников данной квартиры, а именно негаторный иск, так как фактически данный шум создает вам препятствие в пользовании вашей собственностью (квартирой). Предварительно вы можете, собрав подписи жильцов, обратиться в правление. Затем, собрав инициативную группу, обратитесь к адвокату. Произведите вызов санэпидемстанции на замер шумов и т. д.

Вопрос. Возможно ли создание ТСЖ среди жильцов одного подъезда в доме, состоящем из двух подъездов. Если да, то при каких условиях, и какие нормативные акты это регламентируют.

Ответ. Нет, невозможно, так как действующее законодательство позволяет создать ТСЖ только для дома в целом.

1. Все серьезные жалобы должны быть только письменными.

2. Жалоба должна готовиться как минимум в двух экземплярах. Один экземпляр обязательно остается у вас.

3. Для контроля сроков ответа на жалобу и доказательств ее наличия вы подаете ее сами или посылаете по почте заказным письмом с заказным уведомлением о вручении.

В первом случае вы обязательно регистрируете ее в организации, куда обращаетесь.

Для этого на вашем экземпляре ставится входящий номер, дата регистрации, штамп организации, ФИО, должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ.

В случае передачи по почте вы посылаете первый экземпляр и сохраняете уведомление о дате вручения. Обязательно убедитесь, что работник почты указал при оформлении квитанции правильное название организации и ее точный адрес.

4. Сама жалоба составляется следующим образом:

— в правом верхнем углу указываются реквизиты организации (адрес и название), куда вы обращаетесь;

— затем указываете, от кого следует жалоба (ФИО и адрес);

— отступив от написанного строку, пишете в центре «ЖАЛОБА»;

— далее с новой строки — описание проблемы (постарайтесь уложиться на одной, ну максимум двух страницах);

— затем список требований, которые вы выдвигаете;

— в конце заявления пишете: «На основании ст. Закона РФ „Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан“ прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений моих прав».

5. В конце обязательно надо расписаться и указать дату, иначе жалоба будет считаться анонимной и рассмотрена не будет.