Начало аналогично жалобе № 1.

На протяжении длительного времени в моей квартире не устраняются следующие недостатки, возникшие по вине эксплуатирующей организации:

1. Отваливающаяся штукатурка;

2. Трещины на потолке;

3. Повышенная влажность в комнатах;

4. В кухне течет отопительная батарея;

5. Постоянный слабый напор холодной воды;

6

Я неоднократно обращался (указать даты обращений) в ТСЗ № с требованием произвести необходимые работы по устранению нарушений в техническом состоянии моей квартиры в соответствии с действующими СНиП и ГОСТ,

а также перечнем работ, производимых ГУ ЖА в счет платы за техническое обслуживание согласно «Временным общегородским нормативам по содержанию и ремонту жилищного фонда Санкт-Петербурга», но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома.

Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и без действие должностных лиц ГУ ЖА ________ района) нарушает «Правила и нор мы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу дома. Помимо этого, неосуществление ремонтных работ в моей квартире в установленные сроки нарушает мои права потребителя коммунальных услуг, предусмотренные постановлением Правительства РФ от 26.09 94 г. № 1099, и создает повышенную угрозу для моего здоровья и здоровья членов моей семьи, а также причиняет значительный материальный ущерб моему имуществу.

В связи с этим я требую.

1. Выявить лиц, виновных в непроведении необходимых работ по устранению технических нарушений в состоянии моей квартиры, связанных как с ненадлежащей эксплуатацией всего дома целиком, так и его отдельных конструктивных элементов.

2. Проконтролировать действия работников ГУ ЖА района за проведением необходимых работ.

3. Проконтролировать качество проведения общих и частичных осмотров и ознакомить меня с актами указанных осмотров на предмет наличия в них выше перечисленных недостатков.

На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.

Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т. п.) в ТСЗ №

Подпись, дата.

Итак, вы получили ответ-отписку на вашу жалобу, в котором ни о чем, кроме общих слов, не говорится.

Следующий этап — жалоба губернатору; Санкт-Петербурга. Пишется она по тем же принципам, что и предыдущие.

После написания прикладывайте к ней копии жалобы и ответа на нее и посылайте по адресу: 193060, Санкт-Петербург, Смольный, Губернатору Санкт-Петербурга, либо приносите в Смольный, Центральный подъезд, окно приема корреспонденции. Окно приема корреспонденции работает с 9.00 до 17.30, обед с 11.30 до 12.30.

Губернатору Санкт-Петербурга от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу:

ЖАЛОБА на неудовлетворительный ответ (указать ФИО и должность подписавшего ответ)

200 года я направил жалобу (о чем) главе территориального управления ____________ района.

____________ 200 года мне пришел ответ №____ от _______ 200 года, подписанный _____________.

Меня не удовлетворяет полученный ответ по следующим причинам:

1. Не были выявлены лица, виновные в ненадлежащей эксплуатации инженерного оборудования подъездов и разрушении имущества нашего дома.

2. Не было проконтролировано качество проведения сезонных осмотров. Убедительно прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры, находящиеся в Вашей компетенции, по результатам ее рассмотрения.

Официальный ответ о результатах рассмотрения моей жалобы прошу сообщить мне письменно в установленный законом срок. Приложения:

1. Копия жалобы главе территориального управления района.

2. Копия ответа главы территориального управления района.

Дата, подпись.

Срок, указанный в законе для ответа на вашу жалобу (30 дней), прошел, а ответа все нет. То есть налицо факт нарушения законодательства РФ. Смело пишите жалобу в прокуратуру.

Прокурору района Санкт-Петербурга от Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу:

ЖАЛОБА на неправомерное бездействие должностных лиц территориального управления района

__________ 200 года я направил жалобу (указать о чем) Главе территориального управления _______ района. С момента получения моей жалобы в территориальным управлением прошло уже 40 дней, но в нарушение законодательства РФ я до сих пор не получил письменного ответа в установленный законом срок.

Прошу на основании вышеизложенного провести прокурорскую проверку по факту нарушения законодательства России и принять меры по отношению к виновным должностным лицам.