Конечно же, ты желал бы окружить себя преданными, честными, открытыми, талантливыми, храбрыми, дея­тельными и спокойными людьми. Тебе бы хотелось, чтобы твои люди держали личное эго в ежовых рукавицах, делая свое дело тихо, без саморекламы. Тебе бы хотелось, чтобы твои люди ставили цели организации выше своих собст­венных. Тебе бы хотелось, чтобы твои люди не рвались к власти, но разумно бы ею распоряжались, будучи уполно­моченными тобой.

Увы, таких праведников не существует: мир несовер­шенен, и люди, населяющие его тоже далеки от совер­шенства. Но не отчаивайся — ищи подобие совершенст­ва, людей, ближе остальных подобравшихся к идеалу. Продвигая их по служебной лестнице, ты без труда узна­ешь о них все, поскольку власть «проявляет» челове­ка, одновременно портя его. Она раздувает в нем чувство собственной значимости и снижает уровень самоконтроля.

Счастливы те немногие, кто может с честью выдержать испытание властью, такие, как ты, например.

Старая сицилийская поговорка утверждает, что ни одна женщина не может дать мужчине (и наоборот) столько удовольствия, сколько может дать власть над себе подоб­ными. Наверное, это правда.

Человечество испробовало множество самых разных способов повелевать и пришло к выводу, что отдача при­казов является наиболее действенным, наиболее эффек­тивным и, конечно же, самым надежным. При управле­нии людьми успех измеряется не качеством и характером твоих отношений с подчиненными, а достижением наме­ченных целей. Не расслабляй братву и тем более не рас­слабляйся сам.

Перед тем, как ставить задачу, собери всю информа­цию о ситуации и о тех, кто будет ее разруливать. Отдавай приказы и указания ясными, доступными пониманию словами, и ставь перед подчиненными только достижимые цели. При этом не будь многоречив, сдерживай фонтан своего красноречия, ведь чем меньше приказов, тем лучше для дела.

Когда говоришь с людьми, ясно понимай, чего ты хо­чешь добиться от них. Отвечай на вопросы своих парней, пока им не станет предельно ясна их задача. И никогда не извиняйся перед своими людьми, впрочем, как и перед своими женщинами.

Избегай фамильярности в отношениях со своими под­чиненными. Фамильярность вызывает восхищение, но порождает подозрение.

Никогда не заключай союз против боссов с их подчи­ненными. Знай, что настанет день, когда боссы приблизят подчиненных, и они, виляя хвостами от счастья, докажут свою преданность тем, что сдадут тебя с потрохами. Или же предадут тебя от страха быть разоблаченными, но все равно предадут, не сомневайся.

Даже самые бесправные солдаты твоей Семьи имеют власть над кем-то. Чтобы заставить их выкладываться полностью, выворачиваться от усердия наизнанку, рвать жилы в порыве трудового энтузиазма, демонстрируй свое уважение к ним, но не забывай, что они — не Доны, и са­мое главное, не давай им забыть это!

Вне зависимости от реальных качеств твоих сотрудни­ков, ты должен всегда внушать им, что они лучшие из луч­ших и могут стать еще лучше. Хвали их, когда цель достиг­нута, но не делай этого слишком часто. Намереваясь под­вергнуть провинившихся публичной экзекуции, критикуй их в целом, не переходя на личности. Помни, что перед тобой стоят и потеют от страха люди, которым предстоит воевать за тебя. Поэтому не унижай их. И не забывай на­родную мудрость, гласящую, что «кашу маслом не испор­тишь».

Однако учти, что чересчур добрых правителей, рано или поздно свергают восставшие подданные. Большинство людей воспринимают доброту как проявление слабости. Будь тверд и даже порой жесток, чтобы твои парни радо­стно и досконально выполняли твои приказы. Люди ува­жают силу. Это вдвойне справедливо для женщин, потому что чаще всего их отцы были для них воплощением грубой власти. Большинство маленьких девочек продолжает лю­бить и уважать своих отцов, даже став взрослыми женщи­нами. Заставь их перенести часть этого уважения на тебя. Пользуйся этим. Стань для женщин из твоей команды строгим папашей, и они лягут костьми, лишь бы угодить тебе.

Будь ютов к предательству любого из своих людей, осо­бенно тех, кому ты доверяешь больше прочих. Отплати за предательство как можно быстрее и, по возможности, пуб­лично. Ты погибнешь как человек, или только как босс, ес­ли оставишь безнаказанным хотя бы одно предательство.

Если тебе станет известно, что у одного из твоих солдат или лейтенантов есть какие-то домашние проблемы: су­пружеская неверность, жена-нимфоманка, дочь-клепто­манка или сын-алкоголик, пристально наблюдай за ними. Люди с такими проблемами ненадежны, их легко вывести из себя, и к тому же, яблоко всегда падает возле яблони.

Большинство успешных менеджеров говорят тихо, спо­койно и взвешенно. Это правильно, ведь не громкая, а ти­хая речь заставляет других прислушиваться. Развивай в себе это качество и помни: чем больше ты говоришь, тем меньше тебя слушают.

Порой тебе приходится быть резким и даже грубым со своими подчиненными. Не переживай, что о тебе могут плохо сказать или подумать. О тебе уже плохо думают и говорят. Но чаще все же старайся быть вежливым и чут­ким с людьми. Ублажай большинство, дави меньшинство. Улыбайся. Расточай комплименты и источай мед и елей.