Шрифт:
Рис. 2.17
Как выбирать правильных людей?
Фолловинг правильных людей – авторитетов и лидеров мнений – это не только количественный прирост списка ваших друзей. Это еще ваша очень качественная лента твитов. То есть не недельные заготовки ботов, а реальные и интересные посты. Кроме того, начиная фолловить топовых твиттерян, вы повышаете свои шансы быть зафолловленным другими. Ведь многие ищут себе друзей именно в их списках!:)
Для начала можно пройтись по аккаунтам селебрити и посмотреть тех, кого они фолловят. Причем я имею в виду селебрити не в широком смысле этого слова, а только тех, кто близок вам по тем или иным параметрам.
Если вы занимаетесь модой и используете Твиттер в том числе для работы, то вам нужны популярные дизайнеры и издатели глянцевых журналов. Именно они являются «вашими» селебрити.
В зависимости от задач список можно расширить за счет известных моделей, актрис и прочих персон, имеющих то или иное отношение к моде. И вряд ли имеет смысл искать последователей среди фолловеров аккаунтов популярных, но далеких от моды. Например, у топового твиттерянина, который пишет о страховании.
Также можно искать подходящих людей по интересам. Для этого удобно задействовать поиск в Яндексе и в самом Твиттере. Нужно последовательно вводить ключевые слова – это могут быть термины, фразы, события, названия конкурентов и пр. Потом нужно тщательно проанализировать результаты поиска на основании следующих «семи правил фолловинга». Это тонкая ручная работа, но она того стоит.
Итак, 7 правил фолловинга.
1. Bio . Будьте внимательны, если в информации о владельце аккаунта написано «Вася Пупкин». Или если в качестве фото используется афиша нового сезона сериала «Доктор Хаус». Возможно, что это реальный человек, желающий сохранить анонимность. Но чаще всего под таким аккаунтом скрывается массфолловер (бот/виртуал).
2. Дата последнего твита. Если последняя запись была написана более двух месяцев назад, значит, аккаунт, скорее всего, заброшен в пропасть.
3. Соотношение following/followers. Если первая цифра в несколько раз больше второй, то перед вами, скорее всего, массфолловер (бот/виртуал), создавший аккаунт для продажи.
4. Соотношение количества твитов и фолловеров. Если у аккаунта очень много твитов и при этом количество друзей измеряется десятками, значит, перед вами, скорее всего, виртуал. Твиты в подобных аккаунтах генерируются автоматически из ленты новостей сайта или блога. Посмотрите на тематику и характер твитов – это поможет сделать правильный вывод.
5. Реплаи и ретвиты. Этот критерий позволяет сделать вывод о том, общается ли человек с другими твиттерянами. Если общения нет, значит, перед вами массфолловер (бот/виртуал), который постит все подряд и/или настраивает ленту автопостинга.
6. Характер твитов. Если в качестве твитов выступают бесконечные цитаты известных людей и/или заголовки постов в других блогах – перед вами автолента. Такие аккаунты полезно фолловить, если они, например, ретранслируют популярные СМИ. Но если это массфолловер (бот/виртуал), то разве оно вам надо?
7. Субъективное отношение. Иногда в аккаунте все кажется правильным и нужным. Но может проскользнуть фраза, которая неприятно покоробит. Или, например, в твитах встречается ненормативная лексика. Или – националистические выпады. И каким бы ни был популярным данный аккаунт, помните, что вы добавляете людей на свою ленту и читать ее вам.Человек играющий
Все люди, даже если они очень взрослые и серьезные, очень любят играть. Особенно если игра не требует много времени, но при этом увлекает, отвлекает и веселит. Поэтому, чтобы привлечь к себе внимание (что само собой ведет к увеличению последователей), можно провести в Твиттере небольшой конкурс. Например, разместить загадку, а выигравшему пообещать приз. Можно символический или даже виртуальный.
ТВИ-КЕЙС: ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ #SLEDUI В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА
Чтобы перейти рубеж в 200 фолловеров, твиттерянин @SolverMate написал пост с призывом о помощи. В качестве ответного жеста всем зафолловившим был обещан еженедельный #sledui в течение месяца.
В течение 5 минут после данного поста у аккаунта появилось более 20 новых друзей, и цель была достигнута.
ТВИ-КЕЙС: МИНИ – ЭТО НЕ ВСЕГДА ЮБКА
Занимаясь PR-продвижением выставки «Интерполитех» в СМИ, мы решили показать на небольшом примере организаторам эффективность new media. Мы выпустили пресс-релиз «На выставке „Интерполитех" впервые в России представят французский мини-танк» и «разыграли» его выход в Твиттере:
@esorokina мини – это не всегда юбка:) http:// bit.ly/afLpii #a_tak
@Moscowholic О, боже, какой маленький!!!! RT: @ esorokina мини – это не всегда юбка:) http:// bit.ly/afLpii #a_tak
@LevkaRU всякое бывает:) RT @Moscowholic О, боже, какой маленький!!!! RT: @esorokina мини – это не всегда юбка:) http://bit.ly/afLpii
@dina_meet %) RT @Moscowholic О, боже, какой маленький!!!! RT: @esorokina мини – это не всегда юбка:)#a_tak
Маска, маска, я тебя знаю!
Одним из самых эффективных способов увеличения числа друзей является участие в мероприятиях и постинг с хэштегом этого события. К сожалению, пока далеко не во всех сферах бизнеса это срабатывает. Но если вы попадете на мероприятие, посвященное Интернету, или на тви-пати, то этот инструмент обязательно надо использовать! Секрет прост. Организаторы таких мероприятий сразу заводят специальный хэштег и сообщают о нем всеми возможными способами. Оставляя посты с таким хэштегом, твиттеряне могут перезнакомиться еще до мероприятия. Кроме того, участники знакомятся во время события, делясь мнениями и/или комментируя происходящее. «Догнать» можно и по окончании мероприятия – выкладывая фото и обсуждая произошедшее.
ТВИ-КЕЙС: 200 ФОЛЛОВЕРОВ ЗА ОДИН ДЕНЬ
@pr_a_tak завела аккаунт в Твиттере на Russian Internet Week. Твилента с хэштегом #riw09 транслировалась на больших экранах в различных залах. @pr_a_tak активно участвовала в обсуждении выступлений докладчиков и комментировал события. Сразу результат – две сотни фолловеров и личные знакомства с авторитетными персонажами в сфере интернета.
«А у тебя есть Твиттер?»
В нескольких фильмах, которые я недавно смотрела, герои задавали друг другу вопрос «А у тебя есть Твиттер?» Я понимаю, что, скорее всего, это проплаченная скрытая реклама разработчиков. Тем не менее надо позволить друзьям, коллегам и партнерам возможность зафолловить вас. В тот момент, когда это будет удобно. Или когда они заведут себе аккаунт в Твиттере. Или когда получат от вас электронное письмо и решат следовать за вами.
Поэтому разместите ссылки на ваш аккаунт в Твиттере, включив электронный адрес в подпись. Напишите на сайте «Следуйте за нами в Твиттере» и дайте гиперссылку. (Обращаю внимание, что ссылка должна открываться в новом окне, чтобы человек оставался на вашем сайте.) Разместите свой аккаунт на визитках и прочей рекламно-сувенирной продукции. Все эти усилия, шаг за шагом, приведут вас к тем результатам, которых вы хотите добиться. А именно – к популярности в Твиттере!
ТВИ-КЕЙС: ЗАФОЛЛОВЬ И РАСПИШИСЬ
Когда мы впервые собрались на тви-пати, то решили провести небольшую акцию. Мы сделали себе специальные белые футболки с именами и твиттер-аккаунтами (рис. 2.18). На самой вечеринке мы разрешали любому желающему написать на футболке свой твиттер-аккаунт после того, как он нас зафолловит. Результат – вирусные фотографии в Твиттере и FaceBook, активные обсуждения и, конечно, десятки новых фолловеров!
Рис. 2.18
Один в поле не воин
Есть такой термин – «интегрированные маркетинговые коммуникации». Это о том, что нужно использовать различные инструменты продвижения, компонуя их наиболее выгодным способом для решения поставленных задач. Конечно, сам по себе Твиттер пока вряд ли может претендовать на собственное место рядом с телевидением, наружной рекламой или выставками. Но вкупе с другими социальными сетями уже можно говорить о достаточно приличном охвате аудитории. Причем эта аудитория, благодаря возможностям таргетинга, будет полностью целевой. В отличие, например, от телевизионной „пушки, стреляющий по воробьям". По состоянию на осень 2010 г., в разных комбинациях возможности интеграции с Твиттером предоставляют ЖЖ, Facebook, Афиша и AlterGeo.