Четыре сильных акцента на слове ты в этих фразах заставят немедленно взорваться того человека, к которому они обращены, и он не замедлит отплатить той же монетой. Более мягкие формы этого вида обвинительного обращения не содержат местоимений «ты» или «вы» — для того, чтобы дать понять человеку, что он неудачник, в этих случаях достаточно презрительного взгляда или тона. Оказываясь в роли получателя подобного весомого послания, мы не должны вести себя как его отправитель. В идеале, нам следует превзойти соперника и побудить этого человека перейти на более высокий уровень общения и взаимного уважения.

Внимательно посмотрите на то, что вы записали: возможно, вам нужно немного подретушировать свой ответ, но вы почувствуете, когда все будет правильно: услышите внутри щелчок, как будто только что ударили но мячу клюшкой для гольфа так, чтобы он прошел по фервею прямо на грин[15].

Когда доведете свой ответ до совершенства, попытайтесь прочитать его вслух. Если вы произносите его тоненьким и слабым голоском, дрожащим от самой мысли о том, чтобы высказать все это, пойдите в ванную и потренируйтесь там — эхо придаст вашему голосу звучности. Посмотрите в зеркало и скажите все это себе, при этом стараясь концентрироваться на оке сущности, а потом скажите это оку личности.

Затем отложите листок со своим высказыванием в сторону, закройте глаза и сосредоточьтесь. Опустите свое внимание в ступни, почувствуйте, как крепко они стоят на земле; далее почувствуйте и ощутите свои кисти, руки и ноги, попробуйте наполнить их энергией, просто концентрируя на них свое внимание. Наконец, мысленно опуститесь в живот и почувствуйте силу, что накапливается на уровне пупка.

По прошествии одной-двух секунд откройте глаза и произнесите, глядя на себя в зеркало, примерно то, что вы написали. Нет необходимости пытаться запомнить в точности все слова вашего высказывания: позвольте своему разуму и интуиции найти для вас идеальное изречение, основанное на том, что вы записали, но выраженное по-новому.

Затем сделайте глубокий вдох и, выдыхая, откройте глаза и произнесите свое высказывание себе в лицо, отраженное в зеркале, так, как будто вы говорите со своим заклятым врагом, тем, кто вас обидел. Следите за тем, чтобы ваш голос был бесстрастным, чтобы в нем не было отзвуков гнева или попытки ответного удара — если он пропитан ядом или выражает ваше желание навредить другому человеку, все пропало. Но это не значит, что вы должны вести себя пассивно или «вилять хвостом» — просто поддерживайте осознание своего тела и говорите из него, а не из головы.

Интересно пробовать разные манеры исполнения и экспериментировать с различными степенями уверенности в себе, когда вы говорите. Несколько минут тренировки и корректировки вашего высказывания — и вы будете удивлены, на какое самовыражение вы способны: манера вашей речи будет ясно давать понять, что вы есть сила, с которой придется считаться. Глядя в зеркало, вы почувствуете в своем облике нечто, убеждающее в том, что вы не потерпите никакой грубой фамильярности по отношению к святыне своей души. Потренируйтесь стабильно удерживать это позитивное состояние, и вы сможете легко и естественно отражать любые негативные нападки извне.

Убеждение дыханием и речью

Возьмите за привычку, говоря с кем-либо, сначала вдыхать, а потом, на выдохе, начинать говорить. Однажды я попросил одного своего студента на курсе публичных выступлений сделать глубокий продолжительный вдох, а затем начать говорить. Он глубоко вдохнул, потом выдохнул весь воздух и начал говорить в отсутствие воздуха в геле! Это весьма распространенное явление. Понаблюдайте за окружающими, когда они говорят, и обратите внимание, как часто они выдыхают перед тем, как заговорить. Ничего удивительного в том, что их слова не производят никакого впечатления на других людей — в ту минуту, когда они открывают рот, они фактически не дышат. Пусть это наблюдение поможет вам не повторять ту же ошибку в собственной жизни.

Вспомните притчу о змее, которая не шипела, и не бойтесь использовать предупредительный тон, когда это необходимо. А помните Кимберли? Она сказала официанту, что, если тот будет продолжать вести себя по-хамски, он пробудит в ней нечто, что ему очень не понравится. Она тогда выразилась практически идеально, и, хотя высказывание подразумевало некие неприятные последствия, оно перекладывало ответственность за их возникновение на плечи другого человека.

Это ваше личное требование уважения к себе и предложение другому человеку перейти на уровень зрелости, ответственного поведения и более просветленного личного взаимодействия с вами.

Найти верный способ выражения своей независимости и уверенности в себе в рабочей обстановке может показаться трудной задачей: в конце концов, вы рискуете потерять работу, если нанесете обиду своему начальнику. Но, не доходя до крайностей, вы все же должны четко требовать уважительного отношения к себе. Говорите внятно и уверенно, но не повышайте голос; говорите правду, как вы ее воспринимаете, — но не так, как будто это общеизвестный факт, который может быть неизвестен только идиоту. Все время поддерживайте вокруг себя ауру спокойствия, силы и неприкосновенности — не только при столкновении с трудностями. Постепенно можно научиться оставаться расслабленным и, сохраняя чувство собственного достоинства, быть готовым сказать и сделать то, чего требует от нас сознание Я есть для нашего же высшего блага.