Шрифт:
Подведем итог
Если у вас нет сайта – срочно его создавайте.
Если нет блога – начинайте его вести.
И обязательно зарегистрируйтесь в социальных сетях.
Задания
• Создайте свой личный сайт/блог.
• Зарегистрируйтесь в социальных сетях.
Связь с базой. Рассылка
На ваш сайт может приходить много посетителей, но если у вас нет способа собирать их контактные данные и затем напрямую отправлять им сообщения, то вы упускаете множество потенциальных клиентов.
Доказано, что люди редко совершают покупки в момент первого посещения сайта. Необходимо сделать минимум 5–7 касаний.
А для того, чтобы вас начали воспринимать как гуру, касаний нужно гораздо больше.
Вам необходим механизм, который позволяет брать у людей их контактные данные (e-mail и имя), а затем напрямую контактировать с ними. В том числе отправлять сообщения в автоматическом режиме.
Вам необходимо создать электронную рассылку
Зачем? Чтобы отправлять своим клиентам и потенциальным клиентам что-то интересное и полезное, подогревать интерес к своей теме и к себе лично, а также напрямую продавать свои продукты.
Если у вас есть своя рассылка, вы в любой момент можете написать большому количеству людей. Нужно только набрать текст и нажать кнопку «Отправить».
Все свои тренинги (которые зачастую приносят миллионы рублей) мы анонсируем с помощью рассылок.
В некоторых случаях можно использовать и бумажную рассылку. Но электронная быстрее, проще и почти не требует финансовых вложений.
Существует несколько популярных сервисов для ведения рассылок (базовые пакеты в некоторых из них бесплатны): smartresponder.ru, mailchimp.com, justclick.ru.
Почему не стоит называть рассылку рассылкой?
Старайтесь не называть рассылку рассылкой. Когда на сайте написано «Подпишитесь на наши новости» или «Подпишитесь на нашу рассылку» – это работает плохо. Вам необходимо привлекать людей по-другому. Лучше всего предложить что-то бесплатное.
Составьте мини-книгу с полезными советами по своей теме, запишите бесплатный аудио– или видеокурс и отдавайте их взамен на контактные данные (имя, e-mail).
Чем меньше контактных данных вы просите взамен, тем охотнее люди будут подписываться.
Таким образом, вы предлагаете человеку получить бесплатные материалы, а не подписаться на рассылку. Например, «Получите электронную книгу “Как правильно инвестировать: 10 советов новичку от профессионала”. Укажите свой действующий e-mail – ссылка на скачивание придет в письме».
Еще один пример. Для агентства, которое занимается куплей-продажей недвижимости, можно составить небольшую книгу под названием «10 критических ошибок, которые совершают покупатели квартир».
В ней вы подробно расписываете ошибки клиентов, объясняете все самые ужасные последствия и кратко обозначаете пути их решения. На своем сайте вы предлагаете скачать эту книгу в электронном варианте. Бесплатно. Человеку нужно лишь ввести свое имя, адрес электронной почты и нажать кнопку «Получить». А у вас остаются контактные данные этого человека.
Это означает, что вы можете напрямую с ним контактировать – обучать, продавать, спрашивать у него что-то. И вам уже не нужны другие рекламные площадки, чтобы обратиться к этому человеку. У вас есть прямой доступ к нему.
Рассылка – это неотъемлемый атрибут гуру, который хочет поддерживать прямую связь со своей аудиторией.
Что писать в рассылке
По данным сервиса почтовых рассылок MailChimp , в большинстве сфер открываемость писем не выше 20–25 %. Это означает, что если вы отправляете сообщение 1000 человек, то около 80 % из них даже не откроют ваше письмо. По разным причинам.
Пиковые значения, которых удавалось достичь нам, – около 89 % открываемое™ писем. Но это не постоянный результат. Обычно цифры значительно ниже.
Если хотите, чтобы ваши письма читали, тщательно работайте над их содержанием.
Процент открываемое™ писем зависит от двух составляющих – что писать и как писать.
Что писать
• Часть писем должна быть напрямую связана с вашей темой. Вам нужно обучать, делиться бесплатной информацией и обязательно что-то продавать. Как продавать в обучающих письмах? В конце письма просто пишете: «Если хотите узнать больше, у меня есть тренинг/продукт/консультация по этой теме. Подробности здесь…» и даете ссылку на свой сайт.
• Иногда стоит затрагивать сторонние темы, которые связаны с важными для вас событиями (футбол, выборы и т. п.). Вы также можете связывать эти события со своими акциями. Например, если наши спортсмены завоевали медаль или взяли какой-то кубок, напишите в рассылке, что в честь такого события дарите подарки или делаете скидки.
• В инфобизнесе, тренингах, консалтинге обязательно нужно писать о личном (например, публиковать фото с отдыха). Это многие упускают из виду. Мы подробнее поговорим об этом далее.