Шрифт:
Какого рода юмор будет оправдан? Что категорически возбраняется?
7. Кто те люди, которые являются в данной группе неформальными лидерами?
Кто из них будет присутствовать на моем выступлении? Как мне установить с ними контакт?
8. Кто представит меня аудитории?
Как он (или она) меня охарактеризует?
Какие комплименты я могу сделать ему (или ей) ?
9. Ожидается ли, что я буду отвечать на вопросы? Какие основные вопросы могут быть заданы?
Существуют ли какие-либо нежелательные вопросы, которые не должны застать меня врасплох?
10. Какие именно положения, высказанные в моем выступлении, будут действительно полезные для данной группы?
Следует ли мне для большей доходчивости использовать какие-либо наглядные пособия (графики, сводки и т.п.)?
11. Кто является "моим человеком" в данной группе, способным помочь мне в работе над выступлением, а также обеспечить надежную "обратную связь" при оценке моего выступления?
Блиц-урок 18
Прелесть наличных денег
Я не сказал "прелесть денег". Я сказал "наличных денег". Всегда ли вы отдаете себе отчет в том, какой редкой и прелестной вещью являются наличные деньги? На свете есть люди, годовой доход которых составляет 200, 300, 400 тысяч долларов и которые за последние двадцать лет не видели наличными даже 1000 долларов. Все их деньги — это пластмасса кредитных карточек, чеки и цифры в балансе банка. Но все это не то, что держать в руках хрустящие, потрескивающие, гнущиеся, симпатичные, приятные на ощупь реальные наличные деньги.
Вот это мы и учитываем в фирме "Маккей Энвилоуп". Нашим торговым агентам мы выдаем комиссионные за привлечение новых клиентов наличными. Во время совещаний по вопросам сбыта мы всегда оглашаем перечень новых клиентов, и непосредственно здесь, не сходя с места, я выплачиваю торговым агентам наличными комиссионное вознаграждение за полученные ими новые заказы.
Кстати, независимо от того, будут ли деньги металлическими или бумажными, позаботьтесь о том, чтобы при этом присутствовал ваш главный бухгалтер или начальник отдела кадров (мы так и поступаем), который вел бы тщательный подсчет выплаченных сумм во избежание недоразумений с Налоговым управлением.
В зале воцаряется тишина. В тот момент, когда я достаю эти банкноты, атмосфера напоминает церковную. Я всегда использую только совершенно новые стодолларовые купюры (Марио Пьюзо, автор романа "Крестный отец", называет их "пчелками"). И я отсчитываю их по одной; "Раз, два, три ..." Я наловчился щелкать ими. Видели бы вы этих людей! Они находятся в состоянии опьянения. Они одурманены. Они загипнотизированы.
Теперь я понимаю, что одной из главных причин популярности азартных игр является выплата выигрыша наличными. Вспомним также о самой замечательной разновидности наличных денег: о золоте. Иметь золото в частном владении в США было запрещено законом в период 1933-1975 гг. Я знаю почему. Этот металл действует на людей буквально, как наркотик! Они сходят с ума из-за него. Я хочу сделать опыт и выплатить раз или два комиссионные новыми американскими золотыми монетами с орлом [51] , чтобы посмотреть, не станут ли все присутствующие "золотоманами".
51
Орел (eagle — англ.) — американская золотая монета достоинством в 10 долл. с изображением орла. — Прим. перев.
Блиц-урок 19
Смысл жизни
СМЫСЛ жизни
"Смехунчик"
A little song
A little dance
A little seltzer
Из панегирика Теда Найта, адресованного клоуну Смехунчику во время представления спектакля труппы "Мэри Тайлср Мур"
down the pants1
Незатейливая песенка, Незатейливый танец И глоток сельтерской воды.
Глава VI
КАК ПОМОЧЬ СВОИМ ДЕТЯМ ПРЕУСПЕТЬ В ЖИЗНИ
Тот, кто сидит напротив вас за обеденным столом, враждебно на вас уставившись, в недалеком времени окажется в кабинете своего возможного работодателя, который будет сидеть напротив него за своим письменным столом.
Возможно, вам захочется дать ему (или ей) некоторое Представление о том, каков в действительности этот мир, прежде чем они решат вступить в "Красную бригаду" [52] и взорвать его. Я не могу обещать им, что они все станут миллионерами. Шансы против этого составляют двести к одному. Но хотя это и кажется труднодостижимым, все-таки наша страна является единственной, где имеется миллион миллионеров.
52
Одна из наиболее опасных террористических группировок в Европе. — Прим. перев.
Очень многие родители спрашивали меня: "Харви, вы преуспевающий бизнесмен. Вы многоопытный человек. Я хочу дать Джеффу и Дженни несколько советов, которые помогли бы им выбиться в люди. Что я должен сказать?"
Первое, что вам следует понять, это то, что вы не можете быть многоречивыми. Чем больше вы будете разглагольствовать, тем больше вы будете уподобляться старому болтуну Полонию в "Гамлете". Будьте скупы на слова, но уж когда вы высказываетесь, дайте им несколько магических формул, которые в нужный момент окажутся полезными. Вот несколько соображений по этому поводу.