Заслуженно популярны конкурсы типа «Сотрудник месяца» и «Сотрудник года» с передачей победителям настольного вымпела.

Любому сотруднику приятно получить «памятную медаль», которая выпускаются в честь значимых событий в жизни компании.

Целесообразно учредить «корпоративные ордена» или знаки отличия. Обычно это значки — «золотые» или «серебряные» — которые объявляются высшей наградой компании (правда, следует учитывать сложности при выборе «самых заслуженных работников», всегда найдутся обойденные и обиженные).

Для работников больших организаций чрезвычайно лестно сфотографироваться вдвоем с хозяином или топ-менеджером. Такая фотография займет почетное место на стене рядом с дипломами и сертификатами об окончании курсов и тренингов.

Главное, чтобы все эти награды — устные и материальные — сотрудники получали из уст рук хозяина (а не от своего непосредственного начальника или одного из топ-менеджеров). Тогда они приобретают для него двойную ценность.

Хозяину полезно приглашать сотрудников для доверительных разговоров. Тема может быть любой. Беспроигрышный вариант: «Я знаю вас, как человека разумного. Как вы считаете, что нам нужно сделать, чтобы поднять продажи, привлекать больше клиентов. снизить издержки?..».

Не имеет значения, предложит вам сотрудник что-то разумное и насколько он сам разумен. Истинная цель встречи: продемонстрировать, что вы выделяете его среди остальных работников и цените его мнение. Вполне вероятно, что кто-то из приглашенных действительно предложит что-то умное, особенно если вы будете не только говорить сами, но и дадите слово собеседнику.

Не забывайте, что если сотрудник решил, что вы («сам хозяин!») благорасположены к нему, то это наполнит его душу гордостью. Дайте ему возможность небрежно обронить в разговоре: «Мы тут с Ним обсуждали один вопрос.».

Разговоры на равных чрезвычайно повышают самоуважение сотрудников. Возможно, до этой встречи он считал вас надменным типом, тираном и самодуром. Все это теперь в прошлом. Теперь он — «ваш человек».

В прежние времена чин лейтенанта гвардейского полка соответствовал армейскому капитану, а гвардейский капитан был равен «простому» полковнику. Попасть в гвардию и сделать блестящую карьеру — это были выражения-синонимы.

Многие работники стремятся устроиться на работу в самые крупные бренды, в компании первой величины. С одной стороны, это улучшает их портфолио и, соответственно, повышает стоимость на рынке труда, с другой, значительно вырастает их самооценка и оценка окружающих.

«Меня приняли в компанию „Apple“» — на момент написания этой книги это звучит как: «Мне дали награду!».

Вполне возможно, что в некоторых «звездных» компаниях и министерствах платят меньше, а работать надо больше, чем в «в простой фирме». Но эти отрицательные моменты компенсируются принадлежностью к государственной власти и элите бизнеса.

К сожалению, я могу лишь констатировать наличие или отсутствие этого важного мотивирующего фактора. Если вы владелец небольшой и никому не известной фирмы, то ваши сотрудники понимают, что они работают в небольшой и никому не известной фирме.

Но проходит день, потом месяц, потом год. Маленькая фирма становится средней, затем крупной, а неизвестность сменяется популярностью.

Я помню, как пришел в банк-аутсайдер с персоналом из 25 сотрудников. Через пять лет банк стал лидером, в нем работали 300 человек, а на каждую новую вакансию претендовали минимум три соискателя.

Бренд создается временем и каждодневным движением вверх. А время идет быстро. К сожалению, но и к счастью.