Фомина Ольга
Шрифт:
GoogleAdwords – контекстная реклама от поисковой системы Google. Очень эффективный сервис для рекламы сайтов и интернет-магазинов. Оплата производится с оплатой за каждый клик или переход на сайт. В среднем стоимость клика от пары центов до пары долларов.
Яндекс Директ – контекстная реклама от поисковой системы Яндекс и сайтов партнеров. Условия точно такие же, как и GoogleAdwords.
В отличие от поисковой оптимизации потенциальные клиенты могут оказаться на вашем сайте уже наследующий день после подключения такой рекламы, а не через несколько месяцев. И в принципе если вы имеете хорошую маржу на продаже товаров, то раскручивать интернет-магазин при помощи контекстной рекламы выгодно.
Прайсы
Это сервисы, в которых интернет-магазины размещают прайсы своих товаров.
В таких сервисах можно просто разместить прайсы по определенному количеству товаров, а также по оплате за переходы.
Сервисы эффективны для раскрутки интернет-магазина, но только в том случае, если у вас конкурентные цены. Тогда переходов и продаж будет достаточно.
Медийная реклама
Если есть финансовая возможность, и вы продаете популярные продукты потребления, обязательно размещайте! Журналы, газеты, радио и телевидение в этом вопросе ваши надежные партнеры. Но это дорого, часто очень дорого. Хотите дешевле? Размещайте баннеры и лайтбоксы на остановках общественного транспорта, вблизи метро и вообще максимального скопления людей. Цены здесь начинаются от 5000 рублей.
Вам также подойдут виртуальные баннеры в сети. Скажем, ваш клиент – девушки от 15 до 50 лет, размещайте на женских форумах баннеры со скидками и акциями. Цена зависит от посещаемости портала.
Тизеры
Тизеры похожи на контекстную рекламу, это такие объявления с картинками (фото), которые так же размещаются с оплатой за клики.
Есть и еще один способ раскрутки сайта интернет-магазина. Не очень элегантный, конечно, но пока вы никому не известная компания, тоже пригодится как инструмент раскрутки. Это – спам. Почти постоянно мы получаем письма на email со скидками и акциями. Если вы не подписаны на рассылку магазина или компанию, которая рассылает предложения подобного рода, то это и есть спам. И он достаточно эффективен.
Но делать это лучше через специальные сайты, на которых создаются ящики для рассылки спама с вашего адреса это лучше не делать – быстро заблокируют. Также многие компании предлагают подобные услуги.
Сегодня большую популярность набрали группы в социальных сетях (Однокласники, Vkontakte, Instagram, Facebook, Twitter и проч.). И для интернет-магазинов это тоже хорошая реклама. Создавайте группы, приглашайте туда людей, публикуйте там новости компании и акции, используйте их, в конце концов, как дополнительную площадку для продаж.
Все вышеперечисленные способы являются эффективными, и при грамотном использовании помогут Вам привлечь потенциальную аудиторию.
Ключевые факторы успеха
В качестве примера рассмотрим историю «раскрутки» одного отдельно взятого магазина. Онлайн-гипермаркет Clickandpay собирается завоевать огромное количество покупателей, но каким образом? Что же важно для человека, приобретающего товары в интернете?
Люди сегодня ценят все, что можно сделать, не вставая с дивана: заплатить за коммуналку, купить продукты, подарить подарки и т. д. Рынок электронной коммерции растет на 30 % ежегодно. Интернет-магазины экономят любителям шопинга примерно 432 часа (или 18 дней) в год. Но, по данным компании Bay.ru, доля онлайн торговли в товарообороте России пока еще не велика. Но почему? Причина в том, что предложения не отличаются особым разнообразием: и взыскательного интернет-покупателя сегодня сложно чем-то удивить. Но недавно открытый новый онлайн-гипермаркет Clickandpay, по плану его основателя Кирилла Войцехович-Казанцева, к 2015 году должен стать посредником каждой десятой сделки в Рунете. И нужно дать только покупателю то, что он хочет. Итак, что важно для человека, покупающего через интернет?
Широкий ассортимент
Кирилл уверяет, что вместимость его онлайнгипермаркета Clickandpay в 300 раз больше крупнейшего в Москве торгового центра «Мега Белая Дача» общей площадью 183 000 кв. м. В отличие от сильнейшего игрока на этом рынке Wikimart, Clickandpay своим клиентам предоставляет не только товары, но и услуги – возможность оплаты счетов (ЖКХ, мобильный телефон, интернет и др.), туристические путевки, продукты питания, купоны, а также пакет бесплатных SMS.
Сейчас гипермаркете работает уже с более чем 70 интернет-магазинами, среди которых самые известные Sapato, Holodilnik.ru, Ozon. ru и др. В тестовом режиме доступно уникальное собственное туристическое агентство, при помощи которого потенциальные клиенты могут выбрать подходящее предложение и купить его в режиме онлайн. А все бумаги и подтверждающие документы путешественник получит в электронном виде. В планах запуск особого конструктор-тура для любителей самостоятельного планирования путешествий.
Основатели и разработчики делают ставку на так называемое перетекание аудитории.
То есть клиент зашел на сайт отправить SMS-сообщение, а ему предлагается купить услуги или купоны на подобные услуги. А если он хочет купить фотоаппарат – сайт предложит приобрести сразу и запасной аккумулятор.
С начала работы всего за полгода ассортимент Clickandpay достиг 300 000 наименований, ежедневная посещаемость его составила 10 000 пользователей. Самые популярные, кстати, товары – одежда и обувь.
Удобство
В Рунете 10 000 магазинов, и каждые три года рынок удваивается. Самый верный способ для интернет-магазина обеспечить себе стабильный приток клиентов и отобрать клиентов у уже существующих игроков – это интересные предложения. Clickandpay сдают свою площадку в аренду. И разработали особые условия: снятие комиссии только за оплаченный заказ (сделав отсрочку платежа, которая составляет 2 недели на случай возврата товара) с возможностью разработки собственной витрины с учетом корпоративного стиля, а также дали возможность продавцам коммунициировать с пользователем напрямую. Но есть и входные требования. Например, в одной товарной категории не могут быть размещено более 5 предложений. Каким образом будут отбираться магазины, которым будут сдаваться площади? Все покажет мониторинг отзывов пользователей, которым займутся отдельные специалисты.