Шрифт:
Первую, привлекающую к кандидату внимание, информацию получают:
– от его друзей и знакомых;
– в ходе непосредственного общения;
– наблюдая за его действиями и поступками;
– по опубликованным (его или о нем) статьям, письмам, докладам.
Обратить на человека внимание заставляют:
– его маленькие и большие неудачи;
– политические симпатии;
– информированность;
– оброненные замечания и высказывания;
– проявляемая экзальтация (увлеченность);
– недовольство;
– необычное поведение (заторможенность, разгульность и т.д.);
– национальность;
– религиозность;
– место постоянной или временной работы и определенные связи.
Наиболее пригодны для вербовки те, кто:
– обладают некими моральными изъянами (страстью к алкоголю, наркотикам и т.д.) или же "запятнанностью" биографий;
– имеют долги;
– сильно привязаны к кому-либо (чему-либо);
– по каким-то причинам (затруднения в карьере, сложности в личной жизни, взгляды на проводимую политику и т.д.) очень сильно раздражены.
3. Разработка кандидатов
На этом этапе производится тщательное изучение выбранного человека, доскональная проверка его индивидуальных способностей и возможностей.
Разработка кандидата производится двумя путями:
очно (при личном общении);
заочно (без прямого контакта).
Вся получаемая информация вносится в формализированное досье, данные из которого используются для:
– вербовки объекта;
– предсказания действий объекта;
– психологической и физической нейтрализации объекта.
Для начала, по возможности, собирают сведения без вхождения в непосредственный контакт с объектом. Характерными источниками такой информации могут служить:
– всевозможные официальные бумаги и документы (личные дела, трудовые книжки, архивы, автобиографии, домовые книги, медицинские и прочие учетные карточки, обнародованные (им или о нем) статьи и упоминания и т.д.);
– личная корреспонденция;
– случайно или специально перехваченные телефонные (и прочие) разговоры;
– скрытное наружное наблюдение, видеосъемка и фотографирование;
– контактеры (люди из круга общения объекта).
При оценке человека по словам его знакомых следует учитывать:
– в какой степени уведомитель знает того, о ком он отзывается (т.е. как долго, интенсивно и глубоко они общались);
– в каких отношениях пребывают аттестующий с аттестуемым (если отношения плохие - характеристика будет с негативным уклоном, если дружелюбные - приукрашенная);
– ситуацию, в которых наблюдались сообщаемые особенности (экстремальные, в соприкосновении с подчиненными, с вышестоящими и т.д.);
– как у информатора развито то качество, о котором он сообщает (чаще всего за эталон человек берет самого себя, и когда упоминаемая черта у него ярко выражена - приводимая оценка будет занижена и наоборот).
Собрав и проанализировав данные о кандидате из разнообразных доступных источников, можно переходить к следующему этапу: "разработке данного объекта при прямом общении".
Сюда входит:
– установление контакта (завязывание знакомства);
– углубление контакта (подготовка почвы);
– тестирование (углубление досье);
– оценка (перспективность вербовки).
3.1. Установление контакта
Обретение знакомства связано с созданием благоприятных ситуаций, многие из которых могут возникать совершенно случайно, и здесь главное - не упустить подходящего момента.
Оптимальные варианты знакомства по своей сути зависят от профессии, пола, возраста, национальности, социального положения, культурного уровня, характера, привычек и всех прочих индивидуальных особенностей человека, а кроме того от его настроения, места действия, окружающей обстановки и иных в различной степени влияющих факторов.
При знакомстве сразу же выбирается программа общения: симметричная или дополнительная. "Симметричная модель" подразумевает равенство - возрастное, интеллектуальное, социальное - общающихся сторон, факт которого четко устанавливается, и в дальнейшем участники рьяно следят за его соблюдением (что позволено одному, то дозволено и другому). "Дополнительная программа" утверждает неравенство и фиксирует дистанцию общения, каковой затем строго придерживаются. При знакомстве соответствующая программа устанавливается мгновенно, переменить ее потом довольно трудно.