В ритме деловой жизни Нью-Йорка есть нечто такое, чего не найдешь ни в одном другом городе мира. В середине апреля 2012 года меня пригласили туда выступить на одном из мероприятий Google. Попадая на Манхэттен, я при любой возможности стараюсь выбраться погулять по городу. Простая прогулка по улицам способна зажечь в человеке предпринимательский дух. Здесь все выглядит как в пародии на рэп: все клубятся. Даже те, кто стоит на нижних ступенях карьерной лестницы, изображают крупных игроков. Я часто ловлю себя на том, что поднимаю взгляд к небу, потом опускаю глаза к массивным зданиям на улице, где бизнесмены из самых разных отраслей перемещаются трусцой, сталкиваясь локтями и выкрикивая что-то в прижатые к уху мобильные телефоны. Настоящий человеческий муравейник. Хотел бы я знать, чувствует ли это еще кто-нибудь.

Стоял пасмурный апрельский день. Еще не лето, но, к счастью, уже не зима. Двигаясь на запад по 29-й улице от Парк-авеню, я вспомнил о заметке из журнала Fast Company, в которой рассказывалось о гостинице Ace Hotel. Через пару минут я был на месте и не смог удержаться от соблазна заглянуть в место, которое многие считают рабочим пространством будущего.

Трудно описать, на что похож вестибюль Ace Hotel. Здесь объединены хипстерский шик, библиотечная строгость и своеобразный стиль парижского бистро. Длинные рабочие столы поначалу обескураживают – вы невольно задаетесь вопросом, почему вестибюль модной гостиницы выглядит почти как библиотека. Найти свободную розетку в обычной гостинице – задача не из легких (по правде говоря, в библиотеках найти ее ничуть не проще). Возьмите любой отель в любом городе мира, и вы наверняка увидите, как бизнесмены с умопомрачительными BlackBerry в руках сидят сгорбившись в уголке, полускрытые занавеской, или ползают на коленях под журнальным столиком, пытаясь подключить смартфон, не опрокинув при этом дорогую лампу. Только не в Ace Hotel. Длинные библиотечные столы занимают всю центральную часть вестибюля, и рядом с каждым рабочим местом есть электрическая вилка. Сразу видно, что эти места предназначены специально для людей, которым круглые сутки необходимо подключение.

Коротко говоря, Ace Hotel превратил обычный вестибюль в общественное рабочее пространство. Здесь никто не пытается побыстрее проводить вас в номер и не настаивает на том, чтобы вы купили еду или напитки. Люди приходят сюда (большинство из них не гости, а жители Нью-Йорка), чтобы подключить свои устройства, выйти в интернет и делать бизнес. Это единственная гостиница, в которую людям разрешено приходить, устраиваться поудобнее и работать.

И это здорово. Вы ощущаете энергию. Именно это описывал в 2004 году Ричард Флорида в своем бестселлере «Креативный класс: люди, которые меняют будущее» [94] . Креативность в нашей экономике не только стала одной из ключевых областей роста (как и предсказывал Флорида). Она все увереннее превращается в главное и уникальное качество любого коммерческого предложения. Проблема в том, что в городах до сих пор не существует распланированных для нее рабочих пространств. Более того, наши традиционные рабочие места слишком медленно адаптируются к технологиям. Они пока не дают возможности использовать множество новых приемов, позволяющих работать лучше, быстрее и умнее. (Сколько из нас до сих пор работают в компаниях, которые блокируют доступ в интернет для своих сотрудников? При этом мы все равно держим связь через смартфоны и планшеты, независимо от того, знает об этом наш руководитель или нет, одобряет или нет.) Нужно добавить еще кое-что об общественном рабочем пространстве, организованном в Ace Hotel: здесь вы никогда не знаете, с кем встретитесь, будете сидеть рядом и как пребывание в гиперкреативном и полностью открытом пространстве повлияет на вашу работу.

Что еще удивительнее – в Ace Hotel тихо. Вы сидите практически плечом к плечу с незнакомцами, и многие отгораживаются от окружающих, надевая наушники. Знак «Не беспокоить» следующего поколения сотрудников. Это напоминает мне о книге «Интроверты» Сьюзан Кейн [95] , которая подтверждает, что в игре участвуют две дивергентные силы, которые определяют фундаментально новый подход к нашей повседневной работе. Одна из них – общественное пространство. Все больше компаний ломают стены кабинок и собирают людей в общих помещениях или рабочих группах. Другая движущая сила – уединенные пространства, места, где человек может спокойно сделать свою работу после того, как закончатся обсуждение и совместное решение задач. Это глубоко продуманный подход к выполнению работы, на которую мы согласились.

Время, чтобы подумать. Пространство, чтобы подумать. Ваш личный уголок. Художники творят в студиях. Великие бизнесмены работают в личных офисах. В мире, границы которого продолжают размываться благодаря ноутбукам, планшетам, мобильным устройствам и постоянной связи, эти студии и офисы стали движущейся мишенью. Музыканты могут записывать свои творения на своих ноутбуках. Любой бизнесмен с мобильным телефоном может создавать шедевры, сидя за столиком в кафе на углу. По правде говоря, для нас – нового поколения сотрудников – никогда еще не было лучшего времени для поиска правильного места и показа нужных идей. Нам больше не нужно «ходить в офис», чтобы работать. Кто-то недавно спросил меня, сколько времени я на самом деле провожу в офисе. Вопрос заставил меня задуматься. У Twist Image есть два офиса в разных городах, но почему-то я считаю своим «настоящим» офисом свои MacBook Air, iPad и iPhone. Поэтому я шутливо говорю партнерам, что мой iPhone давно пора внести в баланс компании в раздел «Аренда». Постепенно открытие реального офиса утрачивает значение для профессионального бизнесмена. Наша способность генерировать идеи, создавать, думать о клиентах, с которыми мы работаем, и деле, которому мы служим, связана не столько с тем, где мы физически находимся, сколько с тем, какие люди нас окружают, с нашим доступом к информации и необходимым инструментам. Все больше компаний сегодня трактуют понятие «офис» в более философском смысле.

Что вам нужно, чтобы воплотить ваши идеи в жизнь? Рабочий стол, телефон, шкаф с папками, лампа, скоросшиватели? Пришло время пересмотреть свое мировоззрение. Подумайте о том, каково быть художником. Писать картины нелегко. Прежде всего вам нужны деньги для покупки материалов и инструментов (холст, кисти, краски, мольберт…), затем – годы практики, чтобы освоить технику живописи и развить свой талант. Все искусство в этом смысле одинаково – кинематограф, музыка, фотография, труд писателя и даже то, что мы считаем своей профессией. Многие занимаются любительским искусством (создают контент в интернете и комментируют его), и хотя не считают это искусством (мы привыкли, что так называют только художественные произведения), щедрый дар, который нам вручили современные технологии, поразителен. Он дает нам возможность без ограничений творить и демонстрировать свои произведения публике.

Я обожаю свой MacBook Air (даже сейчас пишу эти слова с его помощью). Как человек, который несколько раз в год менял компьютер (постоянно стараясь найти что-то быстрее, легче, тоньше…), я считаю его без оговорок лучшим ноутбуком, который у меня когда-либо был. Но дело не только в его характеристиках. Дело в том, какие чувства он у меня вызывает. Если бы я был художником, то чувствовал бы себя так, словно в моем распоряжении оказались какие угодно холсты, кисти и оттенки красок и я легко могу взять их с собой куда захочу. Неограниченные возможности созидания. Я люблю играть словами, и MacBook Air предлагает мне неограниченную возможность исследовать, придумывать идеи для клиентов и создавать новое. Поэтому технологии поражают меня возможностью фантазировать и воплощать идеи очень быстро и эффективно. Но речь не только о созидании.

Если бы я мог только создавать, не ограничивая себя в средствах, это уже было бы здорово. Но я могу больше. Я могу превратить свои слова в медиаканал. Или выложить материалы на всеобщее обозрение немедленно и бесплатно, как только на меня снизойдет вдохновение. Я могу делиться мыслями с миром – и он может принять участие в беседе. Да, сейчас хочется произнести несколько прочувствованных фраз о том, как сильно технологии изменили мир. Но, кроме того, я понимаю, что мое рабочее пространство находится по большей части в цифровой среде.