В интегральной модели Совладающего Интеллекта эффективными, или совладающими, являются такие способы взаимодействия индивидуальности с миром в процессе достижения желаемых целей и разрешения встречающихся на жизненном пути трудностей, которые, максимально отражая индивидуальное своеобразие каждого человека, способствуют раскрытию его личного потенциала и наилучшему использованию имеющихся у него природных, социальных и психологических ресурсов. Соответственно, неэффективными, или защитными , называются такие способы взаимодействия индивидуальности с миром в целом и разрешения жизненных трудностей в частности, которые искажают индивидуальное своеобразие человека, препятствуют раскрытию его личного потенциала и осложняют использование имеющихся у него природных и социальных ресурсов.

Заключение

Создание концепции Совладающего Интеллекта неизменно связано с изучением «места человека в мире, в жизни» ( С. Л. Рубинштейн, 1997 ). Анализ взаимодействия человека с миром с точки зрения «включенности человека в бытие», в котором человек занимает позицию «активного субъекта жизни», снимает проблему отчуждения человека от бытия, от повседневной жизни и ее сложностей. Полученное в различных теориях системное знание об эффективных и неэффективных способах взаимодействия человека с миром создало предпосылку для всестороннего изучения взаимодействия интегральной индивидуальности с внешней и внутренней действительностью. Создание концепции Совладающего Интеллекта стало логическим продолжением и развитием этого системного подхода. В модели Совладающего Интеллекта психологическое благополучие рассматривается в качестве интегрального результата динамического взаимодействия человека с миром. Под психологическим благополучием понимается субъективное ощущение удовлетворенности человека жизнью, собой и взаимоотношениями с окружающими.

Основные положения главы

> Исследователи защиты и совладания единодушны в том, что сложность оценки и восприятия затруднительных ситуаций, трудность в принятии решений и осуществлении адекватных поступков отражается в индивидуальном поведении. Изучение проблемы совладания в рамках дифференциальной психологии, основным предметом которой является исследование своеобразия каждого человека и уникальности его жизни, открывает широкую перспективу для создания единой концепции изучения совладания и защиты, названной нами Совладающим Интеллектом.

> Системный анализ феноменов совладания и психологической защиты с точки зрения изучения индивидуальных особенностей поведения в сложных ситуациях повседневности, выявления многообразия индивидуальных проявлений, а также сходства и различий между людьми, послужил основой для разработки интегральной концепции Совладающего Интеллекта. Предложенный подход интегрирует достижения в различных областях психологии и клинической практики, ориентированных на сохранение психического здоровья человека и достижения психологического благополучия.

> Динамическое взаимодействие индивидуальности с миром и его результат, каковым является психологическое благополучие человека, а также индивидуальные особенности этого взаимодействия являются основными параметрами модели Совладающего Интеллекта. Раскрытие их содержания имеет непосредственное отношение к исследованию интегральной индивидуальности человека в качестве сложной системы, разрабатываемой зарубежными и отечественными дифференциальными психологами на протяжении последнего столетия.

> Своеобразие индивидуальности проявляется на каждом из уровней динамического процесса взаимодействия человека с внешним и внутренним миром. Отличительной особенностью концепции Совладающего Интеллекта является изучение неизбежно встречающихся на жизненном пути каждого из нас трудностей через призму оказываемого на событие воздействия самого человека. В результате смены исследовательской парадигмы вместо традиционного «страдательного объекта трудностей бытия» человек предстает в образе «деятельного субъекта

жизни», способного предвидеть результаты своих поступков и действий, прогнозировать жизненные события и изменять их к лучшему, успешно достигать намеченных целей вопреки возникающим проблемам и трудностям.

> В процессе индивидуального развития мы не только осваиваем мир, но и обучаемся эффективным способам взаимодействия с окружающей действительностью. Мерой обученности человека выступает понятие компетентности. Детальное изучение психологических особенностей людей, получающих наибольшее удовлетворение от жизни и результатов деятельности, послужило источником выявления конструктивных и неконструктивных способов освоения мира в целом и разрешения сложных жизненных ситуаций в частности.

> Полученное в различных теориях системное знание об эффективных и неэффективных способах взаимодействия человека с миром создало предпосылку для создания концепции Совладающего Интеллекта.

> В индивидуальном поведении развитие навыков Совладающего Интеллекта базируется на освоении эффективных способов совладания с повседневными трудностями в процессе достижения значимых целей, способствующих успешному освоению человеком жизненного пространства.

Ключевые термины:

дифференциально-психологическая модель совладания; интегральная индивидуальность; компетентность; интегральная модель Совладающего Интеллекта, концепция Совладающего Интеллекта; психологическое благополучие человека; удовлетворенность жизнью; динамическое взаимодействие человека с миром; механизм компенсации; индивидуальное своеобразие человека; эффективные, или совладающие, способы; неэффективные, или защитные, способы.

Базовые понятия главы:

Предметом дифференциальной психологии является всесторонее изучение индивидуального своеобразия каждого человека, а также природных, психологических и социальных предпосылок возникновения различий и сходства между людьми.

Интегральная индивидуальность является сложной психологической категорией и определяется В. С. Мерлиным в качестве « особого, выражающего индивидуальное своеобразие, характера связи между всеми свойствами человека».

Интегральная концепция Совладающего Интеллекта является междисциплинарной моделью для изучения успешных (совладающих) и неуспешных (защитных) способов взаимодействия человека с внешним и внутренним миром.

Универсальная модель Совладающего Интеллекта создана на пересечении отечественных и зарубежных психологических традиций с целью системного изучения общих закономерностей динамического взаимодействия человека с окружающим миром и с другими людьми, а также всестороннего анализа индивидуальных способов и результатов этого взаимодействия.

Под психологическим благополучием понимается субъективное ощущение удовлетворенности жизнью, рассматриваемой в модели Совладающего Интеллекта в качестве интегрального результата динамического взаимодействия человека с миром.

Удовлетворенность жизнью в концепции Совладающего Интеллекта

является базовым показателем субъективной оценки человеком качества собственной жизни.

Компетентность выступает в качестве меры обученности человека, включающей его способность применить приобретенные знания и навыки в различных сферах жизни и деятельности.

Индивидуальное своеобразие человека в концепции Совладающего Интеллекта рассматривается в качестве преимущества человека, а не его недостатка.

Под созидательной ролью человека в процессе взаимодействия с миром подразумевается его способность оказывать воздействие на любые личностные, межличностные, средовые или социальные факторы, изменяя их в благоприятную сторону.

Эффективными, или совладающими, являются такие способы взаимодействия с миром и разрешения встречающихся на жизненном пути трудностей, которые, максимально отражая индивидуальное своеобразие каждого человека, способствуют раскрытию его личного потенциала и наилучшему использованию имеющихся у него природных, социальных и психологических ресурсов.

Неэффективными, или защитными, являются такие способы взаимодействия человека с миром и разрешения жизненных трудностей, которые, искажают индивидуальное своеобразие человека, препятствуют раскрытию его личного потенциала и осложняют использование имеющихся у него природных и социальных ресурсов.

Совладающим Интеллектом называется психологическая компетентность в разрешении жизненных трудностей с целью успешного достижения значимых целей, создания благоприятных взаимоотношений с окружающими и повышения психологического благополучия.

Психологическая компетентность в концепции Совладающего Интеллекта выступает в качестве меры обученности человека эффективным способам разрешения сложных повседневных проблем, а также их адекватному применению в различных сферах жизни и деятельности.

Вопросы по теме:

1. Специфической особенностью предлагаемой концепции Совладающего Интеллекта является объединение в рамках единого подхода семи базовых принципов. Назовите их.

2. Как определяется понятие « индивидуальность» в исследовании динамического взаимодействия человека с миром?

3. Что означает понятие «созидательная роль человека в жизни и деятельности»? Какую роль это понятие играет в концепции Совладающего Интеллекта ?

4. Какое психологическое понятие в концепции Совладающего Интеллекта выступает в качестве базового критерия успешности разрешения человеком жизненных затруднений?

5. Какой способ взаимодействия человека с жизненными затруднениями относится в рассматриваемой концепции к эффективному, или совладающему? Как определяется неэффективный, или защитный, способ взаимодействия с повседневными трудностями?

Контрольные задания:

Какие два из четырех ответов являются верными?

1. С точки зрения дифференциальной психологии, изучение феномена совладания связано с выявлением того, как в процессе сложного взаимодействия с миром ___________________________________________________________________________________.

(а) индивидуальные особенности влияют на предпочтение людьми эффективных и неэффективных способов разрешения жизненных трудностей

(б) базовые механизмы эго предопределяют различия между людьми в процессе их адаптации к жизни

(в) человек актуализирует свою уникальную индивидуальность в различных сферах жизни и деятельности, несмотря на постоянно возникающие на его жизненном пути трудности

(г) слабые стороны человека компенсируются его сильными

Какой из ответов является верным?

2. В концепции Совладающего Интеллекта _____________________________________ является основным параметром, интегральным результатом динамического взаимодействия индивидуальности с миром.

(а) достижение высокого статуса в обществе

(б) отсутствие в жизни психологических проблем и трудностей

(в) выдающиеся умственные способности

(г) психологическое благополучие человека, его удовлетворенность жизнью

Какой из ответов является верным?

3. В интегральном подходе, названном Совладающим Интеллектом, источником выявления конструктивных и неконструктивных способов освоения мира и разрешения сложных жизненных ситуаций послужило изучение психологических особенностей людей, ___________________________________________________________.

(а) получающих наибольшее удовлетворение от жизни и результатов деятельности

(б) достигающих выдающихся результатов в жизни и деятельности

(в) испытывающих наибольшие затруднения в жизни и достижении значимых результатов

(г) способных выдержать высокое напряжение и стресс в жизни и деятельности

Какой из ответов является неверным?

4. Совладающими являются такие способы взаимодействия человека с собой, миром и другими людьми, которые ________________________________________________________.

(а) позволяют избавиться от собственных слабостей

(б) содействуют раскрытию личностного потенциала

(в) способствуют наилучшему использованию имеющихся у человека природных и социальных ресурсов

(г) максимально отражают индивидуальное своеобразие каждого человека

Какой из ответов является неверным?

5. Совладающий Интеллект в качестве меры обученности человека эффективным способам разрешения сложных жизненных проблем имеет отношение к ______________________________________________________________________.

(а) раскрытию личностного потенциала человека

(б) способности осваивать необходимые знания и навыки

(в) эффективному использованию имеющихся природных и социальных ресурсов

(г) наличию врожденных способностей к эффективному совладанию

Исследование успешных и неуспешных способов разрешения человеком повседневных трудностей с точки зрения таких теорий, как психология стресса, психодинамическая психология, конфликтология, адаптация человека к социальной среде, а также к трудным условиям жизни и деятельности, имеет непосредственное отношение к изучению феномена совладания со сложными жизненными ситуациями. Однако концепция Совладающего Интеллекта имеет свою специфику. В разрабатываемой модели в качестве сложной ситуации рассматривается любая затруднительная ситуация, нарушающая психологическое благополучие человека. Следует подчеркнуть, что под психологическим благополучием понимается субъективное ощущение удовлетворенности жизнью, которое рассматривается в качестве результата успешного взаимодействия человека с миром.

В изучении сложных жизненных ситуаций в рамках единого подхода интегрируется представление о «ситуации в качестве единицы измерения жизненного континуума» и рассмотрения «жизненной ситуации» в качестве субъективного феномена.

Психологическая фрагментация, или вычленение из жизненного пути конкретных ситуаций

Жизненный путь, изучению которого посвящены работы многих отечественных и зарубежных психологов ( А. Адлер, 1927; Б. Г. Ананьев, 1968, 1977; С. Л. Рубинштейн, 1946, 1957, 1973, 1997; А. А. Кроник, 1994; Э.Эриксон, 1998 ), состоит из отдельных фрагментов, выступающих в роли единиц измерения жизненного континуума. В роли такого фрагмента выступает конкретная жизненная ситуация. Жизненный путь, образно представляемый многими исследователями в виде своеобразной «киноленты», в контексте концепции Совладающего Интеллекта нуждается во введении дополнительного понятия, получившего название психологической фрагментации (А. В. Либина, 1995, 2002) : « Психологической фрагментацией жизненного пути называется условная раскадровка жизненного опыта человека на отдельные сюжеты или ситуации» .

В основе психологической фрагментации жизненного пути лежит когнитивный процесс дифференциации ситуаций, разотождествления одной ситуации от другой, а также вычленения в каждой единичной ситуации ее ключевых моментов – причины и следствия, изначального стимула и конечного результата, начала и конца. Как свидетельствует множество теоретических концепций и экспериментальных фактов, ситуация служит универсальной единицей измерения жизненного континуума человека ( С. Л. Рубинштейн, 1997; П. К. Анохин, 1976, 1978 ). В консультативной и клинической практике вычленение из жизненного опыта человека конкретных проблемных ситуаций является ключевым моментом психологического анализа ( А. В. Либина, 1989, 1995, 2002 ). Более того, разрешение сложных психологических проблем, к которым относятся одиночество, депрессия, тревожность и фрустрация, возможно лишь при вычленении из всего жизненного опыта человека ситуаций, в которых одиночество, депрессия и прочие сложные психологические феномены проявляются.

Понятие «жизненной ситуации» в ситуационном подходе В противовес традиционным психологическим моделям, в частности психодинамической и теории черт, в которых детерминирующая роль в поведении человека отводится личностным факторам, в 50–60 годах прошлого столетия сформировалось новое направление, названное «ситуационным подходом». В ситуационном направлении доказывалась идея изменчивости индивидуальных проявлений личности в зависимости от ситуационных переменных. Работа Уолтера Мишеля ( 1967 ) явилась для ситуационного подхода переломной. Продолжая развитие этого подхода, Ли Росс ( Ross, 1977, 1981, 1995 ), ученик и последователь Мишеля, обнаружил специфический феномен приписывания ситуативному поведению человека личностных характеристик, названный им «феноменом социальной атрибуции» ( Ross, 1981 ). В ситуационном подходе понятие ситуации разрабатывается как с точки зрения простейших стимульных факторов, так и сложных феноменов. В столь широком континууме понятие «жизненной ситуации» является наиболее сложным и одновременно чрезвычайно интересным для изучения. Как справедливо отмечено Т. Б. Карцевой, введение в психологию понятия «жизненной ситуации» позволило поднять эту проблему до уровня анализа жизненного пути человека. В результате произошло «смыкание предмета исследования ситуационного подхода с предметом психологии жизненного пути человека» ( 1990, с. 88–101 ).

Включенность человека в анализируемую ситуацию

Ведущие ситуационно-ориентированные исследователи, к числу которых относится Дж. Форгас ( 1979, 1981 ), первые отмечали необходимость изменения фокуса внимания исследователей по отношению к ситуационным переменным. Если на ранних этапах развития ситуационного подхода ситуация рассматривалась в качестве объективного события, то вскоре акцент в исследованиях был перенесен на ее когнитивный и феноменологический аспекты ( Д. Маргуссон, 1971, 1981; Л. Первин, 1978 ). Ситуация, таким образом, стала рассматриваться в качестве субъективного, то есть воспринимаемого человеком, феномена. Так, развивая ситуативный подход в анализе взаимодействия человека с различными обстоятельствами жизни и деятельности, Р. Прайс отмечает тот факт, что изучению реальных ситуаций уделяется слишком мало внимания ( R. H. Price, 1981 ), и подчеркивает необходимость продолжить разработку теории ситуационного подхода в контексте реальных жизненных ситуаций. С развитием ситуационного подхода укрепилась тенденция изучения ситуации с позиции восприятия ее человеком, причем с точки зрения включенности в изучаемое событие самого участника этого события . В результате привлечения внимания исследователей к реальным ситуациям повседневной жизни появились экспериментальные и теоретические работы в области изучения способов поведения человека в стрессовых, экстремальных, фрустрирующих и конфликтных ситуациях, а также анализа способов совладания человека с трагическими событиями и крайними обстоятельствами.

Понятие «сложной жизненной ситуации» в концепции Совладающего Интеллекта

Сложный характер затруднительной ситуации является важнейшим критерием категоризации ситуаций с позиций развиваемого нами подхода. Сложная жизненная ситуация рассматривается в качестве обусловленного внутренними и внешними факторами фрагмента действительности, на субъективном уровне воспринимаемого в качестве психологического затруднения.

Любая сложная жизненная ситуация, нуждающаяся в разрешении и воспринимаемая человеком на личностном уровне в качестве затруднительной, имеет непосредственное отношение к проблеме Совладающего Интеллекта . В идеографическом словаре русского языка О. С. Баранов ( 1995 ) соотносит понятие «сложности» с «многообразием» и определяет его в качестве «количества элементов и связей, количества состояний». Однозначность ситуации, отсутствие в ней неопределенности свидетельствует о ее простоте ( 1995, с. 53 ). Понятие сложной жизненной ситуации имеет более высокий уровень обобщения по сравнению с такими частными понятиями, как стрессовая, экстремальная, фрустрирующая и конфликтная ситуация (см. табл. 3). Любая ситуация с высоким уровнем неопределенности, будь она стрессовая, конфликтная или фрустрирующая, на субъективном уровне вызывает у человека ощущение затруднения. Любая сложная ситуация субъективно воспринимается в качестве препятствия.

Отличие сложной жизненной ситуации от стрессовой и фрустрирующей

Перечисленные выше категории затруднительных ситуаций являются разновидностями сложных ситуаций, каждая из которых имеет свои отличительные особенности. Так, в ситуации фрустрации ведущим фактором является амбивалентность чувств человека, а также его когнитивная или поведенческая дезориентация. В этом случае особое внимание уделяется состоянию растерянности и ощущению потери ориентиров. Амбивалентность чувств и состояние неопределенности являются основными критериями ситуации фрустрации. В ситуации фрустрации человек говорит о себе, что он «сбит с толку», «запутался», «потерял ориентиры».

Таблица 3

Разновидности сложных ситуаций и основные параметры их категоризации

При анализе ситуации стресса основной упор делается на физиологическую реакцию человека, на стрессовый фактор. Физиологическая реакция отражается в состоянии стресса или его отсутствии, в напряженности или расслабленности человека. Уровень стресса, от состояния нарастающей тревоги до паники, является основным параметром категоризации стрессовых ситуаций. Проводя различия между стрессовой ситуацией и нестрессовой на примере вождения автомобиля, Ричард Лазарус и Сюзан Фолкман ( 1984 ) к стрессовой относят лишь ситуацию автокатастрофы или потери контроля над управлением автомобиля во время снежного заноса. Затруднение, испытываемое во время обучения вождению автомобиля, к стрессовой ситуации не относится, и, следовательно, по мнению авторов когнитивной теории стресса, не имеет отношения к совладанию.

С позиций Совладающего Интеллекта даже обучение вождению автомобиля в определенных случаях является сложной ситуацией, требующей осознания источника проблемы, ее анализа и выбора уместных в данном случае способов разрешения затруднения. Жизнь человека сплошь и рядом состоит из таких, на первый взгляд, простых ситуаций, которые на субъективном уровне воспринимаются в качестве затруднительных, трудных и даже непреодолимых. Одним из таких случаев является ситуация социального давления, когда, к примеру, родители создают на пути освоения подростком навыков вождения автомобиля психологическое препятствие фразами: «Ты не сможешь!» и «Тебе этого не освоить!» Или же когда один из супругов методично создает у другого комплекс неполноценности и неспособности освоить желаемую цель вождения автомобиля, внушая мысль: «У тебя ничего не получится! Тебе с этим не справиться!»

Приведенная ситуация социально обусловленной трудности нуждается в совладании ничуть не меньше, чем автокатастрофа или снежный занос во время управления автомобилем. Именно такие «мелочи жизни» составляют сущность глубоко укоренившихся проблем и психологических комплексов, а также являются источником конфликтов, межличностных и личностных кризисов.

Различия существуют также в определении оснований для различения стрессовой и сложной жизненной ситуации. В то время как Лазарус и Фолкман считают основанием для категоризации стрессовой ситуации когнитивную оценку стрессора, мы выделяем в качестве основания для категоризации сложной жизненной ситуации субъективное ощущение затруднения , которое может возникнуть в ответ на воздействие любого фактора внутренней или внешней действительности.