Совладающее поведение и темперамент

В то время как защитные стратегии характеризуются инвертированными, негативными, связями с такими формально-динамическими (темпераментальными) характеристиками, как эргичность и пластичность, совладающие стратегии оказались связанными с этими характеристиками позитивно. В противоположность защитным стратегиям с темпом и эмоциональной реактивностью совладающие стратегии образовали обратные связи. Выявленные различия являются первым экспериментальным подтверждением полярности совладания и защиты.

Предметная активность в структуре совладающего поведения

Сопоставление совладающих стратегий с характеристиками темперамента позволило выявить устойчивую взаимосвязь между активной предметно-ориентированной поведенческой совладающей стратегией, проявляющейся в настойчивости, стремлении доводить начатое дело до конца и терпеливо продвигаться к разрешению затруднительной ситуации, и социальной психомоторной активностью (социальной эргичностью). Лица с выраженной социальной эргичностью отличаются активностью в социальной сфере, стремлением к установлению контактов с окружающими и расширением круга общения. Обнаруженная взаимосвязь между выраженностью в структуре темперамента социальной психомоторной активности и предпочтением проблемно-ориентированной поведенческой совладающей стратегии оказалась вполне закономерной. В конечном итоге эффективность разрешения неблагоприятной ситуации зависит как от конкретных поступков и действий человека, шаг за шагом продвигающих его от затруднения к искомой цели, так и от его готовности даже в самых сложных обстоятельствах поддерживать благоприятные взаимоотношения с окружающими. Описанная выше сопряженность психомоторной активности и активного поведенческого совладания свидетельствует о том, что сочетание сфокусированной на деле (предмете) активности с легкостью в установлении контактов с окружающими и активным проявлением себя в социальной сфере способствует успешному разрешению жизненных трудностей. В то время как свойственная человеку тяга к одиночеству и тенденция к устранению из социальных форм активности ( социальной психомоторной пассивности ) в затруднительных ситуациях уменьшает шанс использования совладающих стратегий и снижает вероятность достижения успеха.

Следует отметить, что выделение предметно-ориентированной поведенческой совладающей стратегии в качестве ведущей в процессе разрешения затруднения характерно практически для всех исследователей феномена совладания. К этому типу поведения относится: активное совладание (active coping) проблемно-ориентированной стратегии Чарльза Карвера (Carver et al., 1989) , компонент концентрации (concentration) совладающей функции внимания процесса селективности сознания, имеющий отношение к поведенческим усилиям, Нормы Хаан (Haan, 1977) , а также компонент проблемно-ориентированной стратегии (problem-oriented coping) Сюзан Фолкман (Folkman et al., 1986) и Ричарда Лазаруса (1984) , имеющей отношение к конкретным действиям, направленным на разрешение стрессовой ситуации.

Закономерной также оказалась обратная зависимость между (2с) пассивной социально-ориентированной когнитивной совладающей стратегией и высокими значениями предметного темпа, являющегося показателем присущей человеку психомоторной импульсивности в освоении предметной сферы. В случае возникновения затруднения низкая предметная импульсивность, или замедленный психомоторный темп в освоении предметной сферы , имеющий отношение к тормозным процессам, способствует сохранению объективности мышления или способности к рефлексии. В частности, сохранение объективности восприятия социальной информации позволяет адекватно различать свои и чужие представления о случившемся, сохранять критичность в восприятии мнений окружающих, а также дифференцировать реалистичные и искаженные установки по отношению к другим ( пассивное социально-ориентированное когнитивное совладание ).

Обратная зависимость указывает на то, что увеличение психомоторной скорости в освоении человеком предметной сферы ( предметной импульсивности ) оказывает дезорганизующее воздействие на восприятие социальной информации, в то время как снижение психомоторной скорости в освоении предметной сферы увеличивает шанс сохранения его адекватности.

О дезорганизующем влиянии на адекватность восприятия затруднительной ситуации высокой скорости речи говорит выявленная обратная связь между (6с) пассивной предметно-ориентированной когнитивной совладающей стратегией, имеющей отношение к фрагментации ситуации и восстановлению ее внутренней логики с целью выявления причины и следствия затруднения, с выраженным социальным темпом . Как показывает исследование, замедленный социальный темп (низкая социальная психомоторная импульсивность), свидетельствующий о низкой речедвигательной активности и замедленной вербализации, способствует более точному восстановлению последовательности происходящих событий и концентрации внимания на главном. Обратная взаимосвязь психомоторной импульсивности в освоении социальной сферы с когнитивной фрагментацией ситуации позволяет высказать предположение, что высокая вербальная активность (речевая импульсивность) , а проще говоря, болтливость, в затруднительной ситуации является механизмом снятия напряжения, а не способом ее разрешения. Вербальная импульсивность зачастую оборачивается усугублением неблагоприятной ситуации.

Следует отметить, что (6с) пассивная предметно-ориентированная когнитивная совладающая стратегия во многом базируется на введенном нами понятии «психологической фрагментации ситуации», описанном в предыдущих главах. С содержанием этого понятия соотносится логический анализ ( logical analysis ) совладающей когнитивной функции символизации смысла Нормы Хаан ( N. Haan, 1977 ).

Социальная психомоторная активность как фактор совладания

Выраженность в структуре темперамента социальной эргичности (психомоторной активности) увеличивает вероятность использования человеком активных совладающих стратегий , что подтверждается выявленной между ними корреляцией. Активные совладающие стратегии связаны с развитием конструктивной когнитивной, эмоциональной и поведенческой активности. В частности, активное когнитивное совладание связано с анализом сути происходящего, поиском способов ее разрешения и позитивной когнитивной антиципацией.

Сотрудничество с другими и регуляция действий в ходе разрешения проблемной ситуации составляют сущность активного поведенческого совладания . Устойчивая связь между социальной эргичностью и активным совладанием говорит о том, что легкость в установлении контактов с окружающими и активное проявление себя в социальной сфере (социальная эргичность) является предпосылкой формирования совладающих стратегий любой модальности, будь она поведенческой, когнитивной или эмоциональной. И наоборот, низкая социальная эргичность свидетельствует о социальной пассивности, трудностях в установлении социальных контактов, тяге к одиночеству и замкнутости, ограничении круга контактов с другими людьми, коммуникативной инертности, что, как показывает исследование, отнюдь не способствует освоению навыков эффективного совладания.

Среди конкретных совладающих стратегий наиболее устойчивая связь выявлена между выраженной социальной эргичностью и активной личностно-ориентированной поведенческой стратегией , суть которой состоит в непосредственном осуществлении целенаправленной предметной деятельности и внесении по ходу разрешения затруднения необходимых изменений и корректив.

Весьма показательной оказалась прямая зависимость между пассивной предметно-ориентированной поведенческой совладающей стратегией и социальной эргичностью , с одной стороны, и обратная зависимость этой же стратегии с предметной эмоциональной реактивностью (психомоторной тревожностью) – с другой. Суть пассивной предметно-ориентированной поведенческой совладающей стратегии состоит в регуляции предметной активности, проявляющейся в терпимости к неопределенности, сдерживании импульсивных действий, торможении компульсивных поступков и в отказе от замещающих форм активности. Вполне закономерно, что регуляция предметной активности – ограничение компульсивных поступков и действий, а также отказ от посторонних занятий – способствует достижению желаемого результата и способствует снижению предметной эмоциональной реактивности (предметной тревожности) . Как отмечалось ранее, низкие значения предметной тревожности указывают на снижение чувствительности к неудачам в предметной деятельности, уменьшение беспокойства и тревоги по поводу расхождения между планируемым и полученным результатом деятельности.

Итак, сдерживание конкурирующей активности и импульсивных поступков позволяет человеку сконцентрироваться на последовательном разрешении актуальной затруднительной ситуации, доведении начатого до конца и установлении благоприятного сотрудничества с окружающими. Выявленная закономерность также нашла отражение в связи пассивной предметно-ориентированной поведенческой совладающей стратегии с выраженной социальной эргичностью . Тот, кто способен отказаться от замещающих форм активности, может позволить себе в ходе разрешения трудностей взаимодействовать с другими и развивать активность в социальной сфере.

Содержание рассматриваемой стратегии соотносится с подавлением конкурирующей активности (suppression of competing activities) проблемно-ориентированной стратегии Чарльза Карвера ( Carver et al., 1989 ) и терпимости к неопределенности (tolerance of ambiguity) совладающей рефлексивно-перцептивной функции отсроченных реакций Нормы Хаан ( Haan, 1977 ). Также с ней соотносится составляющая шкалы самоконтроля (self-control) эмоционально-ориентированной стратегии, описывающая усилия, связанные с регуляцией действий, Сюзан Фолкман ( Folkman et al., 1986 ).

Следует отметить, что феноменология защитного и совладающего поведения, отражающаяся в психологических описаниях стратегий, дается как по отдельным вопросам Опросника Совладающего Интеллекта и Методики диагностики совладающих и защитных стратегий , так и по содержательным характеристикам выделяемых нами шкал.

Снижение эмоциональной тревожности и совладание

Совсем не случайной оказалась выявленная обратная зависимость между активной социально-ориентированной когнитивной совладающей стратегией и социальной эмоциональной реактивностью , говорящей об отсутствии тревожности в социальных отношениях. Данная стратегия связана с формированием адекватной социальной установки на затруднительную ситуацию и базируется на чувстве справедливости и готовности к сотрудничеству с другими. Поиск выгодных для всех способов разрешения ситуации, осознание сути затруднения в процессе взаимодействия с другими, обращение к другим за дополнительной информацией при сохранении адекватных представлений о социальной поддержке и справедливости во взаимоотношениях уменьшает беспокойство в общении и снижает болезненную чувствительность к неудачам в социальной сфере.

Выявленная связь между высокими значениями активных эмоциональных совладающих стратегий и низкими значениями социальной эмоциональной реактивности (тревожности) в сфере темперамента является экспериментальным доказательством позитивной роли совладающих эмоций в разрешении жизненных затруднений. Напомним, что э моциональные активные совладающие стратегии сфокусированы на адекватной «коммуникации эмоций», или их точном и целенаправленном выражении вовне, эмоциональной аутосимпатии и проявлении симпатии к окружающим. Использование собственного эмоционального интеллекта в целях прогнозирования и выбора наиболее благоприятной стратегии разрешения возникшего затруднения, адекватная эмоциональная антиципация, составляющие сущность активного эмоционального совладания, способствуют снижению у человека беспокойства в социальных отношениях и уменьшают болезненную чувствительность к оценкам поступков и действий со стороны.

Взаимосвязь субъективной удовлетворенности жизнью с совладающим и защитным поведением

Результаты нашего исследования позволяют сделать вывод о противоположном влиянии совладания и защиты на удовлетворенность человека жизнью. В противоположность отрицательным связям показателей удовлетворенности с защитными стратегиями все связи в случае совладающих стратегий оказались положительными. Различия между защитными и совладающими шкалами также обнаружились в плотности корреляционных связей. Количество статистически значимых и высокозначимых связей между совладающими стратегиями и показателями удовлетворенности оказалось гораздо меньшим по сравнению с защитными стратегиями. Негативное воздействие психологической защиты на удовлетворенность жизнью более устойчиво и довольно предсказуемо.

Общий индекс совладающих стратегий оказался позитивно связанным с индексом базовых показателей удовлетворенности жизнью . В отличие от совладающих стратегий между субъективной удовлетворенностью жизнью и защитным поведением выявлена обратная связь. Устойчивая обратная зависимость обнаружена между общим индексом защитных стратегий и индексом удовлетворенности жизнью по базовым показателям, индексом удовлетворенности межличностными отношениями и шкалой удовлетворенности собой.

Экспериментальный анализ защитных стратегий с отдельными шкалами удовлетворенности показал самую большую плотность связей, причем все они носили негативный характер. Между защитным поведением и показателями удовлетворенности выявлена обратная зависимость на всех уровнях – на когнитивном, эмоциональном и поведенческом. Сопоставление защитных стратегий со шкалами удовлетворенности выявило наибольшее число связей с общим индексом активных когнитивных защитных стратегий. Этот индекс характеризуется восемью из двенадцати отрицательных корреляций с показателями удовлетворенности. Следующим по плотности связей оказался индекс активных эмоциональных защитных стратегий, который оказался сопряженным с семью из двенадцати показателей субъективной удовлетворенности жизнью. Обратная связь была также выявлена между индексом пассивных защитных поведенческих стратегий и пятью шкалами удовлетворенности.

Результаты исследования показывают, что предпочтение совладающих стратегий в затруднительных ситуациях связано с увеличением общей удовлетворенностью жизнью, в частности ее предметной стороной. И наоборот, предпочтение защитных стратегий негативно отражается как на удовлетворенности собой, так и взаимоотношениях с окружающими.

Устойчивая позитивная связь общей субъективной удовлетворенности с предпочтением активных социально-ориентированных совладающих стратегий экспериментально доказывает важную роль стремления к сохранению справедливости в социальных отношениях в процессе разрешения жизненных затруднений. Преобладающее количество связей активных совладающих стратегий с показателями удовлетворенности еще раз подтверждает гипотезу о ведущей роли активной позиции человека при столкновении с трудностями.

Сравнительный анализ лиц с низкими и высокими значениями защитного поведения по показателям удовлетворенности

Сравнительный анализ испытуемых с низкими и высокими значениями защитного поведения позволил выявить обратную зависимость между защитным поведением и субъективной оценкой удовлетворенности жизнью. Лица, в сложных жизненных ситуациях отдающие предпочтение защитным стратегиям, имеют низкие значения общего индекса удовлетворенности жизнью, индекса удовлетворенности достигнутыми результатами, индекса удовлетворенности межличностными отношениями и шкалы удовлетворенности собой. Полученные данные показывают, что с увеличением в структуре поведения человека защитных стратегий его субъективная оценка удовлетворенности жизнью снижается практически по всем показателям. Те, кто чаще прибегает к защитным стратегиям, испытывают меньшую удовлетворенность жизнью в целом, испытывают гораздо меньшую удовлетворенность собой, а также социальными отношениями как в межличностной, так и в профессиональной сфере. Лица, в структуре поведения которых преобладают защитные стратегии, менее удовлетворены развитием событий в жизни и достигнутыми результатами. И наоборот, чем чаще испытуемые отдают предпочтение совладающим стратегиям, тем выше становится их удовлетворенность жизнью.

Совсем иные результаты получены при сопоставлении индивидов с низкими и высокими значениями совладающего поведения . У лиц с выраженными в структуре поведения совладающими стратегиями наблюдается увеличение значения индекса базовых показателей удовлетворенности жизнью. Испытуемых с высокой удовлетворенностью жизнью отличает три индекса совладающего поведения, а также (1с) активная социально-ориентированная когнитивная совладающая стратегия. Предпочтение испытуемыми с высокой удовлетворенностью жизнью этой стратегии указывает на то, что в затруднительной ситуации они руководствуются позитивной социальной установкой, базирующейся на чувстве справедливости и готовности к сотрудничеству с другими.

Лиц с высокими значениями показателя удовлетворенности жизнью в неблагоприятных обстоятельствах выгодно отличает от группы с низкими значениями удовлетворенности жизнью адекватная социальная установка на затруднительную ситуацию, базирующаяся на чувстве справедливости и готовности к сотрудничеству с другими. Эту группу также характеризует объективное отношение к оказываемой социальной поддержке и склонность к поиску выгодных для всех способов разрешения возникшего затруднения.

Критерии дифференциации совладающих и защитных стратегий в структуре индивидуального поведения

Результаты проведенного исследования позволяют более детально рассмотреть критерии, дифференцирующие в структуре индивидуального поведения совладающие и защитные стратегии. Анализ экспериментальных данных показал, что формально-динамические (темпераментальные) переменные в значительной степени оказывают влияние на функционирование защитных стратегий .

Более высокая плотность статистически значимых связей между защитными стратегиями и характеристиками темперамента по сравнению с совладающими позволяет сделать вывод о более жестких связях между формально-динамическими переменными и защитным поведением. Полученная закономерность является экспериментальным подтверждением представления о защитных механизмах как о более примитивных характеристиках, в большей степени зависимых от психофизиологических, а не от психологических и социальных качеств. Защитные усилия в большей степени являются хаотичным проявлением биологических импульсов, нежели выражением Совладающего Интеллекта , предполагающего использование адекватных, эффективных и успешных способов совладания с жизненными проблемами и трудностями и базирующегося на чувстве справедливости и готовности к сотрудничеству с другими даже в самых крайних обстоятельствах.

В частности, Ф. Е. Василюк ( 1988 ) рассматривает на теоретическом уровне защитное поведение в качестве ригидного и автоматического, в большей степени обусловленного психофизиологическими характеристиками индивидуальности и негативно отражающегося на психологическом благополучии человека. В проведенном нами исследовании впервые получено экспериментальное подтверждение негативного влияния защитного поведения на благополучие человека, отмечаемое практически всеми исследователями феноменов совладающего и защитного поведения начиная с первых работ Зигмунда Фрейда ( 1923 ).

Показатель интенсивности в контексте совладания и защиты Противопоставление совладающих и защитных стратегий по степени их интенсивности согласно полученным нами экспериментальным данным оказывается неадекватным. В разрабатываемой концепции Совладающего Интеллекта параметр интенсивности способов взаимодействия с затруднительной ситуацией не является основанием для дифференциации защитных и совладающих стратегий. В предложенной универсальной классификации интенсивность является критерием разведения стратегий на активные и пассивные как внутри защитного, так и совладающего поведения. Полученные экспериментальные данные позволяют сделать вывод о том, что защитные стратегии могут проявляться не только в пассивной форме, но и в активной.

Заключение

Совладающие и защитные стратегии поведения не только оказывают противоположное влияние на удовлетворенность человека жизнью (содержательную характеристику индивидуальности), но также отличаются степенью своего влияния на индивидуальность – негативное воздействие защитных стратегий более устойчиво и затрагивает более широкие аспекты жизни. Экспериментально установлено, что лица, отдающие предпочтение защитным стратегиям, в меньшей степени удовлетворены достигнутыми результатами, собой и взаимоотношениями с другими по сравнению с теми людьми, в репертуаре поведения которых преобладают совладающие стратегии.

Основные положения главы:

– В целях диагностики в индивидуальном поведении человека стратегий совладания и защиты создано два инструмента: Методика диагностики стратегий совладания и защиты (А. В. Либина, 2002, 2003) и Опросник Совладающего Интеллекта (Coping Intelligence Questionnaire, CIQ, (Libin, E., 2004, 2006, 2007), измеряющие выраженность каждой из 18 защитных и 18 совладающих стратегий.

– Для измерения оценки удовлетворенности человека жизнью разработана Шкала субъективной оценки удовлетворенности жизнью (Subjective Life Satisfaction Scale SLS, А. В. Либина, 2002, 2003; Libin, E., 2004, 2006, 2007), позволяющая измерять выраженность удовлетворенности человека собой, другими и достигнутыми результатами по 12 базовым шкалам.

– В процессе исследования найдено экспериментальное подтверждение адекватности выбора основных критериев для дифференциации совладания и защиты в концепции Совладающего Интеллекта:

> Результаты факторного анализа показателей защитного и совладающего поведения показали обоснованность выделения двух крайних типов стратегий – защитных и совладающих, базовым критерием для разделения которых служит характер организации в ситуациях затруднения усилий человека относительно конечного результата.

> Корреляционный анализ показал более плотную связь защитных стратегий с формально-динамическими (темпераментальными) характеристиками индивидуальности, что является экспериментальным подтверждением определения защитного поведения в качестве импульсивного, ригидного и незрелого, в большей степени по сравнению с совладанием, обусловленного психофизиологическими характеристиками индивидуальности.

> Экспериментально подтверждено положение о неправомерности отнесения стратегий к защите или совладанию по параметру модальности. Значимая статистическая связь активной когнитивной и эмоциональной защиты с высоким психомоторным темпом показывает, что защитные стратегии обеих модальностей оказываются импульсивными и служат помехой на пути успешного разрешения жизненных трудностей.

> Экспериментально доказана правомерность выделения в классификации Совладающего Интеллекта параметра интенсивности в качестве вторичного критерия, дифференцирующего активные и пассивные стратегии как внутри защитного, так и совладающего поведения.

Экспериментально доказана сопряженность темперамента как с защитой, так и с совладанием:

> Высокая психомоторная скорость в осуществлении деятельности в предметной сфере (предметная импульсивность) и социальная ригидность могут служить предпосылками формирования защитного поведения и увеличивать болезненную чувствительность к расхождению между желаемым и полученным результатом в социальной сфере (социальную эмоциональную реактивность). Иначе говоря, импульсивные поступки и действия в предметной сфере и узкий репертуар коммуникативных навыков усиливают беспокойство в отношениях с окружающими и страх социального отвержения.

> Болезненная чувствительность к расхождению между желаемым и полученным результатом социального взаимодействия (социальная эмоциональная реактивность) может служить как предпосылкой активной защиты, так и ее следствием.

> Взаимозависимость между активными защитными стратегиями и высокой психомоторной скоростью в сфере темперамента показывает, что импульсивность в поступках и действиях увеличивает вероятность использования неадекватной стратегии поведения. Для успешного разрешения повседневных трудностей важна не столько скорость, сколько гибкость.

> Связь социальной ригидности в сфере темперамента с активной поведенческой защитой указывает на то, что в ситуации затруднения свойственная человеку сложность в установлении контактов с окружающими, вязкость общения и узость имеющегося у него репертуара коммуникативных средств легко принимает форму компульсивных поступков, замещающих видов активности, саморазрушительных действий и разрушительных тенденций во взаимоотношениях с окружающими.

> Использование в затруднительных ситуациях замещающих форм активности, саморазрушительных поступков и нечестных игр (защитных поведенческих стратегий) ведет к увеличению болезненной чувствительности человека к расхождению между желаемым и полученным результатом социального взаимодействия (социальной эмоциональной реактивности).

> Выявленная в ходе исследования устойчивая связь активной защиты с высокой социальной тревожностью в сфере темперамента (социальной эмоциональной реактивностью) согласуется с пониманием защитного поведения как компульсивного и тягостного, негативно отражающегося на эмоциональном состоянии человека и оказывающего неблагоприятное воздействие на его психологическое благополучие.