Шрифт:
Лошадка-качалка
Однажды я видела бизнес-лидера, выступавшего перед аудиторией в 300 человек, который 20 минут говорил, поставив одну ногу перед другой и раскачиваясь вперед-назад. К концу презентации у меня даже голова закружилась, и я не смогла вспомнить ни единого слова из его речи.
Любое неосознанное повторяющееся движение может перевести на себя все внимание аудитории, и лошадка-качалка - одно из самых распространенных. Это движение говорит о неуверенности, о том, что вы не очень-то интересуетесь темой. Контролируйте свои движения, и вы покажете уверенное владение материалом.
Первые ряды на «Уимблдоне»
Когда вы займете удобное положение, возможно, вам захочется включить некоторые движения в свое выступление. У этого есть множество преимуществ. Вы сможете воздействовать на более широкую группу, вы создадите динамичный образ и усилите воздействие своих слов.
Но, как и со всеми инструментами из набора оратора, если слишком часто использовать какое-то движение, оно станет раздражать аудиторию. Если аудитории приходится вертеть головой туда-сюда, чтобы следить за вашим перемещением на сцене, слушателям покажется, будто они сидят на теннисном матче. Если видите, что люди активно вертят головой, значит вы отнимаете у них слишком много сил. А если они вообще перестали смотреть на вас, значит вы их утомили.
Точно так же, если вы говорите, сидя за столом, двигаться не нужно. В такой ситуации, если вы станете двигаться, вы будете ходить за спиной у присутствующих, либо вынуждая их неудобно поворачиваться, либо создавая такое впечатление, как будто вы преследуете их.
Если вы не намерены создавать образ этакого хищника, лучше не бродить за стульями.
Как двигаться уверенно
Итак, если этих движений следует избегать, то как же двигаются профессионалы, чтобы заворожить аудиторию?
Вот несколько наиболее эффективных способов использовать
окружающее вас пространство креативно и целенаправленно.
Авторитет и пространство. Для того чтобы напомнить о своем авторитете, слегка приблизьтесь к аудитории. А призывая их к размышлению, сделайте шаг назад, чтобы между вами было больше места.
Разные части сцены для противоположных мнений. Если в своей речи вы сравниваете две точки зрения (подробнее о структуре речи в главе 7), одну часть пространства можно использовать для мнения А, а другую – для мнения Б. Каждый раз, упоминая о мнении А, перемещайтесь на соответствующую часть сцены и формулируйте это мнение, стоя неподвижно. Для того чтобы рассказать о варианте Б, перейдите на другую сторону сцены. А для сравнения и обсуждения и того, и другого варианта встаньте посередине, выберите «победителя» и перейдите на соответствующую часть сцены, чтобы сделать вывод. Овладейте этим методом – и вы будете выглядеть настоящим профессионалом.
Временные промежутки. В западной культуре от прошлого к будущему мы «идем» обычно слева направо. Следовательно, со стороны ваших слушателей их лево - подходящее место для того, чтобы рассказывать о прошлом, а продвигаясь вперед во времени, вы можете перейти на их правую сторону. То же самое происходит и тогда, когда вы говорите о старом (плохом) и противопоставляете его новому (хорошему). Правая сторона сцены на подсознательном уровне олицетворяет нечто позитивное для аудитории. Не забывайте, что с вашей стороны все будет прямо противоположно.
Ходим как краб. Двигаясь по сцене, не стоит поворачиваться спиной к части аудитории. Когда аудитория видит спину оратора, ей кажется, что ее избегают. Решим эту проблему, передвигаясь, как краб. Это значит, что ваше тело всегда будет обращено вперед, к аудитории, но, двигаясь, вы ставите одну ногу перед другой. Шаги должны быть широкими и неторопливыми, чтобы удержать равновесие.
Глава 2. Голос.
Теперь оценим второй важнейший инструмент из арсенала оратора - ваш голос. Здесь можно выделить пять навыков, которыми следует овладеть.
По каждому из пяти навыков мы рассмотрим ошибки и неловкие ситуации, которых нужно избегать, и научимся производить впечатление на аудиторию.
Громкость голоса – один из важнейших факторов речи. Проще говоря, аудитория не сможет воспринять ваше сообщение, если она просто не услышит его.
Вам слышно там сзади?
Первое, на что нужно обратить внимание, – ваш голос. Вы говорите тихо и мягко или гремите, как гром? Если у вас громкий голос, то вам повезло. Аудитории не составит труда услышать вас. Только не распугайте своих слушателей, особенно если пользуетесь микрофоном (подробнее об этом далее).
Как достичь нужной громкости?
1. Традиционный вопрос «Вам слышно там сзади?» – прекрасный вопрос, если нет другого способа проверить громкость своего голоса. Однако здесь есть несколько проблем. Во-первых, если выступает много ораторов, аудитории вряд ли понравится, что каждый из них задает один и тот же вопрос перед началом. Может, для вас эти слова внове, но это не самое интригующее начало выступления. От ваших первых слов зависит – все провалить или произвести сильное впечатление. Если можете, проверьте громкость своего голоса в пустой аудитории, попросив коллегу или другого оратора встать в конце комнаты и проверить, слышно вас или нет. Помните, когда в помещении много людей, нужно говорить громче.