Большинству людей нравится думать, что они незаурядны, но нравится не настолько, чтобы работать в этом направлении. Это относится ко многим сферам компетентности. Например, все говорят, что желают быть стройными, здоровыми, привлекательными и богатыми, но мало кто желает прилагать к этому должные усилия; это наводит на мысль о том, что в действительности их желание не так велико, как они говорят или думают. Замечательно излагает эту мысль Пол Арден, бывший креативный директор рекламного агентства Saatchi & Saatchi: когда мы говорим, что хотим чего-нибудь, мы на самом деле просто подразумеваем, что хотим это иметь, отнюдь не подразумевая наше хотение добиваться этого. В действительности понятие «хотеть» должно означать «быть готовым предпринять соответствующие шаги» {247} . При серьезном отношении к целям вы сделаете все возможное для их достижения; уверенность здесь на вторых ролях. Главное – желание достичь целей.

Уже то, что вы читаете эту книгу, говорит о том, что вы наполовину решили проблему – у вас есть сила воли для самосовершенствования. В самом деле, без желания совершенствоваться вообще ничего не достигнешь, а при достаточно сильном желании можно преодолеть большую часть трудностей. Итак, вы купили эту книгу, дочитали ее до последней главы, и теперь ваша решимость обогатилась средствами для достижения успеха. У вас преимущество – вы, говоря языком «Формулы-1», стартуете с поул-позиции.

Продолжая путь, не забывайте, что низкая уверенность – это мощное оружие: она помогает реалистично оценивать собственную компетентность и держать под контролем иллюзии и склонность задирать нос, помогает подготовиться к неприятным событиям, предотвращая неудачи, а также гарантирует, что вы будете выглядеть скромным в глазах окружающих и, стало быть, больше нравиться им. Помните, что у большинства людей такого оружия нет. Необходимо также понимать все свои слабые стороны; как мы теперь знаем, осознание недостатков – это великая сила. Осознание лишь своих сильных сторон – как и ошибочное мнение о том, что вы «лучше среднего» – рано или поздно обернется слабостью.

Что бы ни лежало в основе вашей неуверенности, ясно одно: вы стремитесь к совершенствованию – или, по крайней мере, хотите перестать ощущать нехватку компетентности. Вот потому-то низкая уверенность и является мощным оружием: даже если вы не взглянете по-новому на собственную некомпетентность (что маловероятно), низкая уверенность все равно вызовет позитивные изменения. Примечательно, что и низкая, и высокая уверенность нарушают цикл «уверенность – компетентность» (описанный в первой главе), но лишь низкая уверенность приносит пользу. При высокой уверенности вы склонны снизить усилия, направленные на повышение компетентности (или не прикладывать их вообще, что означает застой и спад; впрочем, разница тут невелика). Низкая же уверенность стимулирует интенсификацию таких усилий. Попросту говоря, чем меньше в вас уверенности, тем больше жажда к совершенствованию, если, конечно, вам вообще не наплевать на вашу неуверенность. Если вам не наплевать и низкая уверенность достает вас, то вперед!

Как видно, низкая уверенность – топливо, без которого невозможно стремиться к повышению компетентности, потому что на этом топливе будет проходить ваша подготовка. Если низкая компетентность связана со здоровьем, подготовиться – значит стать более здоровым; если низкая компетентность связана с личной жизнью, подготовиться – значит повысить свою привлекательность как партнера; если не хватает уверенности при общении с людьми, подготовка означает улучшение коммуникационных навыков; если низкая компетентность относится к карьере, подготовка означает повышение привлекательности для работодателя. Вот и все.

Короче говоря, пока у вас есть необходимая для совершенствования мотивация, вы будете добиваться достойной вас компетентности (причем как до, так и после ее приобретения), при этом не поступаясь убеждениями и не совершая неестественных для вас действий. Даже если уровень уверенности не изменится, общество все равно выиграет: ваша неуверенность – это очень нужная прививка от некомпетентной уверенности, которая правит миром. Пока на планете существуют неуверенные люди, на ней сохраняется жизнь без иллюзий. И в любом случае, не завидуйте уверенным людям. Лучше изо всех сил старайтесь подмечать признаки настоящей компетентности у других, независимо от уровня их уверенности.

Многие проблемы современного мира – следствие избыточной уверенности или некомпетентной уверенности. Примеров такого переизбытка слишком много, чтобы их перечислять, и я ограничусь несколькими.

Большинство предвыборных кампаний, по сути, являются битвами индивидуальных уверенностей за доверие: кандидат, продемонстрировавший большую уверенность в себе, заработает доверие избирателей (это особенно верно для США). В результате получается порочный круг: более высокая уверенность служит мощным инструментом для расширения власти – поскольку она маскируется под компетентность, – а расширение власти ведет к росту уверенности, что порождает у политиков ложное чувство защищенности и повышает склонность к совершению рискованных поступков и утрате связи с реальностью {248} . Если бы политиков выбирали на основе компетентности, а не уверенности, и если бы в политической карьере кандидата уверенность не была важнее компетентности, у нас было бы меньше поводов разочаровываться в наших лидерах.

В своей очень любопытной книге «Самонадеянность и война» (Overconfidence and War) Доминик Джонсон утверждает, что большинство войн можно объяснить иллюзиями – или заблуждениями – политических лидеров {249} . Действительно, страны никогда бы не вступали в войну, если бы не верили в свою победу, но из двух сторон одна непременно проиграет. Большая разница между войной во Вьетнаме и Карибским кризисом заключается в чрезмерной уверенности, которая в первом случае и привела к войне). По мнению Джонсона, страна и ее лидеры так же необъективны, как ее граждане, более того: политики более уверенны и нарциссичны, чем средний избиратель, особенно в эпоху обработки электората через СМИ. Есть известное выражение: «Каждый народ имеет то правительство, которого он заслуживает». Легко заметить, что избиратели, которые ценят уверенность больше компетентности, в итоге получают лидеров, у которых уверенность превосходит компетентность, и наоборот.