Пожарская Александра
Шрифт:
Часто вместо того, чтобы сказать: «Сотрудничайте с нашей компанией N», оратор говорит: «Работайте только с профессионалами». Вместо: «Покупайте наши витамины» – «Важно заниматься своим здоровьем» и т. д.
Чтобы тезис зазвучал, необходимо упаковать его в краткий, яркий, емкий слоган – и озвучить в самом начале! Конечно, существует такое понятие, как «зачин» (более 18 вариантов вступления), однако в убеждающем выступлении рекомендуется начать с тезиса.
2. Необходимо подкреплять свою идею аргументами. Аргументы – это факты, доводы, гвозди, которые вы забиваете в крепкое здание вашего убеждающего выступления. Помните о том, что:
Аргументов должно быть не меньше трех в соответствии с «золотым» правилом 3 ± 1. Доказано, что человек, находящийся в толпе (публичные выступления), способен запомнить не более 3 оперативных единиц информации. Поэтому больше 4 зрители просто не запомнят. Однако и меньшее количество аргументов неуместно: сознание воспринимает один аргумент как недостаточное количество, два – тоже, три – уже хорошо!
Сильное начало и завершение. Самые сильные аргументы в соответствии с правилом края должны располагаться в начале и конце выступления, поскольку запоминаются именно крайние точки опоры вашего здания. Если есть более слабые аргументы – разместите их в середине текста или просто уберите.
Разделение аргументов. Иногда оратор, который готовился к выступлению заранее, настолько изучил все аргументы, что ему кажется очевидным каждый из них, он говорит быстро, монотонно, без пауз. Или наоборот, заранее не готовился, речь его очень сумбурна, аргументы невнятны и бедные слушатели вообще не понимают, о чем он.
Как разделить аргументы в речи?
Вербально: посчитать: «Во-первых, во-вторых, в-третьих», «Я изложил свой первый довод и перехожу ко второму», «И наконец, последний аргумент…»
Делать паузы и понижать интонации в конце фразы.
Использовать соответствующие жесты.
Перемещаться в пространстве: смена аргумента – одно перемещение.
Атака аргументов оппонента. Что, если у вас в зале есть оппонент, который тоже готовится произнести речь и привести свои доводы против вашей идеи?
Первое, что вы можете сделать: разбить доводы противника заранее, ДО его выступления. «Некоторые могут возразить, что… Так я сразу отвечу…», «Противники обычно говорят, что…», «Иногда меня спрашивают…»
Вторая стратегия: внимательно выслушать и записать аргументы оппонента и разбить сначала самые слабые, а затем расшатать те, что посильнее.
И конечно же, не стоит увлекаться! Зачастую важнее строить свою стратегию, чем разрушать речь оппонента: и тогда вы посвящаете примерно 80 % отведенного времени своим аргументам и только 20 % отводите на то, чтобы разбить доводы оппонента. Однако иногда эффективна иная стратегия, т. е. смещение в сторону разрушения. Все зависит от темы.
3. И наконец, третья часть убеждающего выступления – это призыв в конце речи. Самый неудачный вариант завершения: «Спасибо. У меня все». Что делать вашим слушателям дальше – непонятно. Куда идти? Кому отдать деньги? Что купить? Где подписаться?
То есть по сути дела ваша задача – это просто повторить свой тезис, оформленный в виде призыва. В каком направлении должна выплеснуться их энергия, полученная от вас? Что они СДЕЛАЮТ после убеждающего выступления?
Внешняя подача. Энергетика при убеждающем выступлении требуется гораздо большая, чем в других жанрах, поэтому стоит добавить 2 балла к своей родной энергетике, а в конце даже 4, чтобы призыв прозвучал ярко и запомнился! Метасообщение, характерное для такого типа выступлений: «Я – эксперт», «Я знаю, о чем говорю», «Я уверен в себе», «То, о чем я говорю, – важно».
4. Ответы на вопросы. И не забывайте отвечать на вопросы! Во-первых, не стоит игнорировать поднятые руки: вы либо опускаете их взглядом и кивком головы, чтобы ответить после, либо отвечаете сразу (НО не перебивая самого себя! Сначала закончите предложение, затем отвечайте на вопросы).
Убеждающее выступление состоит из следующих компонентов:
Тезис.
Аргументы + атака аргументов оппонента.
Призыв.
Ответы на вопросы.
Удачных вам убеждающих выступлений!
В стиле «Барон Мюнгхаузен»: сторителлинг
Однажды ранним летним утром Мастер решил домой вернуться да с родными повидаться, а то давне-е-енько он здесь не был, все в городе жил-поживал, знаменитостью там стал. Приехал он в свою деревню, гостинцев навез да историй городских всяких: про то, как дела у него обстоят да какие успехи делает.
Собрались все за столом – он и давай рассказывать. А друзья и родня просят: «Расскажи нам какую-нибудь историю посмешнее да поколоритнее». Призадумался Мастер, бороду поглаживает да на ходу соображает, как бы это позаковыристее рассказать, чтобы всех поразвлечь да урок из этого извлечь…