В плане по продвижению контента должно быть особо выделено конкретное руководство к действию, как именно пользователи наиболее популярных социальных сетей смогут поделиться вашим контентом.

Для успешного продвижения важно понять, в каких социальных сетях общаются ваши потребители, однако есть возможность выйти на еще более ценную целевую аудиторию. По иронии судьбы на нее обращают внимание все компании, которые хотят оценить свое участие в социальных сетях. О ком идет речь? О людях, имеющих влияние на потребителей. Их еще называют агентами влияния [35] .

Авторитетные блогеры или участники обсуждений в социальных сетях по темам, связанным с деятельностью вашей компании, способны стимулировать интерес к продвигаемому вами контенту. Представители некоторых компаний могут заявить: «Наши клиенты не общаются в сетях Twitter или Facebook и не читают блоги». Однако люди, которые оказывают влияние на ваших потенциальных клиентов, часто формируют свое мнение на основе контента, найденного в социальных сетях. Конечно, идеальной считается ситуация, когда и ваши потребители, и агенты влияния активно участвуют в определенных социальных сетях, но клиенты делают это не всегда. Влияние – это ценная валюта в мире социальных медиа. Поэтому создание и поддержание хороших отношений с активными участниками социальных сетей, которые имеют авторитет в конкретной области и влияют на других, – эффективный метод продвижения контента. Мы подробнее рассмотрим маркетинг в социальных сетях в главе 11. Но важно понять, что продвижение контента в социальных сетях – обязательный элемент плана контент-маркетинга.

Социальные сети могут стать мощным рычагом влияния на современных, технически продвинутых потребителей. Как и любой другой маркетинговый план, создание стратегии продвижения контента в социальных сетях способно значительно повлиять на распространение и доступность вашего контента.

Контент не ограничивается текстом и картинками. Различные его типы по-разному влияют на людей и служат для всевозможных целей. Любым контентом, который поддается оптимизации для лучшей видимости в поисковых системах, можно поделиться в социальных сетях. Как я люблю говорить: «Все, что можно оптимизировать для поисковых систем, можно оптимизировать и для социальных сетей».

Одна из самых сложных задач, с которой сталкиваются компании, заключается в создании качественного контента, хотя именно это – наиболее эффективный метод для поисковой оптимизации {42} . Чтобы помочь разобраться в том, какой контент использовать для плана контент-маркетинга, ниже приводятся 20 вариантов тактики контент-маркетинга.

Статьи. Использование статей, подобных тем, что печатают в газетах и журналах. Данная тактика включает создание контента для его распространения по различным каналам, включая RSS-агрегаторы для статей.

Блоги. Публикация оригинального контента при помощи программного обеспечения для блогов. Подобные программы позволяют организовать страницы в определенную последовательность сообщений или рассортировать их по категориям.

Реальные примеры. Это описание успешного решения той или иной проблемы, связанной с продуктами компании.

Информационные рассылки. Они обычно публикуются по графику и содержат полезные сведения, рекламу и ссылки на страницы, вовлекающие читателей.

Электронные книги. Эти книги крупнее постов в блогах или онлайн-статей и представляют собой более подробный вариант изложения информации по конкретной теме.

Электронные письма. Сообщения, которые содержат ссылки на статьи и специальные рекламные предложения, дают самый высокий показатель конверсии по сравнению со всеми остальными методами онлайн-маркетинга.

Изображения. Контент не должен быть слишком перегружен словами. Перефразировав пословицу, можно сказать: одна картинка стоит тысячи слов, а иногда и нескольких тысяч кликов.

Инфографика. Как можно понять из названия, это способ представления информации в удобной для просмотра форме. Например, зачем использовать скучные цифры, если можно при помощи круговой диаграммы представить статистику в удобной для восприятия форме?

Специализированные сайты. Они посвящены только определенной компании или теме. Эти сайты также могут создаваться как центры распространения в социальных сетях того контента, который не подходит для размещения в блоге или на корпоративном сайте компании.

Контент для мобильных устройств. Предназначен для восприятия через мобильные устройства. Имеет огромное значение для некоторых рынков.

Пресс-релизы. Изменились формат, платформы и способы их распространения. Теперь все усилия направлены на то, чтобы журналистам было удобно их искать. Поэтому пресс-релизы также можно использовать для вовлечения потребителей.

PDF-файлы. Многие перечисленные виды контента, например статьи, практические советы, официальные документы и прочие материалы, можно конвертировать в формат PDF для удобства распространения.