Шрифт:
«Погоди, я сначала закончу с письмом, а потом сразу же буду в твоем распоряжении. Ты мне сможешь в подробностях все рассказать».
Если же вам нужно о чем-то поговорить с ребенком и вы хотите быть выслушанным, то убедитесь, что завладели детским вниманием. То есть его взглядом. Если вы будете кричать из соседней комнаты указания, вроде: «Не шуми, ты мешаешь соседям!» или «Накрой на стол, скоро ужинать будем», то, как правило, это не окажет должного эффекта.
Нужно не просто выслушать ребенка, а также и расшифровать его послание к вам, чтобы затем вернуть его назад, не добавляя к нему ни своего собственного мнения, ни предлагая каких-то готовых решений. Просто повторите ему то, что усвоили из его рассказа.
Как?
Это может заключаться в том, чтобы просто отразить эмоции и чувства, соответствующие тому, что было сказано ребенком. Например, малышу, который выражает свое нетерпение, вы можете сказать: «Твоя бутылочка почти готова. Такое ощущение, что ты злишься из-за того, что приходится ждать». Или ребенку, который нервничает: «Похоже на то, что ты невероятно зол на своего братика».
Порой, чтобы лучше понять собеседника, нужно стараться не слишком много говорить самому. Это особенно актуально в разговоре с ребенком, которому запросто может показаться, что вы не воспринимаете его слова всерьез.
Внимательно слушая малыша, вместо того чтобы выразить свое мнение, вы должны переформулировать то, что он только что сказал («Ты говоришь, что больше не хочешь надевать эту курточку»); то, что мы поняли из его рассказа («То есть ты хочешь мне сказать, что я отношусь к тебе, как к малютке?»); одну из деталей, которая нам показалась важной и о которой нам хотелось бы, чтобы ребенок рассказал больше («Ты мне только что говорил, что странно себя чувствуешь, расскажи поподробней»); эмоцию, которую вы у него уловили («Мне показалось, что ты очень сильно расстроился из-за сегодняшнего поражения в матче»).
Почему?
Когда вы внимательно слушаете ребенка, задаете правильные вопросы и вставляете нужные комментарии, то тем самым помогаете ему высказаться и учитесь лучше его понимать. Дело в том, что дети крайне редко сразу начинают говорить о сути дела.
Порой нужно набраться терпения, чтобы помочь им до нее добраться. Из его первой фразы зачастую можно запросто понять, «на связи» он или нет, то есть слушает он вас или не особо. Если нет, то нет никакого смысла идти дальше.
Диалог с ребенком будет проходить намного лучше, если вы продемонстрируете ему свое понимание, если он будет чувствовать, что вы прислушиваетесь к его чувствам и эмоциям.
Если вы покажете, что прекрасно понимаете все его потребности, желания и импульсивные позывы, то тогда он сам, в свою очередь, будет стараться быть внимательным к вашим требованиям и желаниям.
Осторожней, не перепутайте: когда вы говорите ребенку, что понимаете его, это не значит, что вам следует мириться с его непослушанием.
Ему гораздо проще будет согласиться с вашим «нет», если перед этим вы скажете:
«Я прекрасно понимаю, что тебе очень хочется надеть сегодня голубое платье, но…», «Я знаю, что ты хочешь досмотреть свой сериал, но…»
59. Вкратце объясняйте смысл своих просьб
«Каждый раз, когда мы ругаемся, происходит одно и то же, одни и те же упреки, одни и те же разговоры. Теперь же я просто делаю вид, что слушаю, а на самом деле думаю о чем-нибудь другом!»
Лорелин, пятнадцать летКогда вы пускаетесь в объяснения, делайте это как можно более кратко. Дети быстро устают от «затянувшихся» разъяснений.
Слова залетают им в одно ухо, вылетают через другое. Порой они знают их уже наизусть, так как родители часто по многу раз объясняют им одно и то же. Все без толку.
Целью объяснений не является убеждение ребенка в том, что ваши просьбы или требования абсолютно оправданны. Они нужны лишь для того, чтобы показать ему, что вы последовательны в вопросах воспитания и что ваша просьба не лишена смысла. Вы не пытаетесь никоим образом добиться согласия своего малыша.
Как?
«Мне нужно, чтобы ты убрал со стола свои вещи, чтобы я мог положить на него столовые приборы», «Давай доедай скорее свой йогурт, иначе опоздаешь в школу».
Порой ребенок реагирует на ваше указание одним надоедливым вопросом: «Но почему так нужно, чтобы я убрался в своей комнате?»
Вы прекрасно понимаете, что он просто пытается выиграть побольше времени и предпочитает с вами пререкаться, чем послушно выполнять просьбу.
Нет никакого смысла отвечать на вопросы, которые изначально лишены всяческого смысла.