5. Имела ли ситуация нежелательные последствия (эмоциональные проблемы, нарушение здоровья, нарушенные отношения, материальные и иные потери и пр.)? Если да, то можно ли было их избежать или уменьшить?

6. Оцените в целом эффективность совладания.

Примеры и рекомендации. Один из наиболее существенных аспектов анализа – соотношение эмоционально-ориентированного и проблемно-ориентированного совладания. Первое из них наиболее уместно и естественно в ситуации, в которой уже ничего нельзя изменить; поэтому проблемно-ориентированное совладание, если и отмечается, то скорее как вариант решения сопутствующих проблем (например, финансовых, бытовых и прочих трудностей, возникающих после смерти члена семьи). В ситуациях, где возможны и желательны изменения, проблемно-ориентированное совладание, как правило, уместно или целесообразно. Эмоционально-ориентированное совладание в этих случаях помогает справляться с эмоциональными проблемами, возникающими при попытках разрешения ситуации. Однако если у испытуемого в подобной ситуации отмечается в основном эмоционально-ориентированное совладание, это дает основание задуматься об эффективности применявшихся стратегий совладания.

Как уже отмечалось, основная цель работы с опросником преодолевающего поведения – осмысление личного опыта, анализ эффективности стратегий совладания, поэтому результаты проделанной работы должны быть понятны и осмыслены прежде всего самим испытуемому.

Результат эффективной работы может быть двоякий. Рациональный анализ стратегий и способов совладания может помочь выявить дополнительные неиспользованные возможности и скорректировать свое поведение в будущем. Но не исключено, что фокус работы сместится в сторону эмоционального переживания ситуации из прошлого, выражения чувств, связанных с ней, и само выполнение задания окажется частью процесса совладания. К этому надо быть готовым.

Задания данного раздела наиболее информативны при их применении не по одному, а в комплексе. Конкретный набор заданий и их последовательность определяется в каждом отдельном случае, исходя из поставленных задач, информации об испытуемом, имеющегося для обследования времени и других обстоятельств; набор может быть скорректирован непосредственно во время работы с испытуемым.

Помимо заданий данного раздела, можно использовать задания из главы 1, прежде всего, личностный тест Айзенка. Задания из разделов «Беседа» и «Функциональные пробы» можно дать в качестве вводных, в основном для установления контакта с испытуемым и снятия напряжения.

Следует иметь в виду, что вовлеченность испытуемого в работу и его откровенность, как правило, возрастает в процессе работы, а степень воздействия комплекса методик сильнее, чем отдельных методик. Поэтому методики, которые могут вызвать сильную эмоциональную реакцию, такие, как Психологическое время и Методика неоконченных предложений, лучше выполнять ближе к концу работы. Вместе с тем любая методика комплекса может сильно задеть испытуемого, он может раскрыться с неожиданной стороны, и это случается чаще, чем при изолированном применении отдельной методики.

При комплексном исследовании пишется интегрированное заключение по нескольким методикам, включающее основные данные по каждой из них. При этом необходимо соотносить между собой результаты нескольких методик. Можно выделить несколько вариантов соотношения.

– Разные методики дают разную информацию о человеке, в этом случае они описываются независимо друг от друга.

– Информация из одной методики подтверждается другой методикой. К примеру, ответ «Я любимый» в методике «Кто Я» и максимально возможная самооценка по шкале «насколько меня любят». Подобные совпадения увеличивают достоверность полученных результатов.

– Имеются противоречия между данными разных методик. Возможны по меньшей мере два объяснения. Противоречие может объясняться различной степенью откровенности при выполнении разных методик (как правило, откровенность повышается по мере выполнения комплекса). К примеру, молодой человек в самоописании одной из первых характеристик приводит «Я сильный», затем в методике самооценки дает оценки ниже середины по шкалам «Свобода», «Целеустремленность», «Стойкость». Можно предположить (с учетом других результатов), что «Я сильный» – скорее декларация желаемого; в следующей методике испытуемый концентрируется на качествах, так или иначе связанных с силой, которых ему не хватает.

С другой стороны, противоречия могут объясняться значимым для испытуемого конфликтом; в этом случае их анализ и интерпретация, а также совместное обсуждение с испытуемым часто бывают достаточно продуктивны.

К примеру, испытуемый, 18-летний молодой человек, студент, в методике неоконченных предложений дает ответы «Моя учеба… трудна», «Моя голова… пуста и глупа», а в методике Самооценки ставит оценку по характеристике «Ум» в верхней четверти. Для интерпретации противоречия можно использовать описание характеристики «Ум»: «Умный человек – это тот, кто хорошо учится», а также характеристику из методики «Кто Я»: «Я умный в учебе и дурак в понимании общественных отношений». Иными словами, имеет место противоречие между двумя пониманиями «Ума», причем в методике самооценки испытуемый сузил его лишь до успехов в учебе (возможно, желая оценить себя высоко). Отметим также, что судя по методике неоконченных предложений, успехи в учебе даются испытуемому нелегко.

Комплексное исследование дает возможность раскрыть внутренний мир испытуемого достаточно глубоко и разносторонне. Однако предостережение, касающееся недопустимости выбора в качестве испытуемого близких людей, для комплексного исследования является еще более значимым, чем для отдельных методик. Приведем завершающие фразы работы студентки, выбравшей в качестве испытуемой свою лучшую подругу.