Шрифт:
Реакция жертвы:
• Вы ничего не предпринимаете, просто сердитесь на преподавателя.
Реакция не-жертвы:
• Вы встречаетесь с преподавателем и высказываете ему свои претензии. Если это не приносит результата, вы пишете заявление директору колледжа, декану или другому администратору. Вы не сдаетесь и до конца отстаиваете свои законные права.
63. Директор похоронного бюро пытается манипулировать вами — спекулируя на вашем горе, он пытается навязать вам более дорогие услуги.
Реакция жертвы:
• Вы соглашаетесь на его условия, поскольку не хотите, чтобы вас заподозрили в недостаточной любви к покойному.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете директору похоронного бюро, что насквозь видите его намерения и требуете справедливого обслуживания безо всяких «поправок» на печальные обстоятельства.
64. Вас зачислили в группу к преподавателю, который и знает мало, и занятия проводит неинтересно, так что вы понапрасну тратите время и деньги.
Реакция жертвы:
• Вы остаетесь в том же классе, терпеливо испивая свою чашу до дна.
Реакция не-жертвы:
• Вы подаете жалобу вышестоящей администрации. Если вы не собираетесь больше посещать эти занятия, то настаиваете на возращении внесенной платы. В случае отказа заявите, что обратитесь в суд, в газету или даже сами напишете статью, которая едва ли станет для них хорошей рекламой.
65. Кто-то не поблагодарил вас за оказанную услугу.
Реакция жертвы:
• Вы расстраиваетесь и жалуетесь на людскую неблагодарность.
Реакция не-жертвы:
• Вы игнорируете случившееся, напомнив себе, что помогли этому человеку вовсе не ради благодарности. Если у него не такие, как у вас, представления о хороших манерах, то это не повод считать его дурным человеком и, тем более, не повод расстраиваться.
66. В овощном магазине вам нужно купить всего одну луковицу, но лук продается лишь в трехфунтовых упаковках.
Реакция жертвы:
• Вы или вовсе не берете лук, или покупаете ненужные вам три фунта.
Реакция не-жертвы:
• Вы раскрываете пакет и берете нужную вам одну луковицу.
67. После плотного обеда вы испытываете желание поспать.
Реакция жертвы:
• Вы боретесь со сном, мучаясь при этом, а все потому, что сон после обеда кто-то считает вредным.
Реакция не-жертвы:
• Вы ложитесь подремать, не испытывая при этом никакой вины за свое поведение.
68. Босс просит вас задержаться после работы, а у вас как раз назначено важное свидание.
Реакция жертвы:
• Чтобы угодить боссу, вы отменяете свидание и остаетесь работать.
Реакция не-жертвы:
• Вы говорите боссу, что у вас неотложные дела, и что о сверхурочной работе следует предупреждать заранее.
69. Вам хочется остановиться в шикарном отеле, но там слишком высокие цены.
Реакция жертвы:
• Вы отправляетесь в более скромное место, поскольку подобная экстравагантность не в ваших правилах — жить нужно по средствам.
Реакция не-жертвы:
• Вы решаете себя побаловать и не переживаете по поводу своего транжирства. В конце концов, вы этого стоите.
70. Кто-то перебивает вас на полуслове и продолжает говорить сам.
Реакция жертвы:
• Вы молча уступаете инициативу в разговоре.
Реакция не-жертвы:
• Вы прямо заявляете, что вас перебили, а вы хотите высказать свою мысль до конца.
71. Кто-то спрашивает: «А почему у вас нет детей?»
Реакция жертвы:
• Вы смущаетесь, пускаетесь в пространные объяснения и чувствуете себя оскорбленными.
Реакция не-жертвы:
• Вы заявляете любопытному невеже, что этот и другие вопросы, связанные с вашей личной жизнью, его абсолютно не касаются.