72. Прибыв в аэропорт, вы хотите взять напрокат заказанный заранее автомобиль. Вам заявляют, что обещанная машина не может быть предоставлена или что за ее прокат следует заплатить большую сумму.

Реакция жертвы:

• Вы берете более дорогой автомобиль и выплачиваете разницу.

Реакция не-жертвы:

• Вы настаиваете на прежней цене, угрожая в противном случае воспользоваться услугами конкурирующей фирмы, сообщив о случившемся руководству компании. Вы непреклонны в своей решимости получить должное обслуживание.

73. Вам выделяется подотчетная сумма на домашние расходы, которую вы не можете тратить по своему усмотрению, не получив на это разрешения.

Реакция жертвы:

• Вы жалуетесь на несправедливость, но фактически соглашаетесь с участью финансового раба.

Реакция не-жертвы:

• При отсутствии денег вы ограничиваете до минимума расходы на домашнее хозяйство, проявляя при этом необходимую изобретательность. Вы открываете свой счет в банке (пусть там будет всего несколько долларов) и не позволяете вмешиваться в свои денежные дела.

74. Вы считаете, что присланный телефонной компанией счет явно завышен.

Реакция жертвы:

• Вы молча оплачиваете счет, опасаясь нежелательных последствий.

Реакция не-жертвы:

• Вы платите столько, сколько считаете нужным, и направляете в компанию письмо с уведомлением о платеже и просьбой детально обосновать сумму, указанную в счете. Если такое обоснование вам не предоставляют, вы больше ничего не платите.

75. Вы вегетарианец, а в гостях за столом вам подают мясное блюдо.

Реакция жертвы:

• Чтобы не обидеть хозяев, вы едите поданное мясо или долго извиняетесь, словно стыдитесь своего вегетарианства.

Реакция не-жертвы:

• Вы просто едите одни овощи, ограничиваясь минимальными объяснениями или вообще обходясь без них. При этом вы не испытываете никакой вины, а, напротив, с гордостью несете знамя вегетарианства.

76. Во время совместного с несколькими парами обеда в ресторане счет вручают вам, и никто больше не выказывает желания платить.

Реакция жертвы:

• Вы молча оплачиваете счет, обижаясь в душе на приятелей, которые не предложили заплатить свою долю.

Реакция не-жертвы:

• Вы говорите участникам обеда, сколько составляет доля каждого из них, и просите «делать взносы».

77. Ваши деньги пропали в неисправном телефоне-автомате.

Реакция жертвы:

• Вы уходите, проклиная свое невезение.

Реакция не-жертвы:

• Вы звоните оператору, сообщаете о потере и просите прислать соответствующую сумму вам домой.

78. Кто-то настойчиво просит вас сопровождать его на мероприятии, посещать которое у вас нет ни малейшего желания.

Реакция жертвы:

• Вы уступаете и сожалеете об этом.

Реакция не-жертвы:

• Вы решительно отказываетесь, причем обходитесь без лишних оправданий.

79. Вы приезжаете в ресторан, в котором машины клиентов на стоянку отгоняет специальный служащий. Но вы не хотите, чтобы посторонний человек садился за руль вашего автомобиля.

Реакция жертвы:

• Вы с тяжелым чувством смотрите, как отъезжает ваша машина, с которой будут обращаться бог весть как.

Реакция не-жертвы:

• Вы заявляете служащему, что сами припаркуете свой автомобиль, а если тот возражает, улаживаете проблему с менеджером ресторана.

80. Кому-то вздумалось прочитать вам целую лекцию, слушать которую вам совсем не хочется.

Реакция жертвы:

• Внутри у вас все кипит, но вы покорно внимаете, надеясь, что красноречие «лектора» скоро иссякнет.

Реакция не-жертвы:

• Вы спокойно заявляете потенциальному поработителю, что не расположены его слушать, и продолжаете заниматься своими делами.

81. Вы голодаете с целью сбросить лишний вес и в какой-то момент чувствуете острый приступ голода.