Шрифт:
У футбольной команды одна цель – победа. Чтобы победить, тренер будет развивать такую стратегию, которая позволит максимально использовать сильные стороны команды и минимизировать слабые. Так, если у команды слабая защита, может быть поставлена задача постоянно следить за мячом. Если слабо развито нападение, надо стараться удерживать команду противника на ее половине поля, причем чем дальше, тем лучше. Ясно сознавая сильные и слабые стороны команды, тренер для достижения победы может самым эффективным образом использовать свои знания о футболе.
То же относится и к решению задач. Прежде чем браться за разработку стратегии, вы должны четко уяснить, какова расстановка положительных и отрицательных сил. Выбранная стратегия должна позволить вам в полном объеме использовать преимущества позитивных факторов и по возможности уменьшить влияние негативных.
В основу следующей игры для ума положен метод анализа силовых полей, разработанный и впервые примененный специалистом в области социальной психологии Куртом Левином.
Перетягивание каната
Вопрос: насколько стабильно мое положение на работе
Этот метод позволяет увидеть, каким образом положительные и отрицательные силы подталкивают нас в сторону благоприятного или, наоборот, неблагоприятного сценария.
Положительные и отрицательные силы не сидят, так сказать, пассивно, словно бы предоставляя возможность нарисовать их портреты. Эти силы постоянно в движении, изменении, противостоянии. Метод «перетягивания каната» позволяет зафиксировать их и изучить. Он поможет вам сделать следующее:
1. Правильно поставить задачу.
2. Идентифицировать те сильные стороны, которые надо довести до максимума.
3. Идентифицировать те слабые стороны, которые надо довести до минимума.
1. Сформулируйте стоящую перед вами задачу и запишите формулировку.
2. Опишите самый благоприятный и самый неблагоприятный сценарии развития событий. Укажите, что может произойти в худшем и в лучшем случаях.
3. Составьте перечень условий, то есть всего, что так или иначе влияет на решение конкретной проблемы.
4. Займитесь «перетягиванием каната». Зафиксировав условия, определите, какие силы увлекают вас в сторону благоприятного сценария, а какие – толкают в пропасть. Сопоставьте каждое условие с противоположным, указывая силы, направленные в разные стороны.
В приведенном выше примере анализу подвергается стабильность положения на работе. Рассматриваются следующие факторы: послужной список, отношения с клиентами, работа с коллегами, уровень активности, подход к ведению дел, способности к лидерству, отношение к работе. Помимо каждого условия имеется еще благоприятный или неблагоприятный сценарий.
Представьте себе, что центр отражает текущую ситуацию, в то время как благоприятный и неблагоприятный сценарии играют в «перетягивание каната» с условиями стабильности на работе.
В лучшем случае сотрудника ждет повышение по службе, в худшем – приказ об увольнении. Большинство условий определенно подталкивают работника к благоприятному исходу, но два параметра, а именно отношения с клиентами и творческие способности, тянут в худшую сторону.
Существует три способа изменения этого сценария в лучшую сторону:
1. Довести до максимума сильные стороны.
2. Довести до минимума слабые стороны.
3. Приумножить положительные силы.
Можно выбрать дальнейшее усиление положительных сторон: послужной список, отношения с коллегами, уровень активности, способности к лидерству и отношение к работе.
Чтобы довести до минимума слабые стороны, представим их как задачи, требующие решения:
• Как улучшить свои отношения с клиентами?
• Как повысить свои творческие способности?
Наконец, можно приумножить позитивные силы. Например, поработать над таким положительным качеством, как умение хорошо писать отчеты, и добавить его в позитивную графу таблицы.
Работа с условиями – вот в чем суть. Глиняный горшок, стоящий на солнце, так и останется глиняным горшком. Но, пройдя через горнило обжиговой печи, превратится в фарфоровый.
Этот метод дает возможность почувствовать «глину» задачи. И надо приложить определенные усилия к тому, чтобы благоприятный сценарий все-таки состоялся.
Теперь давайте рассмотрим, какова вероятность удачной торговли. Благоприятный сценарий – распродажа, неблагоприятный сценарий – полный провал.
Воздействующие негативные силы: