Вход/Регистрация
Кризис – это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен
вернуться

Стейнберг Скотт

Шрифт:

Иной раз простой сдвиг в мышлении – это все, что нужно, чтобы превратить кажущуюся черную дыру в открытую дверь возможностей или преобразовать бесперспективную стратегию в успешную. Чем более объективно вы оцениваете проблемы, тем увереннее идете в бой, тем изобретательнее проявляете себя в битве, и тогда все становится возможным.

Когда канадский McDonald’s решил установить связь с клиентами, он не стал одолевать их опросами или порочить конкурентов. Он создал свой канал на YouTube, где любой человек мог задать вопрос и получить видеоответ. Позже компания получила два миллиона вопросов, а зрители смотрели ее ролики в среднем по четыре минуты (тогда как большинство компаний мечтают хотя бы о тридцати секундах) с мыслями о бигмаках и куриных наггетсах.

Когда молодежь в Австралии перестала пить Coca-Cola и при этом больше общаться в интернете, чем в реальной жизни, производитель не стал изобретать новые напитки. Coca-Cola напечатала имена 150 австралийских знаменитостей на бутылках и предложила поговорить о них. Всего через три месяца потребление напитка молодежью увеличилось на 7 %.

Находчивость проявляется в условиях революционных перемен или серьезных проблем, принимая многообразные формы в любых отраслях. Все сводится к одной формуле: если вы хотите более расчетливо выбирать сражения и вести их, не ударяйтесь в предположения, а задействуйте алгоритм борьбы со страхом. Сконцентрируйтесь на стоящей перед вами проблеме и многочисленных вариантах ее преодоления. Разбирайтесь с ней с помощью новых решений. Анализируйте, к какому результату привели ваши усилия, и меняйте неэффективные инструменты. Затем делайте еще более оригинальный ход, и вы откроете множество способов разобраться с проблемой, если посмотрите на нее с правильного ракурса.

Посмотрите по-новому на препятствия перед вами и планы атаки, которые есть в вашем распоряжении. Что бы вы сделали, если бы у вас были не просто время и ресурсы, а именно те ресурсы и то время, в которых вы действительно нуждаетесь? Подумайте, может быть, есть более эффективный способ преодолеть затруднения, а может быть, их можно просто перепрыгнуть или обойти? Главное, относитесь ко всему как к возможности, пока не получите доказательство обратного.

Вступая в сражения в бизнесе, карьере и жизни, не забывайте, что наши возможности не безграничны (и денег недостаточно, и времени), чтобы хвататься за все средства, которые могут помочь решить проблему. Необходимо проявлять расчетливость при выборе момента, когда надо сконцентрировать усилия и выбрать алгоритм действий, который принесет максимальную пользу. Направьте внимание именно на это, не распыляйтесь и не отвлекайтесь.

Цель стратегии

Разумеется, занявшись инновациями и борьбой с конкурентами, не ждите, что они будут бездействовать. Позаботьтесь о тылах и флангах. Все руководство сети ресторанов Freshii регулярно собирается и задает вопрос: «Что бы мы сделали на месте нашего конкурента ради победы?» Они постоянно ищут, что усовершенствовать, даже если пока все работает. Основатель компании Мэтью Коррин сказал мне, что они не похлопывают друг друга по плечу за отличную работу, а действуют по принципу «сначала о плохом, а потом о хорошем» {104} .

104

Интервью по телефону, июнь 2013 года.

Первый понедельник каждого месяца все пятьдесят сотрудников рекламного агентства Conversation отключают телефоны, почту и компьютеры и обсуждают текущие проблемы {105} . Такие стратегические сессии, ориентированные на инновации и решение волнующих вопросов, помогли создать систему реагирования на потенциальные угрозы, разбираться в нарождающихся тенденциях и повышать производительность {106} . На собраниях обсуждаются и обыденные рабочие процессы, что позволяет лучше реагировать на грядущие вызовы.

105

Frank O’Brien. Do-Not-Call Mondays: The Perks of Being Unavailable // Inc. Magazine, June 2013 // www.inc.com/magazine/201306/frank-obrien/the-perks-of-being-unavailable.html.

106

Беседа «Первые понедельники в журнале Inc.» (“First Mondays in Inc. Magazine”) // www.convoagency.com/round-the-office-3.

Необходимо выделить время для оценки бизнес-условий, чтобы выявлять потенциальные камни преткновения и обходить их или находить более перспективные пути развития.

Вывод такой: ясность имеет решающее значение при разработке стратегии бизнеса или карьеры, а выбор поля боя важен для дальнейшего развития. Не менее значима и способность выстраивать грамотную оборону и формулировать изобретательные планы нападения. Внимательно изучите вашу профессиональную среду, все трудности и возможности, которыми она наполнена. Определите, как действовать, еще до самого действия, системно просчитайте все угрозы и составьте запасной план, который поможет принимать стратегические решения своевременно. Поставьте цель, проанализируйте трудности и свои возможности. Отберите самые практичные и многообещающие идеи, которые сулят максимальную отдачу, и действуйте. Выберите направление для реализации своей стратегии.

По ходу дела не спускайте глаз с горизонта, следите за появлением новых тенденций, но избегайте отвлекающих факторов, которые могут сбить вас с пути к успеху. Думайте на несколько шагов вперед и разбирайтесь с самыми сложными препятствиями, грамотно выбирая время, место и средства борьбы с ними. Не забывайте, что стратегия берет начало внутри вас, и, поскольку вы не можете контролировать действия соперников, конкурентную среду или непредвиденные события, можно контролировать реакцию на них. Проявляйте изобретательность и инновационность, будьте гибкими. Заставляйте других играть по вашим правилам, постоянно двигайтесь вперед и оставляйте соперников далеко позади.

Практические шаги

Сначала плохая новость: невозможно победить во всех битвах. Теперь хорошая: вы точно можете победить в некоторых сражениях, в том числе очень важных и стратегически значимых. Вот некоторые практические шаги, которые можно сделать уже сейчас, чтобы быть успешными в выборе ваших сражений:

• Разверните шансы в вашу пользу. Выбирайте поле боя. Иными словами, объективно и дальновидно оценивайте стоящие перед вами трудности, ищите возможности и потом определяйте действенные методы продвижения вперед. Надо понимать, когда двигаться, когда остановиться и когда отступить. Разработав стратегию, изучив все препятствия и варианты, двигайтесь вперед именно в те моменты и именно такими темпами, которые лучше всего соответствуют вашим задачам.

  • Читать дальше
  • 1
  • ...
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • ...

Ебукер (ebooker) – онлайн-библиотека на русском языке. Книги доступны онлайн, без утомительной регистрации. Огромный выбор и удобный дизайн, позволяющий читать без проблем. Добавляйте сайт в закладки! Все произведения загружаются пользователями: если считаете, что ваши авторские права нарушены – используйте форму обратной связи.

Полезные ссылки

  • Моя полка

Контакты

  • chitat.ebooker@gmail.com

Подпишитесь на рассылку: