5. «Это важно для меня»/«Это не очень актуально для меня»

Аудитория, которая считает, что ваша речь актуальна для нее, слушает внимательнее и дольше. Так что подумайте, что интересно вашей аудитории, и постарайтесь связать с этим вашу тему.

Однажды финансового гуру Элвина Холла пригласили преподавать математику группе недовольных подростков. Вместо того чтобы «грузить» их теорией математики, он рассказал им историю своей жизни – как он выбрался из нищеты и достиг известности и богатства. Связав это с изучением основ математики, он сразу же завоевал их внимание.

Итак, вот как можно показать актуальность своей темы.

1. Используйте рассказы и примеры, которые могут заинтересовать вашу аудиторию.

2. Назовите привлекательные причины, по которым ваша тема может быть важна для них.

3. Используйте их язык (будь то подростки или бизнес-менеджеры), чтобы донести свою идею.

Кроме того, если вы считаете свою тему важной, ваша энергетика поможет аудитории почувствовать то же самое.

Мой друг Джек Батлер из Future Foundations – блестящий мотивационный оратор для молодых людей. Он тщательно анализирует свой опыт взросления и находит прямые связи со слушателями. Используя их язык, их жесты и представление о мире, ему удается превратить пресыщенную молодежь в воодушевленных слушателей, которые затем принимают активное участие в обсуждении вполне серьезных, «взрослых» тем, потому что видят, что слова оратора актуальны для них.

Как и с темой выступления, у любой аудитории есть ряд предположений по поводу оратора. Вы сами много раз строили догадки насчет других ораторов, так что будьте уверены, ничего личного в этом нет. Прочитайте следующий список ораторов и посмотрите, насколько разные реакции они вызывают – от «Ух ты!» до «Кто это?».

• Нельсон Мандела.

• Джордж Буш.

• Танни Грей-Томпсон.

• Стив Джобс.

• Марианна Уильямсон.

• Стивен Хокинг.

В глазах публики все это ораторы, но аудитория будет судить о вас точно так же, как о них. С той секунды, как вы начнете, и до того момента, когда сойдете со сцены, вы посылаете сигналы о том, что вы собой представляете как оратор, каковы ваши идеи и что вы дадите аудитории. Мы рассмотрели, как ваше тело и голос воздействуют на аудиторию, в части 1; теперь посмотрим, как определить ожидания аудитории относительно вашего выступления.

Одну и ту же речь разные ораторы могут произнести множеством разных способов, в зависимости от своего индивидуального подхода и личностных особенностей. Какой подход выберете вы? Как убедиться в том, что это лучший способ установить связь с аудиторией?

Задумайтесь над следующими вопросами, чтобы понять ход мыслей вашей аудитории.

• Что знает обо мне аудитория?

• Какие предположения она может сделать на основе того, что ей известно обо мне?

• Чего она ждет от меня (поведения, слов)?

• Чего от меня абсолютно не ждут (поведения, слов)?

• Что удивит или обрадует аудиторию в моем выступлении?

Эти вопросы помогут определить ожидания аудитории относительно вас как оратора. Теперь внесите их ожидания в диаграмму (см. ниже), чтобы понять, как лучше всего построить связь с ними.

1. «Я многого жду»/«Я не жду многого от этого оратора»

Даже если вы не публичный оратор, у вашей аудитории будут определенные ожидания относительно вас в зависимости от того, что она о вас знает. Это может быть абстрактное: «О, она надела ярко-зеленое платье, это интересно» или более основательное: «Я знаю Тони уже двенадцать лет, и у него всегда бывают хорошие шутки, так что это должно быть интересно». Или вы ассоциируетесь с определенной организацией или общественной группой, которая укрепляет или, наоборот, разрушает вашу репутацию: «Он из Amnesty, мне нравится, чем они занимаются» или: «Ох, очередной местный чиновник, не хочу его слушать».

Если вы уже несколько раз выступали, не удивляйтесь тому, что слухи о вас быстро распространяются. Легко создать себе репутацию очень хорошего оратора, так же как и репутацию того, которого следует избегать любой ценой. Ваша репутация определяет ожидания аудитории. Если на предыдущих выступлениях вы установили высокую планку ожиданий, аудитория будет ждать того же и в следующий раз. Не разочаруйте ее, всегда стараясь дать аудитории все, что вы можете. Если вы установили низкую планку ожиданий, у вас может быть всего несколько минут в начале выступления, чтобы вернуть интерес слушателей, прежде чем они «отключатся».