Шрифт:
2. Слушайте. Совместные решения только тогда принимаются легко, когда они устраивают обе стороны. Нужно внимательно прислушаться к взглядам партнера и выбирать только такие решения, которые как минимум приближают его к желаемой цели. В некоторых парах одна из сторон может быть от природы более равнодушной, апатичной и не склонной выражать свои желания. Если это вы, такое поведение может быть неправильным по отношению к вашему партнеру. Если партнер любит вас, то ему хочется учитывать ваши пожелания, поэтому высказывайте их! Если эта пассивная сторона – не вы, то дайте партнеру время и помогите ему высказать свои пожелания. Когда один из супругов не принимает участия в принятии решения, а потом оказывается недовольным решением, принятым другим, это очень вредит взаимоотношениям.
3. Компромисс. Есть два варианта компромисса: один – это поиск решения, отражающего пожелания обеих сторон, а другой – предоставление сторонам выбора решений по разным вопросам, например одной стороне – выбора обоев, а другой – выбора занавесок. Разумеется, вы хотели бы избежать положения, когда ни одна сторона не получает именно того, чего хочет, и в итоге обе стороны оказываются недовольными. Используйте первый метод достижения компромисса, например, выберите два вида обоев, которые вам нравятся, и предложите другой стороне выбрать из них тот, который нравится ей. Можно поступить наоборот: предложить другой стороне выбрать два вида понравившихся обоев, а потом самому выбрать из них тот, который больше нравится вам. Этот дружественный путь к компромиссу и к решению, устраивающему обе стороны, можно использовать в разных ситуациях.
4. Не спорьте ради самого спора. Если ваш партнер выбрал то, что ему очень нравится, а вам его решение не претит, соглашайтесь. Пусть это будет не то, что выбрали бы вы сами, но вряд ли стоит делать из этого проблему. Нет смысла всегда настаивать на своем: это не способствует хорошим взаимоотношениям.
5. Держите в уме перспективу. Ваши взаимоотношения важнее большинства решений. Не допускайте возникновения разногласий. Если споры вокруг решения становятся слишком жаркими, постарайтесь чему-нибудь порадоваться вместе. Вещей, связывающих вас, почти всегда больше, чем разделяющих.
«Ваши взаимоотношения важнее большинства решений».
6. Будьте совместно ответственными за принятые решения. Есть люди, с удовольствием предоставляющие выбор решения партнеру, а потом упрекающие его, если решение оказывается неудачным. Это нечестно. Решения нужно принимать совместно и ответственность нести общую. Если ваше единоличное решение оказалось ошибочным, нельзя винить в нем другую сторону. Взаимоотношения нельзя строить на выяснении того, кто прав, а кто виноват; нужно вместе работать над тем, что хорошо для обоих.
7. Если полезно предоставить какие-то решения кому-то одному, договоритесь об этом. Я ничего не понимаю в автомобилях, и мы с женой вместе согласились, что все вопросы повседневной эксплуатации машины будут ее делом. Делегирование некоторых решений одной стороне может дать экономию времени, если оно установлено по общему согласию. Но оговорите условия этого делегирования. Например, если ремонт автомобиля будет стоить больше 200 фунтов стерлингов, не стоит ли обсудить его совместно?
Наконец, не забывайте, что даже при самых лучших взаимоотношениях супруги могут в чем-то не соглашаться друг с другом. Большинство взаимоотношений процветает именно на основе различия в стилях, мнениях и подходах. Радуйтесь этому. Интерес и уважение к другой точке зрения – это одна из основ ваших взаимоотношений. Нужно лишь найти объединяющую связь двух разных образов мыслей. Ни в коем случае не думайте, что разногласия по несущественным вопросам должны испортить ваши отношения, ваша взаимная открытость может свидетельствовать как раз об их крепости, а не слабости.
Коллективные решения
В большинстве рассмотренных выше случаев подразумевалось, что вы принимаете решения совместно с другим человеком, но когда решение должно приниматься группой больше чем из двух человек, дело усложняется значительно. Вот несколько ключевых положений.
1. Коллективные решения оказываются наилучшими, когда члены группы доверяют друг другу и обмениваются мнениями. Если один член группы ждет от другого гадостей, взаимоотношения рушатся. Если кто-то думает, что решения других членов группы основаны на порочных мотивах или что их доводы неискренни, достичь хорошего решения невозможно. Эффективные решения могут основываться только на ответственности и понимании того, что при любых возможных разногласиях все приложат усилия, чтобы решения шли на пользу группе. Это значит, что очень важно выделить время для установления общности и хороших взаимоотношений. Если отношения между какими-то членами группы плохи, их необходимо уладить, иначе группа не сможет успешно принимать решения. Важно, чтобы каждый член группы чувствовал, что он имеет голос и что его слушают. Принимаемые решения должны «принадлежать» всей группе, поэтому наличие «главаря», указывающего остальным, что им делать, нежелательно.
«Важно, чтобы каждый член группы чувствовал, что он имеет голос и что его слушают».
2. Группа должна понимать, что есть проблема, требующая решения. Если какие-то члены группы консервативны, то консервативной может стать вся группа в целом. Одна из причин этого в том, что, если один из ее уважаемых членов не склонен к переменам, то группа не склонна оспаривать его точку зрения. Чтобы этого избежать, группе нужно сосредоточиться на том, каковы ее цели, каких успехов она хочет добиться и по силам ли ей это. Если ее цель – получение прибыли, получает ли она ее? Если группа создана для помощи инвалидам, помогает ли она им и может ли она делать это лучше? Если цель группы – поддержание контактов с другими странами, все ли она делает для этого, что может? Формулирование идеалов и целей группы – важный способ показать, что есть проблема, которую нужно решить. Важно, чтобы существование проблемы осознала вся группа. Если вы предлагаете план перемен, когда многие в группе не убеждены, что «надо что-то делать», без борьбы вы не добьетесь успеха. Поэтому, чтобы можно было принять какое-то решение, нужно сначала точно понять суть проблемы, которую предстоит решить.