• спортивный стиль;

• безопасность;

• высокая скорость;

• красный цвет;

• экономичность.

Теперь мы можем предложить Бобу и Джиму оценить важность этих требований для каждого из них по десятибалльной шкале.

Интересно, что, когда дело дошло до ранжирования требований по их важности, картина оказалась не такой, как представлялось вначале. Хотя Боб говорил, что он хочет именно красную машину, поразмыслив, он пришел к выводу, что цвет – не самое главное. И когда мы разделили требования модного дизайна и высокой скорости, стало ясно, что внешний вид машины для Боба важнее. Таблица показывает также, что Боб придал большое значение экономичности, хотя поначалу он о ней не говорил.

Из этого следует важный урок. Люди часто выражают свои пожелания весьма общими словами, как то: «спортивная машина», «расслабляющий отдых», но нужно разделить эти общие понятия на конкретные составляющие. Как выясняется, спортивный стиль для Боба важнее скоростных качеств. А «расслабляющий отдых» может означать желание какое-то время каждый день валяться на пляже, а вовсе не желание вообще не тратить энергию.

Итак, в деле Боба и Джима мы продвинулись довольно далеко: они оба высоко ценят экономичность и безопасность, но в идеале – в сочетании со спортивным дизайном. Согласившись в столь многом, они могут попробовать посмотреть несколько машин, и, если они сосредоточатся на этих трех важнейших требованиях, вполне вероятно, что они смогут найти машину, которая устроит обоих.

Если хотите, можете пройтись по описанному сценарию еще раз, подставив в таблицу Боба и Джима собственные гипотетические оценки требований. Попрактикуйтесь в выработке решения, представив себя на их месте. Вы даже можете попробовать сделать это вместе с кем-то еще. Пусть он задает оценки за Джима, а вы задавайте за Боба. Реальная практика выработки решений даст вам понимание средств их выработки и обеспечит способность легко и естественно использовать эти средства, когда понадобится. Поэтому стоит не пожалеть времени на упражнения по выработке совместных решений на гипотетических сценариях. Это же относится и к семейным проблемам вроде решения вопроса о проведении выходного дня, так что, когда возникнут серьезные проблемы, вы будете хорошо подготовлены.

Представьте себе, что вам предложили новую работу в другом городе. Как бы вы подошли к решению вопроса о том, принимать ли это предложение?

Я бы порекомендовал подумать о том, какова ваша главная цель в жизни.

Это очень глубокий вопрос, но он стоит обдумывания, чтобы тогда, когда нужно будет принимать важные решения, быть готовыми и знать, что является для вас главнейшими ценностями и что является главными целями в жизни.

Вернемся к предложению новой работы. Разумеется, только вы сами можете составить список важных факторов (если хотите, сделайте это прямо сейчас), но есть несколько очевидных вещей, которым нужно уделить внимание:

• друзья;

• деньги;

• уровень стрессов;

• возможность самореализации;

• удобство сообщения с местом работы;

• влияние на семью;

• проблема жилья на новом месте.

Применительно к каждой из этих позиций нужно понять, приблизит ли вас переезд в другой город к вашим целям или отдалит от них. Все ли ваши цели равноценны или есть особенно важные?

Другой подход к решению состоит в том, чтобы спросить себя, чем вы любите заниматься и чем бы хотели, но не можете заниматься сейчас.

Мне нравятся:

• бег трусцой;

• посещения клуба книголюбов;

• беседы с друзьями и коллегами за чашкой кофе;

• удобный магазин на углу;

• прекрасный кинотеатр поблизости.

Я бы хотел:

• чаще видеть отца;

• учиться французскому языку;

• больше путешествовать;

• видеться с разными людьми;

• больше спать!

Как повлияет переезд на ваши привязанности и на ваши желания? Будет ли вам труднее делать то, что вам нравится? Откроет ли переезд возможности делать то, что вы хотели бы делать, но здесь не могли? Столкнулись ли вы с проблемами, с которыми не сталкивался я? Указал ли я проблемы, с которыми не сталкивались вы? Какие уроки вы можете извлечь из этого?

Такого анализа может быть достаточно, чтобы помочь вам решить вопрос о переезде к месту предлагаемой работы, но если вы все еще колеблетесь, воспользуйтесь одной из моделей выработки решения. Например, теперь, когда вы уже определили главные проблемы, вы можете использовать анализ сетки, чтобы взвесить варианты.

Ваша сетка может выглядеть так:

Вставьте оценки, найдите суммы в столбцах. Надеюсь, что решение будет готово! Если нет, присвойте факторам веса (10, 5 или 2) и снова найдите суммы в столбцах. Решение должно быть очевидным.

Эта дилемма – из тех, что могли бы стать темой для салонных анекдотов. Но такие вещи случаются. Для многих такого рода дилеммы особенно трудны. Перед вами выбор из двух вариантов, представляющихся одинаково тяжелыми, как же быть? Вы поступите скверно по отношению к жене, если ничего не станете делать, и скверно по отношению к мужу, если сообщите жене о его измене. Как бы вы поступили?