Меня удивило также, какие мелочи мешают людям жить. То есть им-то кажется, что у них большая проблема, ограничивающая их рост, а со стороны она выглядит такой ерундой! Из проблем, которые запомнила: человек – сова и не может присутствовать на утренних встречах. Достоинство – вечером он полон сил, когда все уже устали. Другой случай: девушка слишком доверяет окружающим. Достоинство – ей безумно повезло в жизни, она видит всех людей порядочными и добрыми. Или бизнесмен волнуется непосредственно перед очень ответственным шагом. Его достоинство – он счастливчик: спокойно готовит любые свои программы, вера в себя и в команду присутствует у него все время, а волнение появляется только перед ответственной встречей – презентацией проекта. Я, например, слишком растворяюсь в любимом мужчине и в период любви забываю о своих личных планах и целях. Мужчина-коллега сказал, что это женское достоинство, и Настоящий мужчина обязательно оценит такую заботу, поддержку и любовь.

Произвести рефрейминг – значит преобразовать смысл чего-либо.

Основная задача фокусов языка – помочь людям научиться переключаться с фрейма проблемы на фрейм результата.

Например, парень, который не способен работать по утрам, но имеет высокую работоспособность во второй половине дня, может получить от этого определенные выгоды. Все закрываются, а он трудится, следовательно, может снимать прибыль один, без конкурентов, предлагая потребителю услуги в более позднее время. Мы же видим, как много людей заходят в магазин, который работает до 22 или 23 часов, когда все соседние точки закрылись в 20.

Паттерн другого результата преследует цель подвергнуть сомнению (или подтвердить) уместность данного суждения или обобщения.

Событие, воспринимающееся нами невыносимо болезненно, если думать о нем в связи с нашими желаниями или ожиданиями, может выглядеть почти банальным, если сравнить его с ситуациями других людей. Кто-то умный сказал: «В неприятностях наших друзей есть что-то не очень неприятное».

То, что в коротком временном промежутке кажется нам неудачей, впоследствии нередко видится как необходимая ступенька к успеху.

По мнению Лесли Камерон-Бендлер, «любое поведение считается полезным в определенном контексте».

В НЛП также предлагается давать позитивные формулировки негативных высказываний:

Слишком дорого = по средствам.

Потеря времени = разумное использование имеющихся ресурсов.

Страх поражения = желание достичь успеха.

Нереально = конкретно и осуществимо.

Слишком много усилий = легко и быстро.

Глупо = мудро и со знанием дела.

Тип вопросов «как» считается самым продуктивным. Если знаешь «как», победишь любое «почему» и «зачем».

Наиболее «чуткими» и «мудрыми» считаются те карты мира, в которых доступно большее количество альтернатив, а вовсе не наиболее «точные» и «близкие к реальности». Например, восприимчивые к разным жизненным философиям люди менее подвержены стрессам, чем приверженцы какой-то одной теории.

Ценности являются первичным источником мотивации в жизни человека. Когда наши собственные совпадают или удачно сочетаются с ценностями другого человека, мы испытываем чувство удовлетворения и гармонии.

Роберт Дилтс делает акцент на тонкостях, которые можно ежедневно наблюдать.

Ограничивающие убеждения нередко выполняют функции «мыслей-вирусов». «Я никогда так не смогу». «Она не для меня». «Я не достойна этой машины». «Мне не победить в схватке».

Вирус может разрушить потенциал и притупить способности.

В НЛП также рассматриваются обобщения.

1. Кванторы общности – набор слов, благодаря которому мы делаем некое обобщение. «Все блондинки дуры». «У меня все плохо». Нужно задать вопросы. «Неужели ты не встречал ни одной умной блондинки?», «Неужели нет ни одной сферы жизни, где у тебя не все плохо?»

2. Утраченный перфоматив – излагая свои взгляды на жизнь, мы озвучиваем те ценности, в которых убеждены. «Мальчики не должны плакать». «Мужчина должен больше зарабатывать». Нужно задать вопросы: «Почему мальчики не должны плакать, кто сказал?», «Где написано, что мужчина должен больше зарабатывать?»

3. Модальные операторы – некие границы нашей модели мира. «Невозможно заработать большие деньги честным путем». «Выучить иврит за три месяца вполне реально». «Я обязан помогать родителям». Модальные операторы ограничивают возможности человека. Нужно задать вопросы: «А что случилось бы, если бы вы поверили, что можно заработать большие деньги честным путем? А что вас удерживает от того, чтобы сделать это?»

Главное – видеть и обезвреживать искажения! На втором месте по степени важности идут обобщения, а наиболее безобидны опущения.

Для внешнего наблюдения и анализа НЛП учит использовать первичные поведенческие элементы:

• Позы. Визуалы наклоняются назад, их плечи подняты или ссутулены, дыхание поверхностное. Аудиалы наклоняются вперед, плечи назад, руки сложены. Кинестетики опускают плечи и голову, их дыхание глубокое.

• Ключи доступа. Визуалы прищуривают глаза, у них высокий тон голоса, ускоренный темп речи. Аудиалы хмурят брови, имеют меняющиеся темп речи и тон голоса. Кинестетики используют низкий тон голоса, у них медленный темп речи.