Шрифт:
Почему e-mail-маркетинг становится таким популярным?
Данный раздел составлен из материалов сайта www. PowerBranding.ru.
Ответ на вынесенный в заголовок вопрос следующий – благодаря его стоимости, эффективности и доступности.
Все мы получаем сотни предложений по e-mail. Что-то сразу бросаем в мусорный бак, что-то с интересом открываем, что-то откладываем на потом. В любом случае предложения товаров и услуг через персональные рассылки существуют и их объем растет.
E-mail-рассылка является одним из самых эффективных инструментов рекламы: ROI = 28,5$ на 1$ вложений.
На сегодняшний момент существует множество сервисов (как российских, так и зарубежных), которые берут на себя все организационные моменты формирования e-mail-рассылок: создание шаблона рассылки, отправка и отслеживание результата.
Последний от каждой кампании e-mail-маркетинга теперь можно точно оценить и, в зависимости от него, изменить или улучшить стратегию подачи рекламного сообщения. Нужно узнать, какой процент писем:
• дошел до клиентов;
• открыли покупатели;
• привел к реальным действиям.
Стоимость данного инструмента достаточно низка: от 10–15 копеек за письмо, а существуют сервисы, которые предоставляют возможность бесплатной e-mail-рассылки до 3000 писем в месяц.
И наконец, такую рассылку можно проводить и самостоятельно, без оплаты дополнительных сервисов, и получать быстрый результат.
Делегирование
Делегировать – значит передать другому:
• права и полномочия;
• средства;
• ответственность;
• навыки;
• задачи;
• исполнение.
Делегировать – значит передать иному лицу обязанности и полномочия для реализации личного проекта.
Деятельность предпринимателей предполагает передачу другим людям части ответственности за выполняемую работу. Нельзя сделать все в одиночку.
Необходимо быть внимательным – иногда то, что начиналось как делегирование, может закончиться шантажом. Порой хозяин компании вынужден расплачиваться за то, что ошибся в человеке, которому не только делегировал часть собственной власти, но и платил заработную плату (финансировал). За действие других приходится платить самому.
Предприятие представляет собой совокупность форм делегирований, которые исходят от предпринимателя и создают комплекс отношений.
Гением денег является лидер, который осуществляет соответствующее делегирование различным доверенным лицам.
Выбранный для делегирования человек должен обладать следующими способностями:
• объективно технически выполнять функции. Он должен делать то, в чем разбирается; знание – первая сила организации.
• уметь строить взаимоотношения. Работнику оплачивают не только его труд, но и поддержание хороших отношений внутри коллектива. Работодатель не должен отвлекаться на разрешение конфликтов своих подчиненных. Если сотрудник не ладит с коллегой – это его личная проблема, а не забота предприятия. При найме сотрудника надо проверять на способность к построению взаимоотношений. При отсутствии этой способности он будет вносить беспорядок в деятельность компании и создавать собственный театр своей эксклюзивности.
• стремиться к успеху. Хорошо работает тот, кто хочет зарабатывать и служить компании, удовлетворяя собственные амбиции.
Осуществив делегирование, нужно постоянно контролировать два момента:
• профессиональную честность и последовательность согласно договоренностям;
• результаты реализации проекта предприятия в сроки, установленные приблизительно.
«Персонал предприятия – это как футбольная команда: ребята должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей». Ли Якокка.
Деньги. Экономическая цель предприятия
«Деньги – это усиление личности, отношений, свободы, автономии. Это средство, позволяющее быть внутренне свободным человеком». А. Менегетти.
Сами по себе они могут создавать большие проблемы, но если хозяин умен, в его руках деньги становятся мощной силой, способной предоставить неограниченную свободу выбора.
Бесполезно бунтовать, устраивать революции или вставать в оппозицию. Нужно найти точки соприкосновения с обществом, к которому принадлежишь, приспособиться к нему и осуществлять свою деятельность в соответствии с тем, что дозволено. Речь идет об умении оказывать услугу высочайшего профессионального уровня, благодаря которой вы получите признание и хороший заработок. Необходимо использовать кредит доверия общества, которое аккредитует, предлагает свое участие, чтобы в дальнейшем быть способным возглавить государство, например.
Предприятие – это совокупность людей и вещей, объединенных общей экономической целью. Оно может просуществовать год или день, может изменяться от проекта к проекту, от действия к действию.
Экономическая цель предприятия – повысить покупательскую способность денег (стать больше, иметь возможность активнее покупать, пользоваться значительным доверием, укрепить собственный имидж). Это достижение лидерства. Такая цель имеет проектную, связанную с получением прибыли, и социальную стороны.