Шрифт:
Также следует усвоить, что эти состояния одинаково применимы к любой вселенной, к любой цивилизации, к любой организации, к любому структурному подразделению организации и к любому человеку.
Следующее, что нужно усвоить: знание формул налагает ответственность за их использование. Иначе человека можно было бы обвинить в преднамеренном самоубийстве! Потому что они являютсяформулами. И они действительноработают, это происходит как по волшебству.
Если этих формул не знать или если их не использовать, то расширение полностью определяется случайностью или судьбой, — независимо от того, насколько хороши идеи.
ЧТО ТАКОЕ СТАТИСТИКИ
Что такое статистика? Статистика — это количество или объём чего-либо в сравнениис более ранним количеством или объёмом того же самого. Статистики относятся к количеству сделанной работы или её денежной стоимости.
Падающая статистика означает, что сейчас количество чего-либо меньше, чем было раньше.
Растущая статистика означает, что сейчас количество чего-либо больше, чем было раньше.
Мы действуем на основе статистик. Они показывают, работают ли штатный сотрудник или группа, так как работа создает статистику. Если они работают неэффективно, статистика неизбежно идёт вниз. Если они работают эффективно, статистика идёт вверх.
Отрицательные статистики: растущая статистика того, что является нежелательным (например, дорожно-транспортных происшествий). Однако мы не используем отрицательные статистики. Мы используем только те вещи, рост статистики которых означает, что это хорошо, а падение — что это плохо.
ГРАФИКИ СТАТИСТИК
Определение:график — это линия или диаграмма, показывающая, как одна количественная величина зависит от другой, соотносится с ней или изменяет её. Это любое графическое изображение, используемое для того, чтобы показать количественные соотношения.
График не информативен, если его вертикальный масштаб таков, что изменения линии графика слишком незначительны. А если изменения линии слишком велики, то график начертить вообще невозможно.
Под МАСШТАБОМ понимается количество чего-либо, соответствующее одному сантиметру вертикальной оси графика.
Масштаб подбирается следующим образом;
У каждой статистики свой масштаб.
1. Установите самую малую величину, до которой, судя по вашим ожиданиям, может опуститься данная статистика — это не всегда ноль.
2. Установите самую большую величину, до которой, как вы думаете, может подняться статистика в течение следующих трёх месяцев.
3. Вычтите то, что получилось в п.1, из того, что получилось в п.2.
4. Сбалансируйте деления вертикальной оси графика в соответствии с тем, что получили в п. З.
Тогда ваш масштаб будет вполне реальным и будет показывать и подъёмы и спады.
Вот пример неправильногографика.
Возьмём организацию, которая зарабатывает примерно 500 долларов в неделю. Пропорционально размечаем вертикальную ось
таким образом, чтобы каждое деление (а их 100) соответствовало 100 долларам. На графике это будет выглядеть как довольно ровная линия внизу, независимо от того, что происходит с доходом организации, и поэтому это не привлечёт никакого внимания руководителей, когда будет подниматься или падать.
Вот правильныйспособ разметки графика для валового дохода организации, которая в среднем зарабатывает 500 долларов в неделю.
Просмотрев старые графики за последние шесть месяцев, мы обнаруживаем, что доход ни разу не опускался ниже 240 долларов. Поэтому мы берём 200 за нижний уровень графика. Оцениваем, что доход этой организации должен время от времени подниматься до 1200 долларов в течение следующих трёх месяцев, поэтому берём это значение за верхний уровень графика. Вычитаем 200 из 1200 и получаем 1000.Берём 100 делений по вертикальной оси и принимаем каждое за 10 долларов, начиная с нижней отметки, т. е. 200.
Теперь чертим график валового дохода из расчёта 10 долларов на одно деление.
Такой график будет выглядеть правильно, будет очень чётко показывать падения и подъёмы и, следовательно, будет полезен руководителям при его интерпретации.
Старайтесь использовать удобные для расчёта единицы масштаба, такие как 5, 10, 25, 50, 100 и указывайте масштаб на самом графике (например, 1 деление = 25).
Фактор надежды может слишком явно влиять на график. Не нужно рассчитывать масштаб более чем для одного графика за единицу времени. Переходя на новый лист графика, заново рассчитайте масштаб; и, по мере того как деятельность организации расширяется, можно подбирать свой масштаб для каждого нового листа. Например, потребовалось 18 месяцев на то, чтобы поднять статистики одной организации в 5 раз (в 5 раз больше доход и т. д.), — а это несколько графиков, поэтому пусть масштаб отражает только то, на что вы рассчитываете в настоящем времени.