Программы развития голоса предлагают также упражнения для развития подвижности нижней челюсти, губ и мышц языка. В результате голос может стать более благозвучным, его диапазон расширится, а произношение станет более четким.

О реакции на вашу речь можно узнать по выражению лица собеседника, его заинтересованности, языку жестов. Если вы заметили, что ваш рассказ становится скучным, не обязательно менять тему, попробуйте расцветить его эмоциями, интонацией.

Во время телефонного разговора рекомендуется произносить не более 120 слов в минуту.

Собеседник должен вас хорошо слышать, однако не перестарайтесь с громкостью.

Слушая, выражайте свое присутствие хотя бы междометием: психологи советуют слушать «затаив дыхание» не более минуты.

Для передачи настроения, отношения к сказанному используются слова: «удивительно», «сомневаюсь». Лучшее, что может услышать от вас собеседник, – «Я тоже так думаю».

Обратите внимание на свою позу во время разговора. Одни и те же слова звучат по-разному, если вы лежите, сидите, двигаетесь.

Не стоит во время разговора стучать по клавиатуре или мыть посуду. Если вам необходимо что-то сделать немедленно, сообщите об этом собеседнику.

Любителя поговорить стоит предупредить в начале разговора, что у вас 5 (10, 15) минут свободного времени, и в нужный момент останется лишь об этом напомнить.

Если ваш знакомый ведет себя навязчиво, интересуется, почему вы не снимаете трубку, объяснять причины не обязательно. Достаточно сказать, что вы были заняты и вам было неудобно отвечать.

Нетактично выяснять отношения по мобильнику в общественном транспорте – лучше найти для этого другое время и место.

Мужчину обычно представляют женщине. Если вопреки правилу вас представили мужчине, не усложняйте ситуацию – протяните руку и назовитесь. В момент представления смотрите собеседнику в глаза.

Улыбка поможет наладить зрительный контакт.

Первым подает руку человек, которому представили другого, а значит, женщина протягивает руку мужчине. Если мужчина протянул руку первым, женщина может не отвечать, но ставить мужчину в неловкое положение не стоит – лучше ответить на рукопожатие.

Представляемый мужчина должен встать – женщина в момент представления ей мужчины может сидеть.

Самостоятельное представление допустимо, но не всегда удобно.

При знакомстве мужчины и женщины, как правило, жмут друг другу руки. Этикет допускает также приветствие без рукопожатия и поцелуй руки.

Женщина подает руку первой. Если вы ждете мужчину за столиком, достаточно устного приветствия и кивка головы. Вставать и протягивать руку не полагается.

Как правило, молодая девушка не протягивает руку старшему мужчине. Однако, если речь идет о личном знакомстве или свидании, возраст и ранг не учитываются.

При встрече на улице снимать перчатку женщине не обязательно, варежка снимается всегда.

Подавая руку, следите за комфортной зоной. Даже если это первое знакомство, не вытягивайте руку на всю длину, однако и слишком близко подходить не стоит.

Считается, что слабое рукопожатие или кончиками пальцев говорит о неуверенности собеседника. Однако женское рукопожатие допускает пожимание кончиков пальцев.

Психологи уверяют, что чем дольше вы удерживаете руку собеседника, тем больше вы рады его видеть.

Настрой мужчины можно определить по рукопожатию. Властный мужчина старается повернуть свою руку в процессе рукопожатия ладонью вниз, как бы накрывая руку женщины или партнера. Чрезмерно сильное рукопожатие выражает не силу чувств, а агрессивный настрой.

Считается, что пожатие обеими руками выражает доверие, искренность, глубину чувств. Это так – если речь идет о мужчине. Даме при первой встрече подобных жестов следует избегать.

Поцелуй руки дамы символизирует уважение мужчины к женщине вообще. При этом мужчине достаточно прикоснуться к руке губами.

Мужчина целует руку либо всем присутствующим дамам, либо никому. Позволяя поцеловать свою руку, дама должна понимать, что этот поцелуй – лишь форма вежливости, ничего более.

В деловой обстановке поцелуи руки не приветствуются – здесь уместнее рукопожатие. Вне офиса мужчина может поцеловать руку даме в знак приветствия или прощания, а также при знакомстве.