Представьте, что эффектная дама, пришедшая на собеседование, разговаривает с некрасивой и незаметной женщиной, одетой дешево и безвкусно. По ходу разговора выясняется, что претендентка на вакантное место замужем, живет с мужем в элитной квартире, сама водит машину престижной марки. А ее потенциальная начальница одинока, живет в крохотной однокомнатной квартире, ездит на общественном транспорте. Это все вполне может послужить причиной того, что красавица не будет принята на работу. И здесь не нужно сетовать на зависть – часто встречающееся свойство женской натуры. Напротив, можно указать соискательнице на такую существенную ошибку, как отсутствие скромности и корректности. Не нужно хвастаться своими жизненными успехами перед человеком, которого видите в первый раз.

Некоторые люди почему-то уверены, что работодатель или лицо, его заменяющее, заранее настроены к ним не лучшим образом. Такая уверенность заставляет болезненно реагировать на, самые невинные вопросы, искать подвох в любом слове. Конечно, такое мнение во многом основывается на неуверенности в себе, на наличии скрытых комплексов. На самом деле руководитель или лицо, его заменяющее, просто не могут позволить себе относиться с какой-либо эмоциональной окраской ко всем, кто приходит на собеседование. Ведь претендентов на одно или несколько вакантных мест может быть сколько угодно. Если к каждому относиться хорошо или, напротив, плохо, это займет слишком много душевных сил. Поэтому, как правило, человек, проводящий собеседование, совершенно индифферентно относиться к тем, кто пришел в первый раз. Так что не нужно в его взгляде или голосе искать недоброжелательность, сухость, презрение и другие качества. Со временем недоброжелательность, безусловно, может проявиться. Но для этого вам придется зарекомендовать себя не лучшим образом. А первая встреча вряд ли вам это позволит.

Как быть, если вы явно опытнее своего работодателя или того сотрудника, который проводит собеседование? Ведь такое бывает сплошь и рядом. Вы можете быть опытным, квалифицированным сотрудником, а собеседование проводит вчерашний выпускник вуза, совсем еще молодой человек или девушка. Вы желаете смотреть на него (на нее) свысока? Не поддавайтесь такому желанию. В дальнейшем вам придется работать с этим человеком. Юный возраст – это далеко не самый большой недостаток. Вполне возможно, что молодой сотрудник уже является опытнейшим работником. Беседуйте с ним подчеркнуто вежливо, как если бы вы беседовали с корифеем науки, обладателем седой бороды и нескольких ученых степеней. Не поддавайтесь соблазну перейти на жаргон или молодежный сленг. Собеседование – явно не тот случай, для того чтобы показаться «рубахой-парнем». Впрочем, немного юмора явно не повредит. Корректная шутка прекрасно разрядит напряженную атмосферу. Но не беритесь шутить, если не уверены в гибкости своего мышления и в том, как это будет встречено вашим визави.

Представьте такую ситуацию: в вашем офисе раздается телефонный звонок и у вас вежливо интересуются, не рассматриваете ли вы предложения о смене работы. В этом случае тонко намекните о своей заинтересованности и постарайтесь выяснить, что вам предлагают. В кадровом агентстве вас ожидает собеседование с менеджером агентства. Это собеседование так же серьезно, как и встреча непосредственно с работодателем. Ваш внешний вид, манера держаться, речь будут оцениваться консультантом. Также вам предложат заполнить анкету, ответить на вопросы, касающиеся как вашей профессиональной деятельности, так и личностных качеств. Зная фирму и работодателя, консультант подготовит вас к возможным ситуациям, с которыми вам придется столкнуться. Если предусмотрено несколько собеседований, на каждом из них, как правило, обязательно присутствует представитель агентства, через которого вы в дальнейшем и узнаете, прошли вы по конкурсу или нет.

Следует уделить особое внимание тому, что в процессе приема на работу учитываются, как правило, не только профессиональные качества, но и личностные, такие как коммуникабельность, инициативность, психологическая мобильность, внешний вид и т. д.

Кстати, о внешнем виде. Попробуйте представить себе такую ситуацию. Во время собеседования в кабинет заходит растрепанный, неопрятный, неряшливо одетый человек и начинает убеждать работодателя в том, что он превосходный специалист, очень аккуратный и исполнительный. Какова предполагаемая реакция работодателя на его слова? Скорее всего, под влиянием такого отталкивающего внешнего вида кандидата он сделает вывод о его безалаберности и наплевательском отношении к себе и, соответственно, к окружающим, что наверняка окажется правдой. Согласитесь, что в такой ситуации у кандидата весьма мало шансов устроиться на работу.

Одна из американских фирм опубликовала перечень курьезных ситуаций, с которыми приходилось сталкиваться работодателям. Несмотря на то что со стороны эти случаи могут выглядеть довольно забавными, мы все же не советуем вам оказаться в аналогичных ситуациях.

Один из нанимавшихся предложил начальнику отдела кадров померяться силой в армрестлинге. Претендентка во время беседы не сочла нужным снять наушники плейера, объявив, что она может одновременно слушать музыку и вести деловой разговор. Кандидат заявил, что не закончил школу потому, что его украли злодеи и держали в чулане где-то в Мексике. Претендент пообещал, что если его примут на работу, то он в знак преданности фирме вытатуирует на плече ее название. Во время беседы нанимающийся заснул и захрапел. Претендент явился на собеседование в сопровождении огромного пса.

Всех этих ситуациях можно сказать одно: ни в коем случае не ведите себя на собеседовании подобным образом!

Итак, если вы уже твердо определили, что именно хотите для себя, смело приступайте к поиску работы. Соберите информацию о различных фирмах, имеющих вакансии (возможно, с последующим обучением). Обращайтесь в агентства занятости населения, звоните непосредственно в сами организации и учреждения, разыскивайте людей, уже работающих в интересующей вас области. Не стесняйтесь и не бойтесь обращаться к людям, расспрашивайте об их обязанностях, условиях труда. Когда-нибудь наступит и ваш черед помочь кому-то, рассказать младшему товарищу о замечательной работе, которую вы выполняете.

В поисках работы учитывайте то обстоятельство, что многие фирмы не дают объявлений об имеющихся вакансиях и не обращаются в соответствующие агентства, а используют при подборе персонала собственный банк данных или так называемые личные контакты. Поэтому на каждую представляющуюся вам возможность стоит обращать самое пристальное внимание. И, пожалуйста, не бойтесь возможных неудач. Отрицательный результат – тоже результат. Зато в дальнейшем благодаря опыту в нужный момент вы не ударите в грязь лицом, да и чувствовать себя на своем десятом собеседовании будете гораздо увереннее, чем на первом. А для этого реально оцените результаты всех ваших удачных и неудачных бесед. Ведь в деловом разговоре очень важное значение имеет ваше умение говорить. Умеете ли вы четко и доступно излагать свои мысли?