Несмотря на безработицу, каждый руководитель предприятия, организации, фирмы или компании продолжает считать, что хорошего квалифицированного и дисциплинированного работника днем с огнем не сыщешь – такова уж психология.

В связи с этим современные российские психологи предлагают использовать очень распространенный на Западе метод метапрограммного интервью.

Что же представляет собой этот метод?

Метапрограммное интервью включает в себя ряд вопросов, с помощью которых выявляются основные (как деловые, так и психологические) качества личности потенциального работника.

Для того чтобы стать победителем при данном методе отбора и получить желаемую работу, необходимо быть хотя бы немного осведомленным. А потому полезно узнать некоторые варианты, наиболее распространенные вопросы этого метода отбора, а также рассмотреть возможные варианты ответов.

Следует отметить, что при данном методе интервьюирования учитываются не только сами варианты ответов, но и их психологическая подоплека, или невербальная составляющая: жесты, мимика, слова, которые использует испытуемый.

Итак, наиболее распространенные варианты вопросов.

1. Почему вы выбрали именно данную работу?

При честном ответе на этот вопрос кандидат вкладывает душу в слова и, как правило, пользуется характерной для него лексикой. Здесь психологи советуют обращать внимание на саму лексику, а также на интонации голоса и акцент.

2. Чего вы ждете от работы?

Возможны различные варианты ответов на этот вопрос:

а) спасения от однообразия и скуки;

б) много денег;

в) увлекательной работы, общения с интересными людьми.

Как видно, эти краткие ответы уже несут в себе характеристику их обладателей. Если потенциальный работник работает от скуки или только ради денег, то ждать от него эффективной работоспособности и отдачи не придется. И, напротив, общительный человек, жаждущий интересной работы, может принести реальную пользу.

Анализируя приведенные ответы, можно сделать вывод о наиболее оптимальных вариантах. Возьмите себе на вооружение, какой ответ хотел бы от вас услышать работодатель, и действуйте соответствующим образом.

3. Как планируете выполнять свою работу:

а) ответ четок и продуман, в нем фигурируют фразы: «я прихожу», «я делаю», «я организую». Такой ответ характерен для людей действия, способных быстро взять ситуацию под контроль и решить поставленную задачу;

б) ответы типа: «это все достаточно сложно», «нужно знать задание, конкретную ситуацию, все осмыслить и т. д.» выдают людей рефлексии. Помните, для того чтобы удовлетворить работодателя или менеджера по кадрам, на поставленный вопрос такого типа нужно отвечать бодро и решительно.

4. Сколько бы вы хотели получать? Достаточно коварный вопрос. Он рассчитан на следующие:

а) если претендент скромничает и называет невысокую цифру, это вызывает подозрения.

Наш вам совет: не скромничайте. Если вы назовете малую цифру, это будет означать, что вы либо недооцениваете себя (что обязательно скажется на отношении к вам со стороны руководства), либо это все, на что вы способны;

б) если же на заданный вопрос следует уверенный ответ: «Я уверен в том, что смог бы хорошо и эффективно работать и зарабатывать неплохую сумму», то работодатель может быть полностью уверен в данном кандидате. Такой ответ показывает, насколько ответственно человек относится к собственной работе.

5. Что заставило вас уйти с предыдущей работы?

Этот вопрос направлен на выявление того, как ведет себя человек в команде и способен ли он к сотрудничеству. С его помощью работодатель пытается выяснить для себя истинную причину увольнения данного претендента, а также стиль руководства на его прежней работе (авторитарный, демократический, либеральный), чтобы понять, что именно его не устроило и какой из стилей руководства ему больше по душе.

6. Провокационные вопросы.

Их цель – создание подобия конфликтной ситуации для претендента, с тем чтобы выявить, каким способом претендент попытается ее решить. Так, например, компрометирующее заявление менеджера по кадрам о том, что кандидат слишком молод для данной должности, может иметь целью обыкновенное выявление реакции кандидата, по которой можно судить о его личных качествах.

Вы ищете интересную, престижную и высокооплачиваемую работу в какой-нибудь солидной компании? Тогда вам необходимо знать о том, чего же будут ждать от вас как от работника, что особенно ценят работодатели в кандидатах на престижную должность и какие качества они хотели бы видеть в своих работниках.

Вам нужно быть готовым к тому, что для оценки ваших личных и профессиональных качеств работодателями могут быть использованы несколько методов отбора: различные испытания, собеседования, оценка служебных характеристик, классические тесты, оценка документов, которые представляет работник при поступлении в организацию.