Шрифт:
Используйте личный сайт, блог и социальные сети. Если у вас есть персональный сайт или блог, разместите там форму для подписки. Форму вам поможет сгенерировать любой профессиональный сервис для email-маркетинга. Лучше всего адреса набираются на партнерских рассылках: когда информацию о вас дают ваши партнеры, чтобы люди переходили по ссылке и подписывались на вас. Ссылка подписки может быть размещена на сайте или на лендинге. Лендинг – это страница, на которую попадает пользователь, пришедший на сайт с поиска, по объявлению или из любого другого источника. Второе название лендингов в России – одностраничные сайты или целевые страницы. Основная цель лендингов – подробно рассказать о предлагаемых услуге/продукте/мероприятии и простимулировать читателя оставить контактные данные для дальнейшего информирования. В основном одностраничные сайты создаются под конкретный продукт или мероприятие, но нередки случаи создания лендинга компании или отдельной персоны.
Чтобы посмотреть один из вариантов лендинга для продвижения конкретного человека, зайдите, например, на сайт NikaZebra.ru. Там же вы можете подписаться на рассылку полезных материалов по PR. Вот вам и связь между лендингом и email-рассылкой. Обратите внимание: форма должна органично вписываться в дизайн сайта, не мелькать, не занимать слишком много места, но при этом привлекать внимание. Разместите на сайте ссылку с подписной формой на всех своих аккаунтах в социальных сетях в верхней части страницы. Давайте людям подарок за то, что они подпишутся на рассылку, – это увеличит конверсию из посетителей сайта в читателей рассылки.
Если вы сами проводите тематические мероприятия, организуйте регистрацию на вашем сайте. Это идеальный вариант набора базы. Записываясь на ваше мероприятие, человек максимально лоялен и уже заинтересован в том, чтобы получать от вас дополнительную информацию. К тому же в форме заявки можно сразу попросить указать область интересов, город, профессию или любой другой интересующий вас параметр для будущей сегментации. Важный момент: в форме регистрации должна стоять явная галочка в строке «Хочу получать вашу email-рассылку о…» Если вы эту галочку не поставите, вы не имеете права делать рассылку по этим адресам – как и в истории с клиентскими почтовыми адресами.
Когда вы решите вопрос с поиском контактов, подумайте, о чем вы будете писать в рассылке. Составьте таблицу, похожую на матрицу контента. Виды контента прописываются с поправкой на интересы аудитории. Ваши письма могут как содержать текст, так и состоять только из картинок (хотя это и не приветствуется почтовыми сервисами и часто ведет к блокировке). Вы не должны постоянно писать об одном и том же в разных письмах. Люди хотят читать интересное и полезное! Если вы будете отправлять большое количество писем с информацией, которая не интересует ваших подписчиков, они перестанут вас читать. И, конечно, в каждом письме должна быть ссылка на возможность от вас отписаться. Во-первых, это обязательное условие сервисов, а во-вторых, это поможет вам правильно считывать обратную связь – нравится ли людям ваша рассылка. Отписки будут всегда, но если их больше 1 % – повод задуматься.
Советы по формированию списка рассылки
Итак, вы составили базу и собираетесь запустить активную рассылку. Но сначала объективно оцените качество вашего списка. Задайте себе вопрос, что важнее для вас: его размер или релевантность? Какой бы притягательной ни была база с большим количеством нецелевых адресов, от нее не будет пользы. Ваши письма не будут доходить до тех, кому они интересны. Всегда помните про несколько важных правил по формированию списка рассылки:
1. Не покупайте базу. Никогда. Это неэтично и незаконно. В подобной стандартной базе тысячи, а иногда и миллионы адресов людей, которые ничего не знают о вас, а вы ничего не знаете о них. Эти списки попросту некачественны, многие адреса уже заблокированы. А те, что активны, наверняка пожалуются на спам, а это уже грозит проблемами с законом и блокировкой адреса. Составляйте базы самостоятельно, стремитесь не к количеству, а к качеству.
2. Чистите список рассылки, удаляйте «битые», ошибочные адреса. Делайте это регулярно. По первому же требованию убирайте из рассылки адрес, даже если человек сам подписался на ваши письма. Казалось бы, зачем самостоятельно удалять кого-то из базы? Но так вы не будете получать жалоб от рассерженных подписчиков. Если продолжите отправлять письма тем, кто хочет отписаться, то пользователи будут нажимать кнопку «спам» и в итоге просто заблокируют ваш e-mail. В связи с этим, во-первых, очистите список от несуществующих или неправильно написанных адресов. Во-вторых, уберите неактивных подписчиков, которые не открывают ваши письма на протяжении нескольких месяцев, или тех, кто отправляет вас в спам. Эти данные вам предоставит в автоматическом режиме любой качественный сервис для рассылок. И позвольте уйти тем, кто этого хочет. Если же вы все-таки упорно не хотите удалять неактивные адреса, сохраните их в отдельном файле или списке. Изредка отправляйте им наиболее интересные письма, и, возможно, они подпишутся снова.
3. Помните, что ваше письмо должно выделяться на фоне остальных и дизайном, и содержанием, чтобы привлечь внимание человека, повысить его лояльность, а значит, укрепить ваш личный бренд. Вам необходимо продумать и как будет выглядеть ваша рассылка. Будет ли это просто текст, или она будет оформлена дизайнерски? Шаблоны для оформления предоставляют многие сервисы рассылок, например MailChimp.com. Изучите возможности организации цепочек писем – автоматически рассылающихся, заранее составленных, писем по запрограммированному алгоритму, – например, каждые четыре дня. Делайте рассылку интересной, уникальной и полезной.
Как создать отличный заголовок для письма?
Хорошо и качественно написанный материал для email-рассылки – половина успеха, другая половина – не менее яркий и привлекающий внимание заголовок. Какие методы лучше использовать для создания запоминающихся названий?
Интригуйте. Нет ничего интереснее тайны. Пробудите в человеке любопытство, увлеките. Однако не разочаруйте его! Не найдя в тексте ответ на загадку, читатель вряд ли в следующий раз обратит внимание на подобное письмо: «Вам стоит взглянуть на это!»