Шрифт:
— Комиссию по затеям?
— Да. Ее задачей будет придумывать разные смешные игры и соревнования. Принимая участие в таких играх, люди с большей любовью станут относиться к фирме, в которой они работают. Это прекрасный способ улучшить обстановку в коллективе и сократить текучесть кадров. Таким способом ты даже можешь привлечь новых заказчиков.
— Это как же?
— Запомни: то, что сделано с улыбкой, — с улыбкой покупают. Теперь ты видишь, что положительная атмосфера в коллективе не только повышает производительность труда и стимулирует людей к творчеству, но также влияет на основные финансовые показатели компании.
— Вижу.
— К примеру, организуй в своем коллективе «День дурацкого галстука», «Неделю розыгрышей» или «Праздник бесплатных пончиков», когда ты будешь угощать всех пончиками, испеченными лично тобой вместе с членами твоей администрации. Как ты думаешь, что при этом будут чувствовать люди? А что, если в конце пятницы закончить работу на полчаса раньше, чтобы провести среди отличившихся сотрудников соревнования по запуску воздушных змеев? Могу поспорить, тогда они не только выполнят, но и перевыполнят план. А если тебе захочется оригинальным способом поздравить кого-нибудь из сотрудников с днем рождения, сыграй «4-4-5-4-9-8».
— А что такое «4-4-5-4-9-8»?
— Это мелодия песенки «Happy Birthday To You», если ее набрать кнопками мобильного телефона. Представь, если ты сыграешь эту песенку для своей сотрудницы, поздравляя ее с днем рождения. Это будет полный отпад! Согласен?
— «Да уж, действительно отпад», — так в коллективе и скажут.
— Запомни: если, находясь на рабочем месте, люди способны радоваться, как дети, значит, они счастливы. Счастливые люди лучше трудятся. К тому же они более преданы своей фирме. А усердные, лояльные и творческие сотрудники — это основа любой преуспевающей фирмы. Так?
— Так.
— И еще запомни: там, где дружно отдыхают, — там и работают дружно. Да, и не забывай время от времени задавать себе главные вопросы.
— Что ты имеешь в виду?
— Творческие вопросы — это один из лучших способов сохранить свежесть и оригинальность своего мышления. Удачные вопросы помогают выбраться из «тихой заводи» в океан неизведанного, то есть в будущее, где все на свете возможно.
— А можешь назвать хотя бы несколько таких вопросов?
— Конечно., Вот, например: «Что бы я сделал в данном случае, если бы твердо знал, что поступаю правильно?» или еще: «Какие три вещи я мог бы делать еженедельно, чтобы совершенствовать свой стиль руководства?», а потом спроси себя, почему же ты не делаешь этого. Когда столкнешься с какой-нибудь проблемой, почему бы тебе не спросить себя: «А как бы в данном случае поступил Кеннеди, Черчилль или Конфуций?» Но, наверное, лучшим вопросом для того, чтобы подняться на новый уровень творчества, будет такой: «Что бы подумал ребенок, которым я был когда-то, о том взрослом человеке, которым я стал?»
— Да, серьезный вопрос, Джулиан, — сказал я тихо, когда мы подошли к машине. — Мне даже немного стыдно отвечать на него.
— Развивай воображение и сделай гибким свой ум. Выпусти на волю свою природную любознательность. Не бойся мечтать о высокой цели и смело смотри в будущее. И даже если ты увидишь там то же, что видят все, старайся думать по-своему. Помни, что в сердце каждого мудрого лидера жива душа ребенка, исполненная удивления и радости. И тогда присущее тебе ощу-' щение энергии, оптимизма и надежды передастся окружающим. Ты обязан помнить об этом ради многих мужчин и женщин, которые трудятся под твоим началом.
— Ты действительно считаешь, что руководитель, у которого есть надежда, может многое изменить?
— Конечно! Надежда — это то, что движет мудрыми лидерами и теми компаниями, которыми они руководят. Мне вспоминаются слова, сказанные одним стариком в конце его жизни: «Я обычный человек со способностями ниже средних. У меня нет ни тени сомнения, что любой смог бы достичь того же, что и я, если бы приложил столько же усилий, имел бы в себе столько же надежды и веры».
— Это, наверное, был один из тех дельцов, интересы которых ты защищал, будучи знаменитым юристом?
— Нет, Питер, — задумчиво ответил Джулиан. — Это сказал Ганди.
— Замечательно, — тихо ответил я. — Кстати о надежде: недавно в одной газете мне попалась статья под заголовком «Парализованный журналист написал книгу... глазами». В ней рассказывалась история Жана-Доминика Боби, бывшего главного редактора парижского журнала «Elle». Однажды, когда Боби ехал в автомобиле, с ним случился обширный инсульт, и он потерял сознание. Лишь три недели спустя он вышел из комы, лишившись речи, почти потеряв слух и полностью парализованный. Всего одна часть его тела могла двигаться.