Творческий подход и критическое мышление требуют сбалансированного состояния сознания. Недостаток свободного времени, стресс, внешнее давление убивают креативность. И, наоборот, сон, игра и социальное взаимодействие – мощные усилители креативности и критического мышления.

Печаль, страх, гнев и тревожность также блокируют способность мыслить творчески. Исследование, в котором принимали участие студенты предпоследних курсов, показало, что в состоянии печали испытуемые боялись совершить ошибку и не генерировали новых идей. Хорошее настроение, напротив, четко связано с повышением способностей к творчеству и критическому мышлению. В хорошем настроении люди лучше справляются с заданиями на творческое мышление, придумывают новые окончания к историям, выстраивают уникальные словесные ассоциации и даже находят решения в сложных морально-этических ситуациях. Гаспер, исследователь творческого мышления, говорит, что, когда вы чувствуете, что застряли, не можете двинуться ни вперед, ни назад, или понимаете, что вам не хватает мотивации, «пройдитесь по улице, посмотрите комедию, встретьтесь с другом… Такие перерывы помогут вам почувствовать себя лучше и взглянуть на свою работу в совершенно ином свете». Подобные научные выводы для меня звучат как рекомендации к общению, игре и физическим упражнениям!

Творческий подход тесно связан с тем, получаете ли вы удовольствие от работы, от того, чем занимаетесь в свободное время, с переживанием позитивных эмоций и общим ощущением хорошего самочувствия и счастья. Исследования показывают, что человек повышает шанс на творческий прорыв, если накануне чувствовал себя счастливым.

Творчество не только способно усилить наше ощущение счастья, но и помогает найти хорошую работу. В последнем отчете, опубликованном в Harvard Business Review, 1500 самых успешных генеральных директоров в мире назвали творческое мышление важнейшим для современного управленца качеством.

Долгое время ученые спорили, считать ли набор щебетов, свистов, хлопков, писков, криков, визгов, жужжаний, скрежетов, которые издают дельфины, достаточно сложной системой коммуникации для того, чтобы назвать ее языком. При этом все сходились в одном: дельфины используют эти звуки наравне с языком тела, чтобы общаться друг с другом. У каждого дельфина есть свой уникальный свист, который отличает его от других. Также дельфины умеют подражать звукам, издаваемым другими, например, шуму моторной лодки и даже человеческому смеху. Навыки общения позволяют дельфинам организовывать совместную охоту или сбиваться в стаю, чтобы обороняться от хищников, например акул. Также дельфины используют свои навыки общения, когда учат детенышей охотиться, защищаться, выживать в дикой природе.

Коммуникабельность – важнейший для взаимодействия в современном мире навык CQ. Чтобы повысить шансы на выживание, животным необходимо уметь общаться. Что же говорить о людях – самых социальных из всех живых существ! Вы можете быть очень умным человеком с нестандартным мышлением и тонко развитыми чувствами, но если вы не можете выразить себя, никто не узнает, какими талантами вы обладаете.

Эффективное общение помогает развить лидерские способности, потому что оно связано со способностью замотивировать людей и адекватно преподнести им необходимую информацию. Кроме того, коммуникабельность помогает избежать стресса или справиться с ним, содействует общению с другими, в том числе значимыми для вас людьми.

В обществе, где преобладает электронная коммуникация, настоящими лидерами будущего станут те, кто сможет одинаково эффективно общаться с другими и лицом к лицу, и в интернет-пространстве.

Общение начинается с умения воспринимать не только то, что вам говорят, но и, в первую очередь, как вам это говорят. Поэтому если вы выросли в среде, где вас никто не слушал, то вам будет сложно понять, что такое уметь слушать. Вот почему так важно учиться коммуникабельности с раннего детства. Многие аспекты общения, особенно невербального, интуитивны. Когда вы устанавливаете с человеком зрительный контакт, улыбаетесь ему, киваете головой, похлопываете по плечу, все это говорит ему о том, что вы уделяете ему внимание в разговоре. Однако такое поведение должно быть естественным, иначе оно, наоборот, отвращает собеседника от общения с вами. Если мы не верим в то, что говорим, наши невербальные сигналы выдают нас с головой, поскольку собеседник получает подсознательные уведомления о том, что мы лукавим. Например, если вы говорите, что «готовы принять эту идею», а сами держите руки скрещенными и отклоняетесь назад, движение вашего тела противоречит тому, что вы говорите, а значит, у собеседника возникает подсознательный дискомфорт в общении с вами. Однако вы можете сознательно использовать язык тела для того, чтобы повысить собственную убежденность в том, что вы думаете. Например, если вы нервничаете, просто выпрямите плечи, встаньте ровно. Так вы и выглядите, и чувствуете себя более уверенно, ведь ваш мозг и ваше тело находятся в постоянном взаимодействии!

Навыки общения развиваются во время игры и исследования окружающего мира, а также благодаря жизни в общине и помощи ближнему. Взгляните на таблицу 2. Это список навыков, которые работодатели считают «наиболее важными» для выпускников высших учебных заведений, которые поступают на работу. Обратите внимание, что ряд этих «наиболее важных» навыков относится к коммуникабельности.

Школы, колледжи, высшие учебные заведения до сих пор используют для оценки своих учащихся тесты и балльную систему, а в итоге выпускники вынуждены беспомощно барахтаться в современном мире, в котором для работы все больше и больше требуются навыки CQ, но шанса потренировать эти навыки во время учебы молодым людям не предоставляют.

Жизнь дельфинов строится вокруг сотрудничества. Так, охотясь вместе, они окружают стаю рыб, сбивают ее в «шар», а затем один за другим кидаются внутрь него и выхватывают рыбу. Без подобного сотрудничества дельфины не смогли бы выжить. Мы тоже не можем жить без сотрудничества, даже если нам кажется, что можем, – а именно так думают те, кто растет с «тиграми».

Работая ради достижения общей цели вместе с другими людьми, мы лучше думаем, быстрее находим решение проблем. У нас всегда есть возможность сотрудничества – с братьями и сестрами, друзьями, одноклассниками, коллегами по работе. Однако сотрудничество – это больше, чем просто работа с другими людьми. Оно предполагает уважительное отношение к другому, необходимость быть надежным человеком, на которого можно положиться, компетентность, умение использовать свои социальные навыки, мотивировать, вдохновлять и стимулировать друг друга. Навыки сотрудничества развиваются, если вы проводите время, работаете и обмениваетесь идеями с разными людьми в различных ситуациях. Сотрудничество лежит в основе социальных связей, которые делают нас счастливыми!

Первое знакомство с сотрудничеством происходит у детей в школьном классе. Все больше современных школ стремится строить свою работу на сотрудничестве. Когда учитель ведет себя как «дельфин», а не «тигр» и не «медуза», его уроки имеют ряд преимуществ.

• Знания распределяются между учителем и учениками. В классе, где царит сотрудничество, поток информации не имеет одного направления. Да, учитель знает о предмете больше, но ученики своим практическим опытом или идеями вносят свой вклад в процесс обучения. Когда ученики сами читают лекции и учат предмету своих одноклассников, это значительно повышает степень доверия между ними.