• Устная речь имеет богатый арсенал дополнительных коммуникативных средств – мимика, жесты, позы, интонация. Как отмечал английский писатель Б. Шоу, есть 50 способов сказать «да» и «нет» и только один способ их написать.

• В устной речи гораздо легче передать эмоциональное состояние говорящего.

• В устной речи на слушателя дополнительно воздействуют сама личность оратора, его внешность, эмоциональность и убежденность.

• В устной речи допускаются многочисленные повторы, мысли, усиливающие ее воздействие и облегчающие понимание.

• При выступлении говорящий, как правило, имеет обратную связь со слушателями, он видит, как его слушают, понимают его или нет, поэтому может учесть реакцию аудитории и изменить свою речь так, чтобы его лучше поняли.

• Устную речь часто легче понять, поскольку можно сразу выяснить непонятное, задав выступающему вопрос.

• Устное выступление оперативнее письменного, так как его можно быстрее подготовить и донести до аудитории.

• Экспромт – выступление «без подготовки».

• План-конспект выступления – подробный план, каждый пункт которого сопровождается кратким указанием основных идей выступления.

• Текст выступления – полный текст речи, который затем в процессе выступления зачитывается.

• Воспроизведение наизусть – заученное выступление воспроизводится по памяти без каких-либо записей.

• Естественно, возможны и комбинации различных способов.

Какой способ лучше? Это зависит от подготовленности оратора и ответственности выступления. Начинающие ораторы предпочитают готовить полный текст выступления. Те, кто боится публики, нередко пытаются заучивать речь наизусть, опытные ораторы обычно пользуются различными планами-конспектами. Экспромт – это хорошая заготовка, в свое время тщательно продуманная, заученная и отрепетированная. Экспромт удается тогда, когда он заранее подготовлен, причем так, чтобы слушатели не догадались об этом. Но при продолжительных выступлениях для всех ораторов идеален план-конспект.

Именно план-конспект, а не текст выступления. А дальше – тренировка и практика. Вам необходимо репетировать свою речь снова и снова перед друзьями, родственниками и даже перед зеркалом. Если у Вас есть магнитофон (лучше видеокамера), фиксируйте все свои репетиции с последующим их анализом. Потом слушайте или смотрите кассеты и отмечайте, какие улучшения можно внести в выступление. Если Вы пользуетесь видеокамерой, смотрите прямо в объектив, стараясь использовать такие мимику и жесты, как при разговоре с другим человеком. Не относитесь к себе слишком снисходительно, оценивайте себя строго. Помните: чем честнее и объективнее Вы оцените свое умение выражать собственные мысли, тем эффективнее окажется Ваше будущее выступление. И если у Вас есть возможность в процессе подготовки показать свое выступление специалисту, обязательно ею воспользуйтесь.

Итак, Вы узнали, что Вам предстоит выступить с небольшим сообщением.

С чего начать подготовку? Не следует сразу же советоваться с кем-либо о том, как Вам выступать. Обдумайте выступление сначала сами. Если все же необходимо посоветоваться, то только по выступлению в целом.

Не надо также начинать искать соответствующую литературу в библиотеке или пытаться найти информацию в Интернете. Это можно сделать потом, на завершающей стадии, когда Вам понадобятся дополнительные материалы или какие-то идеи. Д. Карнеги советует: «Не начинайте читать по теме, пока не исчерпаете собственных мыслей»[13].

Но если Вы все же воспользуетесь письменными источниками, их придется адаптировать к устной речи следующим образом:

• сделайте фразы более простыми, более разговорными;

• замените сложные и книжные слова разговорными;

• сделайте предложения более короткими;

• опустите ненужные детали и подробности;

• добавьте свои комментарии.

Для выступления выбирайте один-два аспекта или вопроса, не более, чтобы слушателям было легче его понять[28].

Очень важно при выступлении иметь «резервные знания» – материала у Вас должно быть минимум на треть больше, чем необходимо для выступления. Вы должны хорошо знать этот вопрос, чтобы быть готовым рассказать больше, но в выступлении сознательно ограничьтесь только двумя третями того, что Вам известно. Д. Карнеги, автор термина «резервные знания», писал, что они придают выступающему особую уверенность, поскольку «возникает ощущение, которое трудно описать, – Вы будете заряжены позитивно»[13].

Обдумывая будущее выступление, следует разбить его мысленно на тематические блоки, причем их должно быть немного, лучше три-четыре, не больше.

• Сначала скажу об этом…

• Потом о…

• Затем о…

• И, наконец, расскажу о…

Также рекомендуется высказывать самому себе свое отношение к содержанию будущего выступления, свою оценку той или иной мысли, которую хотите донести до слушателей:

• Очень важно иметь в виду…

• Самое главное в том, что я хочу вам сказать…