Шрифт:
Джулия почувствовала себя неуверенно и осталась без поддержки человека, которому следовало бы стать для нее надежной базой. Опыт общения с отцом привел к тому, что с возрастом она все чаще стала сомневаться в себе, тревожиться и бояться неудач, в итоге сумела найти лишь второсортную низкооплачиваемую работу. С другой стороны, Джейн, мать которой была достаточно неравнодушна, чтобы стимулировать ее, выросла уверенной в своих способностях. Воспоминания о матери – важная часть мысленного ока Джейн. Она стала эффективным руководителем высшего звена в большой транснациональной организации. Задумайтесь о том, насколько иными могли бы стать взгляды Джулии, если бы отец подбодрил ее после падения с велосипеда, сказав что-нибудь вроде: «Я знаю, ты справишься. Попробуй еще раз. Я с тобой. Вместе у нас все получится».
Даже одно событие способно негативно повлиять на жизнь человека, а совокупный эффект ряда событий обычно приводит к появлению у человека определенных представлений о себе, других людях и жизни в целом. Если при чтении этих строк вы невольно задумались о том, что упустили в раннем детстве, не беспокойтесь. Вам вовсе незачем оставаться заложником своего опыта. Буквально любой негативный опыт недавнего или далекого прошлого можно преодолеть с помощью надежных баз, которые обеспечат корректирующий опыт, а он вызовет изменение мировоззрения.
Для людей, не осознающих влияния, которому подвергается их жизнь, будущее не что иное, как воспоминание о прошлом, спроецированное мысленным оком. Следовательно, будущее превращается в исполняющееся пророчество. Управлять своим будущим можно двумя способами. Во-первых, поймите, каким образом прошлый опыт влияет на настоящее. Во-вторых, выберите надежные базы, поддерживающие ваши мечты и стремления. В детстве у вас вряд ли была возможность выбирать людей, которые вас окружали, зато теперь, во взрослом возрасте, такая возможность у вас есть. В главе 7 подробно рассказано о том, как можно укрепить канву своих надежных баз, которые удовлетворяют вашим потребностям и учат вас тому, что вы хотите узнать.
Советы по влиянию на мысленное око других людей
Когда речь заходит о мысленном оке, ваш первый шаг как лидера, являющегося надежной базой, – развить в себе способность переключать фокус с негатива на позитив как можно быстрее. Только в этом случае вы научитесь видеть потенциал и возможности окружающих вас людей.
В качестве второго шага помогите людям направить лучи на позитив от негатива, чтобы в любой конкретной ситуации они могли разглядеть возможность и потенциал. Начните с проявления эмпатии и слов:
• «По-видимому, вы на что-то рассержены (раздражены, обижены)».
• «На вашем месте я бы чувствовал себя так же».
Затем задайте вопросы с тем расчетом, чтобы повлиять на восприятие человеком конкретной ситуации:
• «Какие плюсы вы видите в сложившейся ситуации?»
• «Какой новый опыт можно извлечь из этой непростой ситуации?»
Особенно важно сосредоточивать мысленное око в моменты фиаско. Перенаправьте энергию с деструктивного на конструктивный результат. Для этого задайте вопросы, подобные следующим, чтобы помочь людям научиться на своем опыте:
• «Чему вас научила эта ошибка?»
• «Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?»
Напомните собеседнику, что невозможно преуспеть, не проявляя инициативу и не рискуя потерпеть поражение. Поражение – это ступенька на пути к успеху. Выражаясь словами высокорезультативного хоккеиста Уэйна Гретцки, «я промахиваюсь в 100 % ударов, которых не делаю».
Надежные базы формируют мысленное око других людей тремя основными способами: служат образцом позитивного фокуса, влияют на самовосприятие и активно помогают окружающим улучшить самоконтроль.
Роль образца
Если вы настроены позитивно и оптимистично, в вашей жизни наверняка были надежные базы – мать, отец, дедушки и бабушки, братья и сестры, учитель, босс, еще кто-нибудь, кто вдохновлял вас, – которые служили образцом подобного отношения. Ваши зеркальные нейроны симулируют взгляды людей, с которыми вы проводите много времени. Помните, что здоровый ребенок не хочет оставаться только с одним из родителей или опекунов. Если родитель спокоен и уверен в себе, ребенок хочет познавать мир. С другой стороны, если родитель беспокойный и нервозный, его тревожность передается ребенку, он становится пугливым и жмется к родителю.
Задайтесь вопросами:
Если мое мировоззрение негативно, кто в моем прошлом послужил образцом такого подхода?
Если мое мировоззрение позитивно, какие образцы для подражания научили меня этому подходу?
Влияние на самовосприятие
Кэрол Дуэк, профессор психологии из Стэнфордского университета, изучала мотивацию и достижения у детей и молодых взрослых на протяжении почти сорока лет. Ее ключевой вывод звучит так: «То, во что верят люди, формирует то, чего они достигают. Наше самовосприятие устанавливает рамки, в которых мы способны к достижениям» [57] .
57
Carol S. Dweck, Self-Theories: Their Roots in Motivation, Personality and Development. Essays in Social Psychology, Philadelphia, PA: Taylor & Francis, 2000.
Согласно Дуэк, люди обладают либо фиксированным, либо развивающимся мировоззрением. Обладатели фиксированного мировоззрения с большей вероятностью действуют наверняка и избегают риска. Они играют, чтобы не проиграть, поскольку видят мир сквозь призму победы или поражения, правильного или неправильного, удачи или провала. Следовательно, в своих представлениях о себе они придерживаются оборонительной позиции. Если же у человека развивающееся мировоззрение, скорее всего, он будет играть ради победы и рассматривать мир сквозь призму обучения, потенциала и возможностей. Представления таких людей о себе динамичны.
Надежные базы помогают людям сосредоточить мысленное око на мышлении, свойственном росту, избегая жестких фиксированных точек зрения. Во многих случаях надежная база позволяет человеку по-новому взглянуть на самого себя или теорию собственного «я», которой он придерживается, что в итоге разительно меняет его веру в себя. Иногда влияние надежной базы осуществляется благодаря эффективному использованию слов, а иногда посредством поступков.
К примеру, когда хороший страхующий видит, что скалолаз колеблется или готов сдаться, то подбадривает его словами: «Ты справишься» или: «Ты уже преодолел большую часть пути». Аффирмации, применяемые в такие моменты обучения, полезны, когда люди начинают сомневаться в себе.