Шрифт:
Одна кампания – один тип соответствия
Бренды, которые с успехом размещают рекламу с помощью AdWords, часто создают кампанию специально для своих брендовых терминов. Она, как правило, относится к разряду высокобюджетных, поскольку у нее самый высокий коэффициент конверсии и самая низкая стоимость привлечения клиента (cost per acquisition – CPA). Для большинства брендов далее по убыванию идут ключевые слова с точным соответствием: коэффициент конверсии у них несколько ниже, а CPA выше, чем у брендовых слов. Однако есть ограничение на размер средств, которые вы можете тратить ежемесячно на ключевые слова с точным соответствием, исходя из их поискового объема. Вы можете свести все слова с точным соответствием в одну кампанию и выделить на нее бюджет, достаточный, чтобы охватить весь объем поиска.
После ключевых слов с точным соответствием далее по убыванию коэффициента конверсии следуют слова с фразовым соответствием. Соберите их в отдельную кампанию. Наконец, вам нужны отдельные кампании для ключевых слов с модификатором и широким соответствием. На последнюю кампанию пойдут остатки рекламного бюджета.
Если рекламный бюджет увеличивается, то, как правило, за счет кампаний для слов с широким соответствием. Если вы укладываетесь в него со скрипом, снизьте расходы на последнюю кампанию, поскольку она обеспечивает самый низкий коэффициент конверсии.
Когда вы организуете кампании для каждого типа соответствия, нужно добавить минус-слова, которые будут действовать на уровне кампании (как и в случае с группами объявлений). Это гарантирует, что реклама будет показана только в ответ на нужные ключевые слова.
Главное преимущество метода в том, что он позволяет корректировать ставки и бюджет отдельно по каждому типу соответствия. Кроме того, он дает возможность составлять рекламные тексты с учетом типов соответствия и организации ключевых слов.
Проблема в том, что очень скоро у вас наберется слишком много кампаний. Если при этом каждая группа объявлений содержит ключевые слова только одного типа соответствия (значит, нужно больше кампаний) и к тому же вы применяете географический или контекстный таргетинг, число ваших кампаний может разрастись до неуправляемых размеров.
Кроме того, у каждой кампании должен быть свой бюджет. Если «нашинкуете» свой рекламный бюджет слишком тонкими ломтиками, ни одна кампания не принесет вам сколько-нибудь существенного трафика. Данный метод требует б'oльших затрат времени на построение и управление, чем другие. Поэтому он не рекомендуется рекламодателям со скромным бюджетом.
Контроль показа рекламы
Как уже говорилось, ключевые плюс-слова – двигатель системы Google AdWords. Если у вас нет ключевых слов, которые совпадают с поисковыми запросами пользователей, ваша реклама не будет показываться. Только и всего. Поэтому важно, чтобы вы не только тщательно подобрали их, но и позже, когда начнете их использовать, понимали, какие поисковые запросы будут инициировать показ вашей рекламы.
И наоборот, когда вы выявляете поисковые запросы, в ответ на которые ваша реклама не должна показываться, блокируйте ее при помощи минус-слов. Они должны повышать ваши CTR и коэффициент конверсии, а также снижать стоимость привлечения клиентов.
Добавляя в аккаунт минус-слова, не забывайте отслеживать общее количество конверсий. Если минус-слова работают исправно, но общее число конверсий значительно снизилось, возможно, придется пересмотреть список и удалить некоторые из них.
Если ключевые слова приносят вам конверсии, но последние обходятся вам слишком дорого, рекомендую снизить ставки до прибыльного уровня, а не просто блокировать показ рекламы с помощью минус-слов:
• ключевые плюс-слова инициируют показ вашей рекламы;
• ключевые минус-слова предотвращают показ вашей рекламы.
Применяя эти два типа ключевых слов вместе, вы сможете контролировать работу своего аккаунта и гарантировать, что кампании AdWords обеспечивают вам максимальное воздействие и максимальную прибыль.
Рекомендации по исследованию ключевых слов
Ключевые слова – основа вашего аккаунта в AdWords. Если у вас нет ключевого слова, которое совпадает с поисковым запросом, пользователь не увидит вашу рекламу. Обстоятельное исследование ключевых слов крайне важно для максимизации воздействия вашей рекламы на потенциальных клиентов.
• Каждое ключевое слово занимает свое место в воронке продаж. Чтобы грамотно подобрать ключевые слова, нужно понять, какому этапу они соответствуют. Тогда пользователи увидят вашу рекламу на разных этапах покупательского цикла.
• Ключевые слова можно подразделить на четыре основные категории: напрямую сформулированные; описывающие симптомы; описывающие проблемы; названия или маркировки продуктов. Используйте все категории, чтобы охватить максимальное число пользователей.
• Исследование ключевых слов начинайте с изучения своего сайта, сайтов ваших конкурентов, естественных поисковых результатов, а затем – функции внутреннего поиска у вас на сайте и словаря.