Шрифт:
Мораль такова: мы получаем только те права, которые отстаиваем.
Пусть ваши права приносят вам пользу – ограничьте расход своего времени, заставьте окружающих точнее формулировать запросы и не отнимать у вас время попусту, научитесь группировать простые задачи так, чтобы не отвлекаться от наиболее важных. Никому не позволяйте препятствовать вашей работе. Научитесь сосредоточиваться на главном, и вы найдете свой стиль жизни.
Мораль такова: мы получаем только те права, которые отстаиваем.
В следующем разделе, «Автоматизация», мы поговорим о том, как НБ делают деньги, не прибегая к оперативному управлению, и устраняют самое значительное из оставшихся препятствий – самих себя.
Вопросы и задания
Все думают, что быть незаурядным талантом весело.
Они просто не знают, как трудно уживаться в одном мире с кретинами.
Калвин, герой комиксов «Калвин и Хоббс»Винить кретинов за то, что они вам мешают, – все равно что винить клоунов за то, что они пугают детей (что они могут поделать?). Такова их натура. Что греха таить, я сам порой создавал (а если говорить начистоту – и до сих пор создаю) препятствия словно из воздуха. Если у нас с вами есть что-то общее, значит, мы оба время от времени ведем себя как кретины. Научитесь распознавать холостой ход и не допускать его.
Сделать это очень просто, достаточно установить ряд правил и следовать им. Ваша задача – не позволить себе распыляться на мелочи и футболить всех, кто попытается отвлечь вас от главного.
Эта глава отличается от предыдущих детальной пошаговой инструкцией, проиллюстрированной примерами. Таким образом, раздел «Вопросы и задания» будет не тренировкой, а подведением итогов. Подробности решают все: перечитайте главу целиком, чтобы не упустить ни одной детали.
Краткое содержание этой главы.
1. Создайте систему заслонов, ограничивающих вашу доступность по телефону и электронной почте, старайтесь избегать лишних контактов.
Обратитесь к примерам автоответов на электронные письма и звонки, изучите различные методы уклонения. Приучите себя начинать разговор не со слов «как дела?», а «чем могу помочь?». Говорите по существу, решительно отсекайте все лирические отступления. Сосредоточьте внимание на немедленных действиях, выработайте тактику пресечения любых попыток отвлечь вас от работы.
По возможности избегайте встреч и собраний:
• заменяйте встречи перепиской по электронной почте с целью решения проблем;
• научитесь убеждать (например, взяв на вооружение метод «питомец на пробу»).
Если собрание или встреча неизбежны, помните следующие правила:
• являться на них следует с четким списком задач;
• планировать время конца или уходить раньше окончания собрания.
2. Группируйте дела, чтобы сократить затраты на подготовку и высвободить время на достижение своих заветных мечтаний.
Какие дела можно упорядочить методом группировки? Иными словами, выполнение каких задач (поход в прачечную, магазин, проверка почты, выписка счетов, подготовка отчетов по продажам и т. д.) можно вписать в конкретное время – ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально или ежегодно, чтобы не раскачиваться на качелях бесконечно.
3. Введите или предложите ввести правила, расширяющие полномочия, и рекомендации с периодической проверкой результатов.
Избавьтесь от узких мест в процессе принятия решений, где цена ошибки будет ничтожно мала. Если вы наемный работник, поверьте в себя и потребуйте большей степени независимости. Составьте список практических «правил», предложите их боссу, удивите его импровизированной презентацией. Не забывайте про метод «питомец на пробу»; объясните, что от недельного эксперимента вреда не будет.
Если вы предприниматель или руководитель, дайте подчиненным шанс проявить себя. Вероятность необратимых или разорительных последствий минимальна, а экономия времени гарантирована. Помните: истинная величина выгоды зависит только от того, как вы ее используете. А для этого вам потребуется время.
Инструменты и секреты
Evernote (www.evernote.com)
Вероятно, это наиболее впечатляющий инструмент из всех найденных за последний год – с ним меня познакомил один из самых продуктивных технологов мира. Evernote устранил из моей жизни более 90 % бумаг, избавил меня от необходимости создавать в браузерах уйму закладок, которые бесконечно отвлекали меня. Этот инструмент способен избавить от хлама весь ваш офис за один – три часа.
С Evernote вы легко сможете собирать информацию из любых источников, пользуясь теми средствами, которые есть под рукой, и держать ее в организованном виде (читай: без труда находить то, что нужно), откуда бы она ни поступала. Я пользуюсь этим инструментом, чтобы: