Самое важное то, что вам следует относиться к своей репутации в социальных сетях так же, как вы бы относились к своей личной и общественной репутации. Это только вопрос времени, когда появятся отрицательные комментарии о вас, в которых могут быть и преувеличения по поводу недовольства обслуживанием; а кто-то может пойти и дальше — вплоть до того, что сфабрикует откровенную клевету. Это закон жизни: вас критикуют в той степени, в которой вы привлекаете внимание. Когда-нибудь это произойдёт.

Когда вы защищаете свою репутацию в сети, вам необходимо знать, что можно сделать для того, чтобы у людей, которые ищут о вас информацию, сложилось о вас правильное представление. Поставьте это на первое место и энергично действуйте!

Последнее: самое частое оправдание не пользоваться социальными сетями — это нехватка времени. Я согласен, что у вас нет времени на то, чтобы впустую тратить его на социальные сети, как это делают 99 % пользователей, но вы должны научиться пользоваться социальными сетями как способом сэкономить время. Найдите время, добейтесь известности и выстройте прочную репутацию в социальных сетях. Я лично веду три страницы: одна на Facebook, вторая — лента новостей в Twitter и ещё - регистрация на Google+. Если вы не будете этим заниматься, то не из-за нехватки времени, а только потому, что у вас не хватает приверженности к цели и понимания того, чего вы можете при помощи этого добиться.

«Идите на работу с целью преуспевать — не с целью работать»

6:00

Подъём (просыпайтесь за два часа до того, как надо где-то быть).

Напишите свои долгосрочные цели.

Займитесь спортом и одновременно слушайте или смотрите вдохновляющие и образовательные плёнки (контролируйте количество входящей информации).

7:00

Одевайтесь на успех — это не грех.

Учитесь за рулём (обучение должно быть посвящено продажам).

Позавтракайте вне дома: будьте на виду у потенциальных клиентов.

7:45

Придите в офис пораньше.

Составьте боевой план для краткосрочных задач.

Ежедневное собрание по продажам (краткое, положительное, 20 минут максимум).

Составьте список самых перспективных клиентов, с которыми можно сегодня встретиться.

Собрание «Спасите сделку»: список прошлых встреч и план, как спасти сделки.

Воспользуйтесь боевым планом и предпримите масштабные исходящие действия.

Свяжитесь со всеми вчерашними потенциальными клиентами — со всеми (исключений нет).

Позвоните пяти клиентам и расскажите им о последних обновлениях в ваших услугах или обслуживании.

Обзвоните всех, кому вы отправили письма на прошлой неделе, или разошлите электронную почту.

«Факс-атака» по всем, кто был на прошлой неделе потенциальным клиентом.

12:00

Обзвоните клиентов из списка и пригласите их на обед.

Пообедайте в кафе или ресторане либо с клиентом, либо сами, но там, где вас могут найти клиенты.

13:00 - 17:00

Интенсивный исходящий.

Отправьте письма пяти клиентам, которые у вас уже купили. Отправьте рекламную рассылку всем, с кем вы работаете, но с кем не связывались уже 10 дней.

Отправьте письма пяти своим друзьям.

Отправьте письма пяти деловым контактам.

Отправьте пять поздравительных открыток на день рождения.

Личные встречи с клиентами в их офисе до окончания дня.

17:00 - 20:00

Встречи с назначенными и не назначенными заранее клиентами, продолжайте работать по телефону до конца дня.

20:00 - 22:00

Обновите завтрашний план боевых действий.

Идите домой и полностью посвятите время тем, кого любите.

Не смотрите телевизор.

Составьте список великолепных контактов, чтобы остальные дни недели прошли замечательно.

Снова напишите свои долгосрочные цели.

Попытайтесь поспать.

Я обязуюсь каждый день работать над планом!

Я обязуюсь иметь к каждому клиенту отношение «я могу это сделать»!

Я обязуюсь делать всё, что нужно, для выполнения цели!

Я обязуюсь превосходить ожидания моих клиентов!

Я обязуюсь нацеливаться постоянно на то, что хочу!

Я обязуюсь использовать до конца каждую возможность!

Я обязуюсь не забывать ни об одной возможности!

Я обязуюсь быть высоко этичным во всех областях моей жизни!