Шрифт:
• Просмотрите список приглашенных, чтобы узнать, кто из гостей будет вам интересен; держите их в поле зрения в ходе мероприятия.
• Не бойтесь подходить к группам людей и представляться, знакомиться, но не отбирайте инициативу в разговоре. Сначала пусть с вами заговорят другие это позволит вам больше узнать о них самих и об их интересах.
• Когда вас представили, побуждайте собеседников говорить об их бизнесе и планах на будущее. Эта информация поможет вам определить пути построения отношений.
• Решите, как долго вы хотите оставаться рядом с тем или иным собеседником. Вручайте свои визитные карточки, выражая надежду, что сможете пообщаться позднее. Не перепутайте визитки и не вручите человеку случайно чужую карточку, которую вы сами получили пару минут назад.
6. Подумайте о том, чтобы присоединиться к группе людей, поддерживающих между собой контакты
Профессиональные ассоциации, деловые клубы и группы местных предпринимателей организуются специально с целью налаживания и поддержания связей. Присоединившись к такой группе, вы получаете отличные возможности знакомиться с новыми людьми и расширять собственную сеть контактов. Подумайте, по какому принципу вы предпочитаете знакомиться: с коллегами по профессии, по уровню квалификации или чтобы расширить спектр связей. Решите также, какая группа будет для вас наиболее полезной общенациональная, региональная или местная. Учтите, что членство в группе может предполагать уплату взносов. Посетить собрание интересующей вас группы в ознакомительных целях, чтобы оценить, насколько она вам подходит, это нормальная практика. Следует отметить, что бизнес-клубы часто предлагают тренинги в области создания сети контактов.
7. Изучите онлайновые сети контактов
Веб-сайты, предлагающие возможности по созданию сети контактов, делятся на две большие категории: деловые и личные. Но границы между ними нередко размыты, поскольку персональные сайты зачастую используют коммерческую рекламу товаров и услуг в качестве базы для создания контактов. В то же время на бизнес-сайтах вполне можно обнаружить обсуждения, далекие от профессиональных проблем. В настоящий момент главным ресурсом по построению сетей профессиональных контактов считается LinkedIn. Он дает возможность связываться с коллегами, коллегами коллег и их коллегами, обеспечивая потенциальный доступ к тысячам людей. Этот сайт также позволяет создавать группы по интересам и дискуссионные площадки, где можно не только связываться с другими людьми, но также поднимать темы и отвечать на вопросы из сферы бизнеса. Такие успешные ресурсы, как LinkedIn и Facebook, имеют огромное число зарегистрированных пользователей, соответственно и их возможности гораздо шире, чем у небольших сайтов. Некоторые ранее популярные сайты вроде MySpace пострадали от собственной негибкости. Другие, например виртуальный мир Second Life, по сути, так и не сумели реализовать свой потенциал. Популярность Twitter делает его хорошим ресурсом, позволяющим оперативно комментировать бизнес-события в режиме реального времени, определять формирующих мнения людей и устанавливать с ними связи, подписываясь (и получая подписчиков) на новости пользователей с аналогичными интересами или знаниями.
Интернет и особенно технологии Web2.0 предлагают изобилие возможностей для построения сети контактов. Но связываясь с людьми онлайн, следует уделять особое внимание вопросам безопасности и приватности. Масса информации попадает в открытый доступ, в том числе и личные данные, если вы не поменяете установки по умолчанию. Некоторые сайты регулярно меняют эти настройки, пытаясь сделать свои базы данных более привлекательными для потенциальных рекламодателей.
Старайтесь:
• восстановить свои прежние реальные контакты в интернет-сетях, связаться с этими людьми: так вы получите выход на новые контакты;
• поддерживать имидж делового человека (но не бойтесь комментировать сообщения на различные темы); можно создать разные профили на нескольких сайтах, чтобы разграничить личные и профессиональные контакты;
• использовать дискуссионные площадки, чтобы поднимать и комментировать бизнес-вопросы, а также позволить другим людям больше узнать о ваших знаниях и опыте;
• держать руку на пульсе, изучать новые сайты, поскольку они серьезно конкурируют за посещаемость, предлагая все новые полезные онлайн-возможности. Но помните, что даже при поддержке крупных IT- и веб-провайдеров у новых ресурсов относительно небольшие аудитории, так что потребуется время, чтобы с их помощью расширить потенциально полезные контакты.
8. Предлагайте помощь
Многие люди эффективно строят сети контактов, предлагая свою помощь: они готовы быть полезными, давать советы, консультировать, делиться идеями. Предлагайте помощь, если хотите снова встретиться с тем или иным человеком для обсуждения вопросов бизнеса. Это будет сигналом, что вы заинтересованы в людях и готовы помочь, а не просто рекламируете себя и свои продукты/услуги.
9. Прислушивайтесь к идеям
Бизнес-презентации идеальный вариант, чтобы познакомиться с интересными образцами продукции, услышать подсказку или намек, поскольку люди охотно делятся тревогами с группой малознакомых (еще лучше незнакомых) людей, а не только полагаются на своих бизнес-партнеров. На таких встречах можно пообщаться и с конкурентами, которые не прочь установить взаимовыгодное партнерство.
10. Ведите записи
Создайте базу данных контактов и находите время, чтобы регулярно ее обновлять. Кроме того, кратко конспектируйте важные разговоры. Хотя у вас, скорее всего, не получится вести записи непосредственно во время беседы с человеком, можно записать основные тезисы сразу после нее, а подробнее законспектировать после мероприятия (пока разговор еще свеж в памяти).
Поддерживайте контакты. Регулярно общайтесь с людьми так они с большей вероятностью будут помнить о вас и иметь вас в виду при решении деловых вопросов.
Как менеджер старайтесь:
• не давать обещаний, которые не сможете сдержать, и не нарушайте уже данные;
• не упускать возможности быть полезным другим людям;
• не забывать имена людей из вашей сети контактов и учитывать их нужды;
• не отсиживаться тихо в углу на деловых встречах;
• избегать контактировать с людьми, только когда вам от них что-то нужно;
• не перегружать свой график встречами и контактами, невзирая на их полезность;