Проясним эту мысль: если человек считает себя застенчивым, он и ведет себя соответственно, ведь он приписывает себе это качество. Итак, это влияет на его поведение, и именно это поведение и воспринимают окружающие. Застенчивый человек кажется неуверенным в себе, слабым. И люди думают, что на такого человека нельзя положиться, ведь он не умеет справляться с нагрузкой. Если же человек считает себя нелюдимым и страдает от своей неспособности сделать первый шаг навстречу людям, окружающим кажется, что он несамостоятельный. А ведь дело так вовсе не обстоит! Интроверты не менее самостоятельны, чем экстраверты.

Вернемся к нашему примеру. Что же думает третий участник заседания, господин Шмидт, о Шульце и его затянувшемся докладе?

«Ну вот, Шульце опять в своем репертуаре. Данные высосаны из пальца, он опять ничего не продумал и не просчитал. Но все должно быть сделано так, как он решил, да еще и с бухты-барахты. А в итоге сам он на эту вылазку не явится! Послушать его только, он Мюллеру и слова не дает сказать, а ведь у того всегда самые серьезные предложения. Мюллер у нас сначала думает, а потом уже говорит, все учитывает, всех привлекает к принятию решений, да и про финансы не забывает. С ним приятно было бы работать, если бы ему постоянно не затыкали рот. Как Мюллер планирует! Дотошно, кропотливо, сразу видно, что все получится. Надо прекратить этот цирк и выслушать предложение Мюллера. Иначе дело с места не сдвинется».

Если бы наш застенчивый господин Мюллер только мог услышать, что думает о нем Шмидт! Тогда он точно не стал бы утаивать свои идеи. И перестал бы боготворить Шульце. Но, к сожалению, Мюллер не умеет читать мысли. В этом-то и состоит проблема: робкие люди обычно воспринимают себя не так, как окружающие. Считая себя чересчур застенчивыми, они видят в своем поведении только недостатки. Преимущества сдержанности – спокойствие, компетентность, внимательность – они в расчет не принимают. Так они умаляют собственные достоинства – к сожалению, не только в собственном восприятии, но и в глазах окружающих.

К счастью, есть давние знакомые, которые понимают, каков такой человек на самом деле. Шмидт знает наверняка, почему Мюллера год за годом стоит избирать в правление. Итак, тем временем Шмидт узнал о курорте Кляйнвальзерталь намного больше, чем ему хотелось бы. Он решает вмешаться.

– Что ж, Шульце, спасибо. Итак, мы выслушали ваше предложение. Еще идеи?

Шульце сбит с толку и действительно замолкает. Мюллер беспокойно ерзает на стуле и молчит. Через пару секунд Шульце приходит в себя и вновь берет слово:

– Так значит, возражений нет? Отлично, значит, едем в Кляйнвальзерталь.

Могу вас успокоить: в конце концов Шмидту удалось выслушать предложение Мюллера и уберечь лыжный клуб от финансовой катастрофы. Даже Шульце пришел в восторг от предложения Мюллера, и сотрудники смогли насладиться вылазкой по весьма скромной цене.

Но что, если бы в зале не было Шмидта? Тогда Мюллер так и не заговорил бы, хотя у него и возникли сомнения в том, что у клуба хватит денег, чтобы оплатить поездку всех участников в Кляйнвальзерталь. Наверное, после столь блистательного выступления Шульце ему казалось, что у его предложения просто нет шансов, и без Шмидта он скрепя сердце согласился бы на эту дорогую поездку.

При этом совершенно не нужно раздуваться от самомнения, чтобы в подобной ситуации взять дело в свои руки. Нужно лишь помнить о волшебном слове – «искренность». Иногда следует просто задавать интересующие вас вопросы, и вы сможете добиться большего, чем рассчитывали. Так, некоторое время назад я подбирал себе новую квартиру. Маклер заверил меня, что хозяин дома ни в коем случае не разрешит мне построить камин. Тем не менее, когда я задал этот вопрос хозяину дома, тот без проблем согласился.

Мюллеру достаточно было спросить Шульце о финансовом плане мероприятия. Так сразу стало бы видно, что Шульце не продумал детали этой поездки. Мюллер вступил бы в дискуссию – и представил бы свое предложение в удачном свете.

Итак, у стеснительности есть и свои преимущества: если мой собеседник столь же спокоен, как и я, то разговор приятен для обеих сторон и никто не испытывает напряжения. Иногда окружающие видят в молчаливом человеке некую загадку, и поэтому общение с ним становится особенно интересным. А многие балаболы, ляпнув что-то не подумав, часто сожалели о своих словах: «Ох, проклятье, ну и глупость же я сболтнул. Смолчал бы – за умного сошел». Итак, молчание может вызывать любопытство.

Молчаливые люди – находка для работы в команде. Они не трещат без умолку, у них приятный стиль общения, они проявляют уважение к собеседникам, давая им высказаться. В разговоре с таким человеком чувствуешь себя молодцом и потому воспринимаешь молчуна как настоящего командного игрока. Такое не может не понравиться. Короче говоря, молчаливые люди кажутся надежными и достойными доверия. А это неоспоримое преимущество.

Вам кажется, что вы излишне молчаливы и застенчивы? Если так, то могу вас только поздравить. Вы ведете себя правильно. Вы не горлопан, не наглец, не задавака, вы не пытаетесь командовать окружающими, не проявляете агрессию, не выражаете свое презрение по отношению к другим людям. Вы не бестактны, не принимаете необдуманных решений, не суетитесь. Вы не навязываете людям своего мнения, не оскорбляете и не обижаете окружающих. Как видите, застенчивость во многом делает вас хорошим человеком!